IMPERLIMPER Lava, Higieniza e Impermeabiliza. Hidratação em Bancos e Sofá de Couro - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact IMPERLIMPER Lava, Higieniza e Impermeabiliza. Hidratação em Bancos e Sofá de Couro
| Address : | IMPERLIMPER Lava, 2427 C - Vila Marieta, São Paulo - SP, 03619-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +9898 |
| Postal code : | 03619-100 |
| Website : | http://www.imperlimper.com.br/ |
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Sheila Adriana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento, do ambiente, bons preços e o serviço me deixou muito satisfeita, superou minhas expectativas!
 I really enjoyed the service, the atmosphere, good prices and the service made me very satisfied, it exceeded my expectations!
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Júnio Vitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradecer a IMPERLIMPER pelo profissionalismo. Preço justo, pontualidade considerando o dia agendado e principalmente o resultado final do serviço (Técnico: Francisco)! Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado, muito obrigado e até a próxima.
I would like to thank IMPERLIMPER for the professionalism. Fair price, punctuality considering the scheduled day and mainly the final result of the service (Technical: Francisco)! I was very satisfied with the service provided, thank you and see you next time.
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RAFAELLE BICALHO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço ótimo e serviço de qualidade
Parabéns pela competência.
Virei cliente
Great price and quality service
Congratulations on your competence.
I became a client
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Alessandra Duda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei o serviço deles a primeira vez em 15/06/18, gostei do serviço e do prestador que foi até mim, por isso indiquei para outras pessoas que também contratam (irmã e sogra).
Em 06/01/2020, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp, e como é de praxe vc não sabe com quem fala, eles não se identificam. Pedi o orçamento de lavagem de sofá e tapete, mas devido a agenda contratei só a lavagem do tapete. A pessoa que me atendeu perguntou se podia agendar no dia seguinte das 16 as 17h para retirar o tapete, e eu respondi sim, pois achei que era no próprio dia 06/01. Estranhei que não vieram e também não deram satisfação, mas deixei pra lá e pensei em contatar outra empresa. Porém, como eu disse entendi errado e no dia 07/01 eles foram retirar conforme o combinado.
Ao chegarem lá eu não estava, me chamaram no WhatsApp (não sei quem era, pois não se identificam), dizendo que estavam na portaria, e eu respondi pedindo desculpas porque eu havia entendido que era um dia antes e naquele momento eu não estava em casa. A pessoa foi super grosseira dizendo, que é por isso que eles agendam o serviço e que tirei a pessoa de outro serviço para ir até lá e simplesmente eu não estava. Eu me desculpei mais uma vez e disse que não iria mais incomodá-los e eles simplesmente não me responderam mais nada.
Eu errei pois disse sim para a retirada, mas eu havia entendido a data errada, mas isso NUNCA aconteceu, eu, minha irmã, minha sogra já contratamos vários serviços deles, como lavagem de sofá, tapetes, higienização dos bancos de couro do carro, impermeabilização, etc... e uma única vez que pisei na bola eles simplesmente foram grosseiros e não quiseram nem mais fazer o serviço. Mas entendo, talvez a prioridade não seja o cliente.
Só queria deixar claro que o senhor que veio fazer os serviços é bem educado, mas os atendimentos são grosseiros é desinteressados. Não recomendo o lugar, pois mandei fazer em outro que paguei o mesmo valor pelo serviço e tive um atendimento adequado. Caso o atendimento seja importante para vc, não contate eles, pois isso não é o forte deles.
I hired their service the first time on 06/15/18, I liked the service and the provider who came to me, so I indicated it to other people who also hire (sister and mother-in-law).
On 01/06/2020, I contacted the company via WhatsApp, and as it is customary you do not know with whom you speak, they do not identify. I asked for the sofa and carpet washing budget, but due to the schedule I only hired the carpet washing. The person who answered me asked if I could schedule the next day from 4 pm to 5 pm to remove the rug, and I answered yes, as I thought it was on 6/01. I was surprised that they did not come and also did not give satisfaction, but I let it go and thought about contacting another company. However, as I said I got it wrong and on 01/07 they went to withdraw as agreed.
When they got there I wasn't there, they called me on WhatsApp (I don't know who it was, because they don't identify themselves), saying they were at the gate, and I replied apologizing because I understood it was the day before and at that moment I wasn't in home. The person was super rude saying, which is why they schedule the service and why I took the person from another service to go there and I just wasn't there. I apologized again and said I wouldn't bother them anymore and they just didn't answer me anymore.
I was wrong because I said yes to the withdrawal, but I had misunderstood the wrong date, but this has NEVER happened, I, my sister, my mother-in-law have already hired several services from them, such as washing the sofa, carpets, cleaning the leather seats of the car, waterproofing, etc ... and the only time I stepped on the ball they were just rude and didn't even want to do the job. But I understand, maybe the priority is not the customer.
I just wanted to make it clear that the man who came to do the services is very polite, but the service is rude and disinterested. I do not recommend the place, because I had it done in another one that I paid the same amount for the service and had an adequate service. If the service is important to you, do not contact them, as this is not their forte.
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Liliane Baseggio Moschini Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minhas cortinas ficaram bem limpas,gostei muito.
My curtains were very clean, I liked it a lot.
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Priscila Minelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa foi indicada pela loja onde comprei meu sofá ! Desde o 1o atendimento (via wtsapp) ate a execução do serviço que foi feito pelo técnico Francisco, fui atendida muitíssimo bem e com competência e profissionalismo ! No dia combinado, recebi uma.msg horas antes, informando o nome do técnico, o horário que chegaria e quais recursos eu precisava ter para a concretização do trabalho !!!
PARABÉNS pela competência, profissionalismo, educação do técnico e pelo trabalho executado !
Me torno cliente fiel e com toda certeza irei indica-los
DETALHE: o preço.deles é imbatível
The company was indicated by the store where I bought my sofa! From the 1st service (via wtsapp) to the execution of the service that was done by technician Francisco, I was served very well and with competence and professionalism! On the agreed day, I received a.msg hours before, informing the technician's name, the time he would arrive and what resources I needed to do the job!!!
CONGRATULATIONS for the competence, professionalism, education of the technician and the work performed!
I become a loyal customer and I will definitely recommend them
DETAIL: the price.theirs is unbeatable
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Marcella Gomes dos Santos Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei o serviço prestado . O técnico Sr. Francisco muito atencioso e profissional . Preço muito bom.
I loved the service provided. The technician Mr. Francisco is very attentive and professional. Very good price.
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Andreza Akiyama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e serviço de qualidade. Super prestativo o técnico é muito simpático. Qualidade de serviço excelente. Muito satisfeita ?
Great service and quality service. Super helpful the technician is very friendly. Excellent quality of service. Very satisfied ?
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