Infinity Estética Ltda - São Paulo - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
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Contact Infinity Estética Ltda
| Address : | Infinity Estética Ltda - Alameda dos Jurupis, 470 - Moema, São Paulo - SP, 04088-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 04088-001 |
| Website : | https://linktr.ee/infinitymoema |
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Lavinia Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica top, adorei o atendimento, ótimos profissionais. Super recomendo, gostei tanto que pretendo fazer mais procedimentos com eles. Meus parabéns ao Dr Alexandre Luna ❤️
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Nathalia Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica maravilhosa!!
Fiz um procedimento com o Dr Alexandre Luna e amei o redultado!Fui super bem atendida e pretendo voltar mais vezes.
 Wonderful clinic!!
I had a procedure with Dr Alexandre Luna and I loved the result! I was super well attended and I intend to come back more often.
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gabriely chagas de lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes profissionais, serviço de primeira.
Coloquei prótese de 380ml e fiquei muito satisfeita. Meus peitos estão nas alturas. O dr. Alexandre Luna é muito bom. Recomendo.
Excellent professionals, first class service.
I put on a 380ml prosthesis and I was very satisfied. My boobs are so high. The Doctor. Alexandre Luna is very good. I recommend.
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Andrea Luzia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima clínica já passo lá tem um ano não tenho que reclamar,equipe maravilhosa,alegre deixa o paciente bem a vontade agradeço a esteticista Adriana uma ótima funcionária adoro fazer meus procedimentos com ela?...Obrigada Infinity ?♥️
Great clinic I've been there for a year I don't have to complain, wonderful team, happy makes the patient comfortable I thank the beautician Adriana a great employee I love doing my procedures with her ?...Thank you Infinity ?♥️
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Bianca Pereira Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ As meninas sao super simpaticas, mas de um tempo para ca o atendimento no telefone esta pessimo! Fazia minhas depilacoes aos sabados e agora nao tem mais. Sendo que quando fechei tinha disponivel no sabado, e as pessoas que trabalha e nao consegue ir dia de semana?
The girls are super nice, but for a while the phone service is terrible! I used to do my waxing on Saturdays and now I don't have it anymore. Since when I closed it was available on Saturday, what about people who work and can't go on weekdays?
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Fa biz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, comprei uma pacote, que a princípio era para ser feitos aos finais de semana porque eu trabalho e não posso faltar no serviço para fazer procedimento estéticos, no momento que fechei o pacote deixei claro que ia fazer uma sessão a cada quinze dias já que a clinica já estava abrindo apenas a cada quinze dias no sabado...fizeram apenas a primeira sessão, logo após pararam de atender aos sábados e não entraram em contato comigo para renegociar o que já foi pago, depois de várias tentativas marcaram o atendimento e quando fui tentar confirmar, simplesmente fizeram pouco caso não respondendo as mensagens, não atendendo os telefones... E deixando o atendimento a desejar... Minha mãe passou por algo semelhante ela agendou e chegou lá a pessoa que fazia o que ela contratou não estava e ela perdeu o dinheiro e pelo visto eu vou perder tbm... Fica aqui minha indignação por pagar caro e não ter o mínimo de retorno...
Bad experience, I bought a package, which at first was to be done on weekends because I work and I can't miss work to do aesthetic procedures, when I closed the package I made it clear that I was going to have a session every fortnight already that the clinic was already opening only every fortnight on Saturday... they only did the first session, soon after they stopped attending on Saturdays and did not contact me to renegotiate what had already been paid, after several attempts they scheduled the service and when I went to try to confirm, they just didn't care, not answering the messages, not answering the phones... And leaving the service to be desired... My mother went through something similar, she scheduled it and the person who did what she hired arrived there. I wasn't and she lost the money and apparently I'm going to lose it too... Here's my indignation for paying dearly and not getting the minimum return...
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Andrei Perugini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passo nessa clínica tem uns 2 anos, aproximadamente. O atendimento é ótimo e a equipe é show, sempre deixam o ambiente leve e acolhedor, independente do tratamento, o clima é de amizade e muito profissionalismo, sempre gostei de todas. Porém, o atendimento por whatsapp/telefone, precisa ser muito melhorado e a agenda melhor administrada, pois sempre há atrasos, porém, como marco em.momentos em que não tenho pressa, não me incomodo, pois o atendimento presencial vale a espera. Recomendo, mas com essas ressalvas.
I've been at this clinic for about 2 years, approximately. The service is great and the team is show, they always leave the environment light and welcoming, regardless of the treatment, the atmosphere is friendly and very professional, I always liked them all. However, the service via whatsapp/telephone needs to be improved a lot and the agenda better managed, as there are always delays, however, as I mark in. Moments when I'm not in a hurry, I don't mind, because the face-to-face service is worth the wait. I recommend it, but with these caveats.
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Loraine Seixas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!
Profissionais desorganizados, precisam atender 2 até 3 clientes ao mesmo tempo, tendo que parar o procedimento de uma para ver como a outra cliente está.
Não recomendo nem para inimigos.
Em 2020 comprei um pacote de 6 sessões de depilação a laser. Na terceira sessão ainda não percebi os efeitos. Ao reclamar disseram que precisaria comprar outro pacote de mais 6 sessões. Comprei outro pacote de seis sessão.
Passadas 11 sessões e a diminuição dos pêlos foi mínima, além de ter sido queimada 3 vezes.
Por diversas vezes reclamei.
Quase todos os meses, desmaram a sessão, dizendo que o aparelho estava quebrado. Em uma das vezes que reclamei que não percebia diferença na depilação, tiveram a coragem de falar que era porque eu dava intervalos grandes entre uma depilação e outra. Eles que desmarcavam pq a máquina vive quebrada (a última vez que fui, a máquina quebrou enquanto estava lá).
Não bastasse tudo isso, a sessão está sempre muito atrasada. Por duas vezes precisei ir embora sem realizar o atendimento devido ao atraso.
Bad experience!
Disorganized professionals, need to serve 2 to 3 clients at the same time, having to stop the procedure of one to see how the other client is doing.
I don't even recommend it to enemies.
In 2020 I bought a package of 6 laser hair removal sessions. In the third session I still didn't notice the effects. When complaining, they said that I would need to buy another pack of 6 more sessions. I bought another six-session pack.
After 11 sessions, the hair reduction was minimal, in addition to having been burned 3 times.
I complained several times.
Almost every month, they canceled the session, saying that the device was broken. In one of the times I complained that I didn't notice a difference in the waxing, they had the courage to say that it was because I took long breaks between one waxing and another. They unchecked because the machine is always broken (the last time I went, the machine broke while I was there).
As if all this were not enough, the session is always very late. Twice I had to leave without performing the service due to the delay.
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