Infornet Fortaleza - Fortaleza - CE
2.5/5
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based on 8 reviews
Contact Infornet Fortaleza
| Address : | Infornet Fortaleza - Av. Washington Soares, 3720 - Edson Queiroz, Fortaleza - CE, 60830-641, Brazil |
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| Phone : | 📞 +889 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60830-641 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.infornetfibra.com.br/ | ||||||||||||||
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Karine Brandao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos serviço, contratei 400 mega,sempre que faço teste não chega a 50 mega ,atendimento horrível pelo wpp, não recomendo,conecte é ruim mas a infornet conseguiu superar.
 Lousy service, I hired 400 mega, whenever I test it does not reach 50 mega, horrible service by wpp, I do not recommend, connect is bad but the infornet managed to overcome it.
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Davi Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiramente, só coloco uma estrela pq ñ pode colocar nenhuma. Nesse périodo de quarentena, precisando estudar via internet, e essa só decepiciona, caindo diversas vezes ou travando as vozes de professores ou site ñ carregando. E além, em jogos como league of legends o ping fica inconstante de experiencia pessima. Mas sem duvidas, está em meu pódio de piores internets que já tive. Com 200 megas, chega 60 (qnd chega) e latência de numeros exorbitantes. Ñ recomendo a ninguém, ao menos que você queira ficar com bastante raiva. Se 200 mb é ruim, imagina menos kk.
First of all, I only put one star because I can't put any. In this period of quarantine, needing to study via the internet, and this only disappoints, falling several times or catching the voices of teachers or website ñ loading. In addition, in games like league of legends ping is fickle with a bad experience. But without a doubt, it's on my podium of the worst internets I've ever had. With 200 megs, 60 arrives (qnd arrives) and latency of exorbitant numbers. I do not recommend it to anyone, unless you want to be very angry. If 200 mb is bad, imagine less kk.
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Paulim Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A propaganda é incrível, a proposta também, porém, o serviço está cada dia pior. Já tem mais de anos que sou cliente Provedor InforNet e admito que realmente era um cliente satisfeito. DURANTE UM BOM TEMPO, TIVE UM Ótimo serviço, RECONHEÇO DEMAIS. Todos os problemas comuns para qualquer tipo de serviço que tive, eram resolvidos numa boa.
Tudo começou a ficar RUIM, quando eu recebi uma proposta de INTERNET 400MB. O que era mais caro que o que eu tinha qui em casa, porém, com uma promoção, eu pagaria o mesmo preço, por mais internet.
Resumindo a história: Passei dias aqui, sem internet, sem poder acessar sites simples, como o globo.com ou qualquer outro. Jogar online, nem se fala, impossível.
E hoje, mais uma vez estou aqui, sem internet, liguei, passei exatos 21 minutos esperando para ser atendido e a única coisa que fizeram foi dizer que SEGUNDA-FEIRA o técnico vem aqui em casa. Mas será se vem mesmo? Ou vai ser que nem da última vez? Que fizeram um agendamento e só vieram 1 dia depois do combinado?
Sou totalmente a favor das pequenas empresas, valorizo muito o trabalho de todos, mas ser feito de besta, não é comigo não! MELHOREM!
The advertising is incredible, the proposal too, however, the service is getting worse every day. I have been an InforNet Provider customer for more years and I admit that I was really a satisfied customer. DURING A GOOD TIME, I HAD A GREAT SERVICE, I RECOGNIZE TOO MUCH. All common problems for any type of service I had, were solved in a good way.
It all started to get BAD, when I received a 400MB INTERNET proposal. What was more expensive than what I had here at home, however, with a promotion, I would pay the same price, for more internet.
To summarize the story: I spent days here, without internet, without being able to access simple sites, like globo.com or any other. Playing online, not to mention, impossible.
And today, once again I'm here, without internet, I called, I spent exactly 21 minutes waiting to be seen and the only thing they did was to say that MONDAY the technician comes here at home. But is it really coming? Or will it be like the last time? Who made an appointment and only came 1 day after the appointment?
I am totally in favor of small businesses, I highly value everyone's work, but being a beast is not with me! IMPROVE!
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Claudia Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ñ estou satisfeita,msm estando paga a internet deixa a desejar,se continuar do jeito que está vou cancelar,ñ vale a pena tá gastando dinheiro prá ñ ter o serviço que eles oferecem, isso se chama propaganda enganosa
Ñ I'm satisfied, but being paid, the internet leaves something to be desired, if it continues as it is, I'll cancel it, ñ it's worth spending money to ñ have the service they offer, this is called false advertising
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andre santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ ainda bem que tinha so duas pessoas na fila, como vcs deixa um cliente fica este tempo esperando uma boa vontade de atende ? sinceramente vc estão com pessima qualidade ao cliente , ja estou providenciando outro proverdor. atualizar a demora sendo aqui ou em pacajus 2 horas para atender .... infelismente
Good thing there were only two people in the queue, how do you let a customer stay this time waiting for a goodwill to answer? honestly you have bad customer quality, I'm already providing another provider. update the delay being here or in pacajus 2 hours to answer .... unfortunately
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Paulo Gadelha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pessimo, estou tentndo cancelar a assinatura, e descubro que tenho que ir pessoalmente a alguma loja para devolver os aparelhos, mas para contratar nao tive que fazer isso
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Evaldo Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa que prejudica você. Solicitei cancelamento de meu pacote de Internet e se recusam a cancelar pois foi feita uma renovação automática do meu plano com duração de 12 m3ses. O que é ilegal pelo código de defesa do consumidor.não autorizei essa renovação. Não recomendo a ninguém.
Company that harms you. I requested cancellation of my Internet package and they refuse to cancel because my plan was automatically renewed for 12 m3ses. Which is illegal under the consumer protection code. I did not authorize this renewal. I don't recommend it to anyone.
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Kleber Do nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falar da Infornet de Pacajus, pois tive a infelicidade de contrata lá, pior atendimento que tive na vida, nos robam na cara dura, quiz cancelar a linha por nunca prestar, não segurava a Internet do celular, mas era para empresa, PC não conectava, pedi o cancelamento por não ter o serviço que contratei, me impuseram uma multa de 600,00 reais , levei todo equipamento para loja de pacajus , eles receberam pedi um comprovante de recebimento eles não me deram, agora estão cobrando o equipamento.
Só dou um conselho:
FUJAM DA INFORNET!!!
Talking about the Infornet of Pacajus, because I had the misfortune to hire there, the worst service I've had in my life, they rob us in the face, I wanted to cancel the line for never providing, I didn't secure the cell phone Internet, but it was for a company, PC wouldn't connect , I asked for cancellation for not having the service I hired, they imposed a fine of 600.00 reais on me, I took all the equipment to a pacajus store, they received I asked for a receipt they did not give me, now they are charging the equipment.
I just give you one piece of advice:
FLEE FROM INFORNET!!!
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