Inovar Móveis e Colchões - Guaratinguetá - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Inovar Móveis e Colchões
| Address : | Inovar Móveis e Colchões - R. Comendador João Galvão, 91 - Centro, Guaratinguetá - SP, 12500-150, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 12500-150 |
| Website : | https://www.lojasinovar.com.br/ |
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JG Soares - Vortex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja excelente, atendimento no 10! Recomendo, são bons de negociação, sempre visando o cliente.
 Excellent store, service at 10! I recommend it, they are good at negotiating, always aiming at the client.
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Eliana Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedores muito simpático. Mais em relação a entrega demora muito, quando vc entra em contato pra saber não te dão muita atenção. Muita enrolação
Sellers very friendly. More about delivery takes too long, when you come in contact to know do not pay much attention. A lot of curling
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Maria Aparecida Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu acho muito bom recomendo a todos que nesta loja vocês vão encontrar móveis da melhor qualidade eu já sou cliente da Loja Inovar Móveis e Decorações
I think it's very good I recommend to everyone that in this store you will find the best quality furniture I am already a customer of the Innovate Furniture and Decorations Store
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Ademir Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito cordial. Móveis de qualidade com boas promoções.
Very cordial service. Quality furniture with good deals.
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Ezequiel Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja muito enrolada comprei um produto já vai fazer 1 mês e ainda não chegou sendo que o prazo era 2 semanas.
Very rolled shop bought a product will already do 1 month and has not yet arrived and the deadline was 2 weeks.
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Diego Frade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja de móveis que tive o desprazer de comprar. Bom já tem 2 meses que eles estão me enrolando pra fazer uma troca. Falo com o gerente ele estipula uma data mas nada. Só queria deixar minha opinião aqui agora vou procurar meus direitos.
Worst furniture store I had the displeasure to buy. Well it's been 2 months since they've been screwing me to make an exchange. I speak to the manager, he sets a date but nothing. I just wanted to leave my opinion here now I will look for my rights.
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Vanessa Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após eu ter procurado a loja para fazer um orçamento o projetista que se diz também gerente da loja começou as insistentes tentativas de me vender o projeto, mas não é esse o ponto. Para conseguir me convencer a fechar o negócio no dia em que fui fazer a compra me prometeu um tapete de brinde que nunca recebi , cobrei e ele desconversou e no lugar disse que me daria um porta copos que também não recebi!
Desde o primeiro contato eu disse que o preço não me importava mas queria algo com qualidade, levei três dias acertando detalhes dos planejados , e quando finalmente comprei fiquei por duas horas e meia sentada na loja aguardando ele concluir a venda ,quando terminou eu estava exauta de tanto esperar que não li o contrato que dizia que os móveis eram MDP com MDF mesmo após eu dizer que queria MDF, mas até aí problema é meu que não li o contrato.
Ele sempre justificava o alto preço do projeto devido as portas do armário ser de vidro que por sinal vieram de "MDF" e esse é o ponto principal além da péssima qualidade do material que não se diferencia em nada a um móvel que a gente compra por aí lojas de móveis populares e o pior faz 4 meses que solicitei a troca e até agora nada.
E quanto ao gerente que diferente de quando queria vender ficava me mandando mensagem todos os dias pra vender, pra resolver não me manda nada apenas responde minhas mensagens de cobrança.
Em resumo não recomendo essa loja!
After I went to the store to make a budget, the designer who says he is also the store manager started insistent attempts to sell the project to me, but that is not the point. To be able to convince me to close the deal on the day I went to make the purchase, he promised me a gift rug that I never received, I charged and he talked about it and instead said he would give me a coaster that I didn't receive either!
From the first contact I said that the price didn't matter but I wanted something with quality, it took me three days to get the details right, and when I finally bought it, I stayed for two and a half hours sitting in the store waiting for him to finish the sale, when I finished I was exhausted I had to wait so long that I didn't read the contract that said the furniture was MDP with MDF even after I said I wanted MDF, but so far it's my problem that I haven't read the contract.
He always justified the high price of the project due to the cabinet doors being made of glass which by the way came from "MDF" and this is the main point besides the terrible quality of the material that does not differ in any way from a piece of furniture that we buy for there popular furniture stores and the worst 4 months ago I requested the exchange and so far nothing.
And as for the manager who, unlike when he wanted to sell, he kept sending me a message every day to sell, to solve it he doesn't send me anything, just answer my billing messages.
In summary I do not recommend this store!
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carolpx2 on Google
★ ★ ★ ★ ★ São golpistas :/ nos venderam um colchão com defeito em 02/2021. Não emitiu e se recusa e nos fornecer nota fiscal.
Não fizeram troca ou reparo.
Atualizando a avaliação 10 meses após a inicial. após várias tentativas, fizeram a troca do colchão, enviaram o mesmo, um novo. Usamos ele normalmente por mais de um ano.
They are scammers :/ sold us a faulty mattress in 02/2021. Has not issued and refuses to provide us with an invoice.
No replacement or repair.
Updating the evaluation 10 months after the initial one. after several attempts, they changed the mattress, sent the same one, a new one. We used it normally for over a year.
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