Institute of Image - Maceió - AL
1.8/5
★
based on 8 reviews
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Address : | Maceió Shopping - Av. Comendador Gustavo Paiva, 2990 - Mangabeiras, Maceió - AL, 57031-530, Brazil |
Phone : | 📞 +877 |
Postal code : | 57031-530 |
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Elyziana Lourenço Lima Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento só uma pessoa para atender e atende péssimo! E em relação ao horário muito atraso um desrespeito com o paciente principalmente que a maioria são gestantes e ficam horas esperando! Não indico a ninguém!!
Bad service only one person to meet and bad service! And in relation to the very late time, there is disrespect for the patient, especially since most are pregnant and spend hours waiting! I don't recommend it to anyone!!
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Liliane Fonsêca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima com os atendentes, iniciando pelo contato telefônico, eles tiram do gancho e desligam, não falam nem alô, na 3a ou 4a insistência, eles atendem com um mal humor inacreditável, de graça, pois nem nos conhece, não sabem nem o motivo do contato. Falam abusadas, não olham para o cliente que deixou de ser paciente faz tempo
Terrible with the attendants, starting with the telephone contact, they take the hook and hang up, they don't even say hello, on the 3rd or 4th insistence, they answer with an unbelievable bad mood, for free, because they don't even know us, they don't even know the reason for the contact. They talk abusive, they don't look at the client who is no longer patient
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Daniela leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço todas as minhas ultrassom com a dra Rosana, acho ela maravilhosa, paciente e explica tudo , e quando faço perguntas sempre me explica . Não tenho oque reclamar , mais na recepção tenho pois acho que atendimento e tudo . Funcionárias com cara feia , não da um bom dia , parece que está fazendo um favor pra gente . Tudo muito automático não olha nen na nossa cara . Precisam melhorar nisso , problemas deixamos em casa , no trabalho temos que ser mais gentis. Tem tanta gente querendo trabalhar .
I do all my ultrasounds with Dr Rosana, I think she is wonderful, patient and explains everything, and when I ask questions she always explains to me. I have nothing to complain about , but at the reception I do because I think service and everything . Employees with an ugly face, don't give us a good day, it looks like you're doing us a favor. Everything is very automatic and doesn't look us in the face. They need to improve on that, we leave problems at home, at work we have to be kinder. There are so many people wanting to work.
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jaqueline david on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos profissionais, sem respeito pelo cliente. Ficamos esperando por mais de 1 hora em uma sala cheia de gente… vergonha!
Terrible professionals, no respect for the customer. We were waiting for over 1 hour in a room full of people… shame!
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Divaldo Fontan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muita espera, mais de 3hs para fazer a ultrassom da minha esposa, recepcionista não quis informar quantos pacientes tinha na frente, ambiente bonito e desorganizado.
A lot of waiting, more than 3 hours to do my wife's ultrasound, receptionist did not want to inform how many patients she had in front of her, beautiful and disorganized environment.
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Gustavo Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorei 30 minutos para pegar um exame que já deveria estar pronto a muito tempo. Se você for trabalhador e precise pegar exames ou se consultar perto do horário de meio dia, vá em outra clínica.
It took me 30 minutes to get an exam that should have been ready a long time ago. If you are a worker and need to get tests or appointments around midday, go to another clinic.
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Ivaney Valença on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, um exame que estava marcado para as 16:15 foi realizado próximo das 18:45. Não recomendo pra ninguém. PIOR QUE UM ATENDIMENTO PELO SUS. Nunca mais.
Terrible service, an exam that was scheduled for 16:15 was performed around 18:45. I don't recommend it to anyone. WORSE THAN A SERVICE BY SUS. Never.
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Cayo Emmanuel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência possível. As atendentes não tem se quer respeito pelos clientes e são totalmente desorganizadas. Passei mais de uma hora e meia esperando minha esposa gestante ser atendida em um exame previamente agendado. Para completar ainda fomos acusados de ter chegado atrasado, fato que não procede. Minha esposa acabou se aborrecendo com a situação e nossa experiência totalmente estressante.
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