Intermedica - São Paulo - SP
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Intermedica
| Address : | Intermedica - R. Hermínio Lemos - Cambuci, São Paulo - SP, 01540-000, Brazil |
| Postal code : | 01540-000 |
| Categories : |
|
F
|
Flávia Curci on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
L
|
Leonardo Corbo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento confuso às vezes!
 Confused service at times!
|
|
J
|
João Fernandes Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ FIQUEI 12 HORAS NO HOSPITAL SAVALUS PARA MINHA ESPOSA FAZER UMA LAVAGEM E SAI SEM SER REALIZADO O PROCEDIMENTO . ESTE CONVENIO ESTÁ UM DESCASO . NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM . NO SUS TALVEZ SEJA MELHOR ATENDIDO .
I WAS 12 HOURS IN THE SAVALUS HOSPITAL FOR MY WIFE TO WASH AND LEAVE WITHOUT THE PROCEDURE. THIS AGREEMENT IS A LOSS. DO NOT RECOMMEND TO ANYONE. IN SUS MAY BE BETTER SERVICE.
|
|
A
|
André Augusto Görgen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção lotada e com o ar condicionado quebrado. Agendei minha consulta 3 semanas antes pra chegar aqui e ter que esperar quase 30 minutos pra ser atendido. Não recomendo esse plano de saúde pra ninguém. Sempre que quero agendar algo preciso esperar pelo menos 2 semanas para ser atendido e a recepção de todas as unidades que fui estão sempre lotadas. Acho que até o SUS é mais rápido e organizado.
Crowded reception and broken air conditioning. I scheduled my appointment 3 weeks before to get here and have to wait almost 30 minutes to be seen. I don't recommend this health plan to anyone. Whenever I want to schedule something I need to wait at least 2 weeks to be attended to and the reception of all units I went to are always full. I think even SUS is faster and more organized.
|
|
P
|
Portal Bectel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui ao hospital hj, fui atendida por um recepcionista que me enformou que a Dra. Lorena nao estava atendendo, ele foi muitisimo gentil e me encaixou com outro medico
voltei na recepcao pra saber o nome do rapaz me informarao que o nome dele é Osvaldo quero aqui agradecer que Deus o proteja.
I went to the hospital today, I was attended by a receptionist who informed me that Dr. Lorena was not attending, he was very kind and fit me with another doctor
I went back to the reception to know the boy's name. He will inform me that his name is Osvaldo. I want to thank God for protecting him here.
|
|
K
|
Kelly Solis Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha avó foi pagando os boletos que chegavam na casa dela da GNDI, o de Janeiro eles não enviaram e passaram a não enviar mais nenhum desde então, então eu como neta liguei na empresa e busquei saber o porque não estava chegando mais os boletos, fui informada que não seria mais enviado então deixei meu e-mail para que me enviassem os boletos e as vezes entrava no site da GNDI e imprimia os boletos para ela pagar também, mas não sabia que o de janeiro não tinha sido pago, entrei em contato no dia 15/05 falando que ela se lembra de ter pagado, porém descobrimos que ela não pagou, então entrei em contato novamente e o atendente disse que ia me mandar no e-mail até hoje nada, o pior disso tudo que não recebemos uma comunicação se quer que esse boleto estava em atraso, nem um e-mail, carta, sms para a empresa comunicar com a gente. Agora que a pandemia está mais controlada liguei para marcar oftalmologista para ela porque está com fortes dores de cabeça, fui informada que o plano foi cancelado e não tem o que fazer mais e que o porteiro do prédio que ela mora foi informado que o plano tinha sido cancelado, porém essa informação NUNCA chegou para ela, e nem para mim, nem pelo e-mail cadastrado, nem pelo telefone cadastrado, nem pelo sms, nada...nada...nada, liguei agora pouco para falar com um departamento responsável não existe, a comunicação é só através desse e-mail: [email protected] que já fui informada que vai demorar 5 dias para o retorno.
O que mais estamos indignadas com tudo isso, é com a péssima comunicação da empresa com o cliente, alias não existe comunicação, quando era a GreenLIne pelo menos eramos informados de tudo que acontecia com a conta do beneficiário.
De ante mão já digo que caso por aqui não resolva, como por telefone não resolveu, vou no Procon e acionar o advogado da família para resolver isso.
My grandmother was paying for the tickets that arrived at her GNDI house, the January one they didn't send and started not sending any more since then, so as a granddaughter I called the company and tried to find out why the tickets weren't coming anymore, I went informed that she would no longer be sent, so I left my e-mail to send the payment slips and sometimes I went to the GNDI website and printed the payment slips for her to pay too, but I didn't know that the January payment had not been paid, I contacted on 05/15 saying that she remembers paying, but we found out that she didn’t pay, so I contacted her again and the clerk said she was going to send me an email today, the worst of which is that we didn’t receive one communication if this billet was overdue, not even an email, letter, sms for the company to communicate with us. Now that the pandemic is more controlled I called to book an ophthalmologist for her because she has severe headaches, I was informed that the plan was canceled and there is nothing more to do and that the doorman of the building she lives in was informed that the plan had been canceled, but this information NEVER came to her, and neither to me, nor by registered email, nor by registered phone, nor by sms, nothing ... nothing ... nothing, I called just now to speak to a department responsible does not exist, communication is only through this email: [email protected] that I have already been informed that it will take 5 days for the return.
What we are most indignant about with all of this, is with the company's bad communication with the customer, in fact there is no communication, when it was GreenLIne at least we were informed of everything that happened with the beneficiary's account.
Beforehand, I already say that the case here will not resolve, as it did not resolve the matter over the phone, I will go to Procon and call the family lawyer to resolve this.
|
|
C
|
CANDINIZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ É assustador a falta de praticidade para qualquer procedimento nessa aberração de unidade. Tenho que cruzar a cidade pra tentar marcar um exame. Vocês são impressionantes. Me falta adjetivos para descrever o quão lixo é o serviço se vocês. Novamente: P A R A B E N S.
It is frightening the lack of practicality for any procedure in this unit aberration. I have to cross town to try to schedule an exam. You are awesome. I lack adjectives to describe how rubbish the service is if you guys. Again: P A R A B E N S.
|
|
M
|
Marcos de Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha consulta estava marcada para 12:50, chegamos às 12:51 e a Dr. Déborah Benedita estava, mas a atendente disse que não estava. Os portões estavam fechados e fomos expulsos praticamente do local. Disse que por motivo do atraso eu não seria atendido, questionei por ser um minuto, mas só ouvi deboches que a dr(a) não aceita atraso. E quando ficamos sentados por horas para sermos atendidos, ninguém fala nada. Mas a grande questão é por ser 24/12/21 véspera de Natal. Gastei 80 reais para passar por isso!
My appointment was scheduled for 12:50, we arrived at 12:51 and Dr. Déborah Benedita was there, but the attendant said she wasn't there. The gates were closed and we were practically thrown out of the place. I said that because of the delay I would not be seen, I questioned because it was a minute, but I only heard mockery that the doctor does not accept delay. And when we sit for hours to be attended to, no one says anything. But the big question is why it's 12/24/21 Christmas Eve. I spent 80 reais to get through this!
|
Write some of your reviews for the company Intermedica
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Private hospital,
Nearby places Intermedica
