IOBH - Eye Institute of Belo Horizonte - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact IOBH - Eye Institute of Belo Horizonte
| Address : | IOBH - Eye Institute of Belo Horizonte - R. Padre Rolim, 541 - Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG, 30130-090, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30130-090 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.iobh.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Lorena Gomes Lammas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma estrela ainda é muito! Atendimento horrível... Estou há 01 semana mandando mensagens, ficam online não respondem, ou só visualizam. PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO! Nunca fui de reclamar dessas coisas em nenhum lugar, mas podia pegar o lugar dessa funcionária responsável por esse atendimento e dar lugar para quem realmente quer trabalhar, ou melhor, quem tem EMPATIA com os pacientes! Simples.
 One star is still a lot! Horrible service... I've been sending messages for 01 week, they stay online, they don't respond, or they just visualize. BAD, BAD, BAD! I've never been one to complain about these things anywhere, but I could take the place of this employee responsible for this service and make room for those who really want to work, or rather, who have EMPATHY with patients! Simple.
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Vanilde Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sensacional. A funcionária Damaris Ariane me indicou, fui atendida por ela e outras secretárias. Parabéns Damaris, o planeta Terra precisa de pessoas como você. O Dr. Homero e sua equipe tbém merecem destaque. Que atendimento top. Parabéns?
Sensational. The employee Damaris Ariane referred me, I was attended by her and other secretaries. Congratulations Damaris, planet Earth needs people like you. The Doctor. Homer and his team are also worth mentioning. What top service. Congratulations?
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MARA OLIVEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sou paciente do Hospital, mas queria elogiar a equipe!!! Principalmente a recepcionista Priscila. Muito simpática e atenciosa mesmo sabendo que meu convenio não era credenciado, fez questão de tirar todos as minhas dúvidas . Fiquei impressionada com tamanha boa vontade. Parabéns ao hospital.
I'm not a patient at the Hospital, but I wanted to praise the team!!! Especially the receptionist Priscila. Very friendly and attentive, even knowing that my agreement was not accredited, made a point of clearing all my doubts. I was impressed with such good will. Congratulations to the hospital.
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ALAN FLORENCIO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Colegas em contato hoje com o atendente IGOR as15h e 44m no 32183000 atendente foi muito solícito, funcionario afirmou que não atende UNIMED POA (UNIPART) convenio nacional. A central da Unimed POA me diz que tenho cobertura no IOBH. Solicito um retorno 31 988768664.
Ja em ligação na UNIMED POA as 15h e 40 min no 4004 2040, o atendente Altemir me disse que tenho cobertura no IOBH, peço gentileza que alinhem as informações para evitarmos gargalo no atendimento.
Os dois atendentes tiveram um atendimento muito bom.
Numero carteira 0048 200858201357 4
Colleagues in contact today with the attendant IGOR as15h and 44m on 32183000 attendant was very helpful, employee said he does not meet UNIMED POA (UNIPART) national agreement. Unimed POA's central tells me that I have coverage at IOBH. I request a return 31 988768664.
Already on call at UNIMED POA at 3:40 pm on 4004 2040, the attendant Altemir told me that I have coverage at IOBH, I kindly ask you to align the information to avoid bottlenecks in the service.
The two attendants had a very good service.
Wallet number 0048 200858201357 4
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Jardel Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Indignados com o péssimo atendimento que recebemos nessa instituição. Meu irmão é paciente do Dr. Rogério Lacerda, procuramos o atendimento de urgência por recomendações dele. Mas ao chegarmos na recepção fomos orientados por uma pessoa que "nem estava identificada" que não tinha médico de urgência no período da tarde e, que era para procurar serviço em outro local que seriam "parceiros"... Meu irmão como paciente a anos do IOBH e sei que o médico não atende em outro lugar ficou sem atendimento. Até porque oculare e centro oftalmológico não têm seu histórico.
Outraged by the poor service we received at this institution. My brother is a patient of Dr. Rogério Lacerda, we sought emergency care based on his recommendations. But when we arrived at the reception we were guided by a person who "was not even identified" who did not have an emergency doctor in the afternoon and who was to seek service in another place that would be "partners"... My brother has been a patient for years from the IOBH and I know that the doctor does not provide care elsewhere, he was left without care. Also because oculare and ophthalmologic center do not have their history.
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janete de almeida lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha filha Rafaela fez tratamento durante 1 ano e meio com Doutor Rodrigo Almeida, deu tudo certo graças a Deus. O Doutor foi muito atencioso e prestativo, deixou ela em observação pós cirúrgico no apartamento 1 dia e liberou á tarde.
Nota mil o atendimento que tivemos o tempo todo.
My daughter Rafaela was treated for 1 year and a half with Dr Rodrigo Almeida, everything went well thank God. The Doctor was very attentive and helpful, left her for post-surgical observation in the apartment for 1 day and released her in the afternoon.
Note a thousand the service we had all the time.
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Miriam Silva Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ INDIGNADA!
Pense em uma Instituição onde não se tem compromisso algum com o paciente. Já tem a resposta! É aqui. Liguei para a referida Instituição e tive a informação que o setor de urgência atende a partir das 07:00hs. Me desloquei por 85km e chegando tive a desagradável surpresa: não tem médico. Como assim? Os Colaboradores ficam em saia justa. Após longo período de espera comecei a questionar quando seria atendida, tive a informação que não tinha médico, que houve uma mudanca na escala e não poderiam dizer se chegaria alguém ou que hora chegaria! E a Supervisora não tinha a informação se teria atendimento ou não. Sem Palavras para tamanha falta de respeito, pois ninguém sai de sua casa com um problema ocular sério (pleno sábado chuvoso) para enfrentar tanta Incompetência em uma única manhã. Corram!
ANGRY!
Think of an institution where there is no commitment to the patient. You already have the answer! Is here. I called the aforementioned institution and got the information that the emergency department attends from 07:00h. I traveled for 85km and when I arrived I had the unpleasant surprise: there is no doctor. As well? Collaborators are in a tight spot. After a long period of waiting, I started to question when I would be seen, I was informed that there was no doctor, that there was a change in the schedule and they could not say if someone would arrive or what time they would arrive! And the Supervisor did not have the information if there would be assistance or not. No Words for such a lack of respect, because no one leaves their house with a serious eye problem (full rainy Saturday) to face so much Incompetence in a single morning. run!
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Fernandin Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar extremamente convidativo, muito limpo e super organizado, com funcionários e enfermeiras que são muito simpáticos e solícitos. Refeição muito boa e apartamento muitíssimo aconchegante. Parabenizo todos, em especial aqueles que me atenderam tão bem durante minha estadia nesse mês de janeiro. Vocês são excepcionais!
An extremely inviting place, very clean and super organized, with staff and nurses who are very friendly and helpful. Very good meal and very cozy apartment. I congratulate everyone, especially those who served me so well during my stay in January. You are exceptional!
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