iSolution - Assistencia Técnica iPhone Conserto Apple Reparo Mac - São Paulo - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact iSolution - Assistencia Técnica iPhone Conserto Apple Reparo Mac
| Address : | Piso I, Shopping - Av. Magalhães de Castro, 12000 - Cidade Jardim, São Paulo - SP, 05502-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +987 |
| Postal code : | 05502-000 |
| Website : | http://www.iphonesolution.com.br/shopping-cidade-jardim/ |
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Susana Ayarza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência com produto que tinha garantia e saiu defeituoso logo de 3 semanas de uso. A funcionária me deu como resposta que tinha que procurar o vendedor, e que ela nada podia fazer, nem pelo CPF.
 Bad experience with product warranty and had left soon defective 3 weeks of use. The clerk gave me an answer that had to look for the seller, and she could do nothing, not the CPF.
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jean paislandim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento ! Saí da loja com celular tinindo de equipado.
Great service ! I left the store with my cell phone blaring.
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Patricia Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um ótimo atendimento do Guilherme, que me ajudou e tirou todas as dúvida sobre os produtos!
I had a great service from Guilherme, who helped me and answered all questions about the products!
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Victor Hugo Vlog e Audiovisual on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atenção: fui várias vezes nessa rede de assistência técnica (não-autorizada pela Apple) para reparar meu iPhone 5s e, só após abrir um caso no PROCON, o problema foi resolvido. Trocaram 2 vezes a bateria, trocaram a tela, mexeram no botão Home e no quiosque do Shopping Center Norte, o técnico derramou produto químico na tela do aparelho!!!! Fiquei 30 dias sem meu aparelho e quando voltei pessoalmente à matriz de Moema (sem qualquer contato por parte da empresa) havia 2 clientes questionando as atendentes de problemas não-solucionados, sem contar as diversas reclamações e avaliações negativas no site do Reclame Aqui. Não recomendo essa assistência à ninguém, eles não tem vínculo algum com as fabricantes e suas autorizadas. Se tiverem problema em seu iPhone, paguem caro indo na Apple Store e terão um serviço bem-executado. Além do mais quando fui numa assistência autorizada da Saraiva pela bateria estufada que meu iPhone apresentou, os técnicos disseram que a bateria trocada não era original (sem logo da maçã), colocaram uma genérica (com fotos anexadas por e-mail pela autorizada) e, semanas depois do arquivamento do caso no órgão de defesa do consumidor, ela estufou. Com chance de explodir caso carregasse na tomada. Tive que vender o aparelho e comprar um novo, chega a ser caso de polícia. Nunca mais! ?
Attention: I went to this technical assistance network (not authorized by Apple) several times to repair my iPhone 5s and, only after opening a case at PROCON, the problem was solved. They changed the battery twice, changed the screen, touched the Home button and at the Shopping Center Norte kiosk, the technician spilled chemical on the device's screen !!!! I spent 30 days without my device and when I personally returned to the Moema headquarters (without any contact on the part of the company) there were 2 customers questioning the attendants of unsolved problems, not to mention the various complaints and negative evaluations on the Reclame Aqui website. I do not recommend this assistance to anyone, they have no ties to the manufacturers and their authorized agents. If you have a problem with your iPhone, pay dearly by going to the Apple Store and you will have a well-executed service. Furthermore, when I went to Saraiva's authorized service for the stuffed battery that my iPhone presented, the technicians said that the replaced battery was not original (without an apple logo), put a generic one (with photos attached by email by the authorized person) and , weeks after the case was filed with the consumer protection agency, she puffed up. Likely to explode if you hit the plug. I had to sell the device and buy a new one, it's even a case of the police. Never! ?
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Lucas Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi uma ajuda pro Guilherme, pra ajudar a configurar meu iPhone ele me ensinou numa paciência que eu tive que comprar alguma coisa. Gente boa de mais!
I asked Guilherme for help, to help configure my iPhone, he taught me with patience that I had to buy something. Too good people!
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Maynara Alves de Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida ! As atendentes foram muito eficientes e simpáticas. O gerente foi muito eficiente e prestativo !
Super recomendo ! ??
I was very well attended! The attendants were very efficient and friendly. The manager was very efficient and helpful !
I highly recommend it! ??
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Aline Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou houvesse mais estrelas para classificar eu daria, pois tive um excelente atendimento.
Fui recepcionada pela atendente Fabíola, totalmente anteciosa me fornecendo todas as informações necessárias, gostaria também de deixar parabenizar o gerente Guilherme, muito simpático, educado e paciente.
Estou muito satisfeita.
I am if there were more stars to rate I would give it because I had an excellent service.
I was welcomed by the attendant Fabíola, who was totally anticipating, providing me with all the necessary information, I would also like to congratulate the manager Guilherme, who is very friendly, polite and patient.
I am very satisfied.
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raul souzac on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais responsáveis é muito solícitos, Tive um bom atendimento com o vendedor da noite Guilherme, em breve voltarei a adquirir novos acessórios na unidade do cidade jardim
Responsible professionals are very helpful, I had a good service with the night seller Guilherme, I will soon be purchasing new accessories at the Cidade Jardim unit.
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