Italínea Expand Planejados - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
A2 Italinea Móveis planejados zona norte - cozinha planejada, casa completa e muito mais. - A2planejadositalinea.com.br
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Design de Interiores
Decorar é deixar a imaginação te guiar e compor um universo único de acordo com a personalidade e satisfação de cada cliente, nós temos profissionais capacitados para tornar esse universo cada vez mais real.
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Wellington Lins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido, do inicio da compra até a montagem... Tudo finalizado com êxito; vcs estão de parabéns pelos profissionais envolvidos.
 I was very well attended, from the beginning of the purchase until the assembly ... Everything finished successfully; you are to be congratulated for the professionals involved.
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Douglas Gerard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo! Nos atenderam com a máxima atenção. A venda foi conduzida pelo Bruno, profissional da melhor qualidade ! E durante o processo, passamos pelas mãos de outros ótimos profissionais como Jamerson, Helio, Leonardos (isso mesmo são 2) e equipes !
I recommend! They attended us with the utmost attention. The sale was conducted by Bruno, a professional of the best quality! And during the process, we passed through the hands of other great professionals like Jamerson, Helio, Leonardos (that's 2) and teams!
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Camila Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você não pretende transformar um sonho, em pesadelo, segue minha orientação, não fechem nessa loja. Um prazo estimulado em 40 dias úteis, já ultrapassa além do além, assinei contrato dia 31 de janeiro, e foi iniciado a montagem início de maio, foi atraso na entrega, faltou itens na hora da montagem, e ainda sai por mentirosa, quando disse que não havia escolhido os puxadores que foram instalados. Estamos acabando o mês de maio, e ainda não finalizou. Decepcionada, desgastada e um prejuízo mental e financeiro! Não indico.
If you don't intend to turn a dream into a nightmare, follow my guidance, don't close this shop. A deadline encouraged in 40 working days, it already goes beyond the beyond, I signed a contract on January 31, and assembly started in early May, delivery was delayed, items were missing at assembly time, and I still come out as a liar, when I said that it had not chosen the handles that were installed. We're ending the month of May, and it's not over yet. Disappointed, worn out and a mental and financial loss! I don't indicate.
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Pat Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja linda ... super bem localizada ... atendimento sensacional... fora o móveis que são de ótima qualidade e os valores super acessíveis!! Super Indico ?
Beautiful store... super well located... sensational service... apart from the furniture that is of great quality and super affordable prices!! Super Indica ?
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Salomão Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja Péssima de atendimento, um empurra de lá e de cá, erro de projeto, atraso de material. Montagem que já dura mais de 5 meses por incompetência geral, desde a Projetista, atendimento e pós vendas da Italine/Criare. Tiveram a capacidade de refazer todo o apartamento pela merd*** que havia entregues, e constantemente faltando itens na hora da montagem, onde é necessário solicitarem e prazo de cada item faltante de quase 30 dias.
Decepcionado, revoltado, desgastado e um prejuízo mental e financeiro!
Store Terrible customer service, pushing back and forth, design error, material delay. Assembly that has lasted more than 5 months due to general incompetence, from the Designer, service and after sales of Italine/Criare. They had the ability to redo the entire apartment for the shit they had delivered, and constantly missing items at the time of assembly, where it is necessary to request and deadline for each missing item of almost 30 days.
Disappointed, angry, worn out and a mental and financial loss!
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Ana Claudia W Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. A entrega foi muito atrasada, a montagem foi estressante e ruim. Foram 3 equipes diferentes para finalizar o projeto cheio de erros. Agora estou com problema na porta de correr e aguardando a boa vontade da visita da equipe técnica
Bad experience. Delivery was very late, assembly was stressful and bad. There were 3 different teams to finish the project full of errors. Now I have a problem with the sliding door and waiting for the goodwill of the technical team to visit
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JONAS COSTA on Google
★ ★ ★ ★ ★ ITALINEA ESPAND PLANEJADOS DE SANTANA
***FUJAM DESSA EMPRESA***
O PIOR POS VENDA QUE EXISTE...
TOTAL FALTA DE RESPEITO PELO CLIENTE...
NÃO ACONSELHO A NINGUÉM FAZER NEGOCIOS COM ELES...
O POS VENDA É RIDÍCULO, O ATENDIMENTO É COMO SE O CLIENTE ESTIVESSE PEDINDO ESMOLAS...
NÃO MANDAM MONTADORES PARA FAZER O SERVIÇO E FICAM INVENTANDO MENTIRAS...
COMPREI 1 GUARDA ROUPAS, 1 ARMARIO DE BANHEIRO, 1 BALCAO DE COZINHA E 1 ARMARIO DE COZINHA, TEREI QUE FALTAR 4 DIAS E NAO DERAM CERTEZA DE FINALIZAR O SERVIÇO...
QUANDO CONSEGUE FALAR NO POS ATENDIMENTO, PARECE QUE PRA ELES VC NÃO TEM VALOR, ATE PQ JA PAGOU NÉ...
FUJAM DESSA EMPRESA.
ITALINEA ESPAND PLANNADO DE SANTANA
***FAIL FROM THIS COMPANY***
THE WORST POS SALE THAT EXISTS...
TOTAL LACK OF RESPECT FOR THE CUSTOMER...
I DON'T ADVISE ANYONE TO DO BUSINESS WITH THEM...
THE POST SALE IS RIDICULOUS, THE SERVICE IS AS IF THE CUSTOMER WAS ASKING FOR ALMS...
THEY DON'T SEND ASSEMBLERS TO DO THE SERVICE AND THEY ARE INVENTING LIES...
I PURCHASED 1 WARDROBE, 1 BATHROOM CABINET, 1 KITCHEN COUNTER AND 1 KITCHEN CABINET, I WILL HAVE 4 DAYS MISSING AND THEY WERE NOT SURE TO END THE SERVICE...
WHEN YOU CAN TALK AT THE POST SERVICE, IT SEEMS THAT YOU HAVE NO VALUE TO THEM, EVEN PQ YOU'VE PAID IT...
RUN AWAY FROM THIS COMPANY.
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Allan Yona on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO!!!!
Não se enganem, na hora de te vender o atendimento é ótimo, todos atenciosos, o gerente te fala que qualquer coisa pode falar com ele pra resolver... depois que você paga, não cumprem os prazos de montagem do contrato. Pelo contrato eles tem 3 dias para montar, porém, você tem que ficar em casa esperando a boa vontade do montador ir no dia combinado e não aparecer, deixam todos os materiais jogados na sua casa. O primeiro montador foi, ficou duas horas, falou que não dava pra montar pq esqueceu um equipamento e nunca mais voltou. Dos 3 dias combinados já vão 7. Fora as peças que vêm fora do tamanho do projeto (e eles têm 60 dias ÚTEIS somente para verificar isso) e vai ter que voltar pra ser refeita e outras que vieram quebradas. Daí depois não tem ninguém pra te atender mais ou dar um prazo concreto para finalização. O gerente corre do BO e passa pros outros, e ainda fica bravo pq vc manda mensagem em dia de semana e ele está de folga (como se alguém fosse obrigado adivinhar) Quem tem que ficar sem ir no serviço com a bagunça em casa pedindo pra irem cumprir o serviço que você contratou não tem problema né? Enfim, pensem bem antes de acreditar nas mentiras que te contam na hora da venda.
TERRIBLE!!!!
Make no mistake, when it comes to selling you the service is great, everyone is attentive, the manager tells you that you can talk to him about anything to resolve it... after you pay, they don't meet the deadlines for setting up the contract. According to the contract, they have 3 days to assemble, however, you have to stay at home waiting for the goodwill of the assembler to go on the agreed day and not show up, they leave all the materials thrown at your house. The first assembler went, stayed for two hours, said he couldn't assemble because he forgot a piece of equipment and never came back. Of the 3 days agreed upon, there are already 7. Apart from the pieces that come out of the project's size (and they have 60 BUSINESS days just to check this) and it will have to come back to be redone and others that came broken. Then there is no one to answer you more or give a specific deadline for completion. The manager runs from the OR and passes it on to the others, and still gets mad because you text on weekdays and he's off (as if someone had to guess) Who has to stay without going to work with the mess at home asking to they will fulfill the service you hired, no problem, right? Anyway, think carefully before you believe the lies they tell you at the time of sale.
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