Italinea Plus Design Móveis Planejados - São Paulo - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Italinea Plus Design Móveis Planejados
| Address : | Italinea Plus Design Móveis Planejados - Av. Conselheiro Carrão, 1736 - Vila Carrao, São Paulo - SP, 03403-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03403-001 |
| Website : | https://italinea.site/plusdesign/ |
| Categories : |
|
E
|
ELAINE CRISTINA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar lindo, mas faltou aquela acolhida que te faz sentir vontade de realizar o.projeto...
Apresentei meu desejo e me ofereceram possibilidades de comprar os digníssimos móveis de leilão por conta da.mudança de catálogo.
Resultado... fui até a DMARCO e comprei o planejado dos meus sonhos, pagando A VISTA.
Assertividade... alma do negócio...
 A beautiful place, but that kind of welcome that makes you want to carry out the project...
I presented my wish and they offered me possibilities to buy the most worthy auction furniture due to the catalog change.
Result... I went to DMARCO and bought the plan of my dreams, paying A VISTA.
Assertiveness... soul of the business...
|
|
P
|
Pamela Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não temos o que reclamar do *primeiro* atendimento, agora o pós venda se eu pudesse nem 1 estrela eu colocaria.
vamos começar pelas dores de cabeça na entrega:
1º informamos ao vendedor que não dava ainda para receber os materiais pois não tinham colocado janelas na obra e mesmo assim foram entregar e tivemos que dispensar o motorista lá na obra.
2º no quarto conversamos com o vendedor que nosso desejo era colocar uma cama queen, junto com um pendente mas que não sabia se dava pois o quarto era pequeno e o pessoal que tinha feito outros orçamentos disse que pelo tamanho do quarto não tinha como, mas o vendedor "deu um jeito" a principio e fez o projeto com a cama queen e ainda um mesa de criado mudo, adivinha? logo depois da montagem que eu entrei no quarto, não cabia nem uma cama de casal normal, furaram a parede pra colocar a mesa do criado mudo e depois quando tirei, tivemos que mandar cobrir os furinhos e pintar a parede toda novamente devido a esse erro.
3º na montagem o pessoal machucou minha porta do quarto.
4º fizeram os moveis da minha cozinha todos invertidos, parte fria junto com a quente, tivemos que fazer a maior gambiarra para se adequar com os moveis da forma que veio, ok também.
5º a madeira que ficaria de baixo da minha bancada, era pra ter 1.40 veio com 1.70m, está sem até agora pq ninguém foi lá corta.
6º moveis do meu banheiro desalinhado.
7º EU quebrei um puxador, do guarda-roupa que ao meu ver não deveria ser feito daquela forma, porque quando emperra o puxador e ele não desce, se você não reparar a hora de deslizar a porta, acaba arrancando sem querer... o trilho que corre da gaveta da cozinha também está emperrando, pedi para o vendedor ver de alguém ir lá trocar pra mim e quiseram depois de tudo isso ainda me cobrar, eu me neguei a pagar depois de tudo que ocorreu e agora acontece que ficamos na mão, não quisemos seguir em diante com diante a tantos erros, fomos nos adequando com isso, e agora que solicitamos uma visita é demais para eles, "DETALHE" a loja é no carrão e minha casa TAMBÉM.
We don't have anything to complain about the *first* service, now the after sales if I could not even 1 star I would put it.
Let's start with the headaches on delivery:
1st we informed the seller that it was not possible to receive the materials yet because they had not installed windows in the work and even so they were delivered and we had to dispense with the driver at the work site.
2nd in the bedroom, we talked to the seller that our desire was to put a queen bed, along with a pendant, but he didn't know if it would work because the room was small and the staff who had made other budgets said that due to the size of the room, there was no way, but the salesman "managed" at first and did the project with the queen bed and even a nightstand table, guess what? right after the assembly I went into the room, it didn't even fit a normal double bed, they drilled into the wall to put the nightstand table and then when I took it off, we had to have the holes covered and the wall repainted due to this error .
3rd in the assembly the staff hurt my bedroom door.
4th, they made the furniture in my kitchen all inverted, part cold along with the hot one, we had to do the most work to fit the furniture as it came, ok too.
5th the wood that would be under my workbench, it was supposed to be 1.40m, came with 1.70m, it hasn't been cut until now because nobody went there.
6th furniture in my scruffy bathroom.
7th I broke a wardrobe handle that, in my opinion, should not be done that way, because when you jam the handle and it doesn't go down, if you don't pay attention when you slide the door, it ends up pulling accidentally... the The rail that runs from the kitchen drawer is also getting stuck, I asked the seller to see someone go there and change it for me and after all this they wanted to charge me, I refused to pay after everything that happened and now it turns out that we were left out , we didn’t want to go ahead with so many mistakes, we adapted to that, and now that we’ve requested a visit it’s too much for them, "DETAIL" the store is in the big car and my house ALSO.
|
|
M
|
Matheus Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Móveis planejados maravilhosos!!!
Eu particularmente pesquisei bastante e tava procurando um produto de alta qualidade, consegui encontrar tudo nessas loja.
Ótimo atendimento, facilitaram o pagamento.
O resultado final ficou fantástico!!!
Super recomendo.
Wonderful custom furniture!!!
I personally researched a lot and was looking for a high quality product, I managed to find everything in these stores.
Great service, facilitated payment.
The end result was fantastic!!!
I highly recommend it.
|
|
F
|
Fabiane Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento.. projeto.. e montagem foram excelente… só qto a entrega.. que consta em
Contrato ATE 45 dias úteis após aprovação final do projeto…!! No meu caso não ocorreu entrega antes… pode ser que pelo período do final do ano!!! Ocorreu exatamente no prazo acordado no limite!! Mas não tenho nada que reclamar montagem excelentes… prestativos…atenciosos!!!
Service.. design.. and assembly were excellent… only the delivery.. which appears in
ATE Contract 45 working days after final project approval…!! In my case there was no delivery before… it could be by the end of the year!!! It took place exactly within the agreed time limit!! But I have nothing to complain about excellent assembly… helpful… attentive!!!
|
|
A
|
Angely Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ao cliente com respeito e transparência. Negociação favorável, preço justo e projeto maravilhoso. Só temos boas recomendações, fomos muito bem atendidos pelo Ney, Kauê e Lilian....estamos muito satisfeitos!!!!
Customer service with respect and transparency. Favorable negotiation, fair price and wonderful design. We only have good recommendations, we were very well attended by Ney, Kauê and Lilian....we are very satisfied!!!!
|
|
D
|
Denis Schiavoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível o atendimento, o armário ficou com as portas raspando uma na outra, o acabamento lateral ficou péssimo e a prateleira que deveria encostar na parede ficou uns 3 cm menor. O armário foi instalado em Outubro/2021 ligo toda semana e sempre uma desculpa nova e nada de resolverem. Não Recomendo !
Horrible service, the cabinet was left with the doors scraping against each other, the side finish was terrible and the shelf that should lean against the wall was about 3 cm smaller. The closet was installed in October/2021 I call every week and always a new excuse and nothing is resolved. I do not recommend !
|
|
D
|
Dyl Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ainda bem que não fui tem coisas que w livramento porque só pq eu não fui uma vendedora chamada de Yasmin ainda tever a coragem manda uma msg desaforada para mi ...
Eu compro onde eu quiser não é por lábia de vendedora do teu tipo não só quer ganha comissão...
I'm glad I didn't go, there are things that w deliverance because just because I wasn't a saleswoman called Yasmin still have the courage send me a nasty message...
I buy wherever I want, it's not because of a salesperson like you, not only do you want to earn commission...
|
|
L
|
Liliane Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento pós venda que já recebi na vida. Meus móveis já estão pagos e até agora nem sinal de uma madeira. Pedido atrasado. Jogo de empurra e ninguém resolve meu problema. Simplesmente um caos. Não recomendo nem pro meu pior inimigo. Passando muita raiva há três meses já e até agora nada vezes nada. Vivendo com uma cozinha improvisada e a espera de um milagre.
Worst after sales service I have ever received in my life. My furniture is already paid for and so far there is no sign of any wood. Late order. Push game and nobody solves my problem. Simply chaos. I don't even recommend it to my worst enemy. Going very angry for three months now and so far nothing times nothing. Living with a makeshift kitchen and waiting for a miracle.
|
Write some of your reviews for the company Italinea Plus Design Móveis Planejados
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture maker, Furniture store, Kitchen furniture store, Office furniture store,
Nearby places Italinea Plus Design Móveis Planejados
