Itamarati Auto Peças - Niterói - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Itamarati Auto Peças
| Address : | Itamarati Auto Peças - Tv. Luís Paulino - Centro, Niterói - RJ, 24030-330, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 24030-330 |
| Website : | https://www.itamaratiautopecas.com.br/ |
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Carlos Alexandre Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor lugar pra comprar as peças do meu carro, recomendo
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Francisco Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma loja com bastante variedade de peças e acessórios para todas as marcas de veículos, também tem bastante variedade de itens para limpeza e embelezamento de automóveis.
 A store with a wide variety of parts and accessories for all brands of vehicles, it also has a wide variety of items for cleaning and beautifying cars.
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Marcelo Essinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui nesta loja , a princípio iria comprar apenas dois produtos de valor de 30 reais no balcão, não fui bem atendido.
Porém no salão o funcionário Tarcísio superou minhas expectativas no atendimento de excelência, muito simpático e cordial , além do mais atendeu outra pessoa anteriormente muito bem, que comprou apenas uma antena pra rádio veicular.
Por favor aproveitem este funcionário Tarcísio, excelente profissional para dar treinamento de qualidade de atendimento para os vendedores que ficam atrás do balcão.
Loja excelente de produtos.
5 estrelas é para o funcionário mencionado.
4 estrelas para loja em geral .
I went to this store, at first I was going to buy only two products worth 30 reais at the counter, I was not well served.
However, in the salon, the employee Tarcisio exceeded my expectations in terms of excellent service, very friendly and cordial, in addition to serving someone else very well, who only bought an antenna for a vehicle radio.
Please take advantage of this Tarcisio employee, an excellent professional to provide quality service training for salespeople who are behind the counter.
Excellent product store.
5 stars is for the mentioned employee.
4 stars for general store .
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Leonardo Andrade Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível demais atendimento muito ruim comprei uma bomba de conbustivel dado como universal que não dar em carro nenhum mostrei ao gerente a bomba montada e pedi que em me mostrasse co.o eu faria pra colocar a mesma da forma correta fui obrigado a cortar o fio para fazer a emenda por azar o refil veio queimado simples fiquei no prejuízo pois a loja ia manda o refil para a fábrica para ver se eles trocava parabéns Itamarati vcs são maravilhosos !!!
Horrible too bad care I bought a bomb of conbustible given as universal that I do not give in any car I showed the manager the bomb mounted and asked that in showing me co.o I would do to put the same in the correct way I was forced to cut the wire make the seam for chance the refill came burned simple I was in the damage because the store was going to send the refill to the factory to see if they changed congratulations itamarati you are wonderful !!!
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THEENDTTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento no Telefone é Horrível.
Atendimento ao Cliente pelos Funcionário de Meia idade, Horrível.
Entrega Demora mais de 3 Horas para Locais próximos...
Fui mal atendido e quando o Funcionário me informou que não teria a peça desejada pedi o Reembolso do valor pago, me informou que não fazem devolução de valores isso com o Código do Consumidor atras dele (quando a empresa se recusa a restituir valores, há uma violação dos Direitos do Consumidor.
Assim sendo, se não for possível resolver o problema diretamente com o fornecedor do produto ou serviço adquirido, o consumidor pode recorrer à Justiça para solicitar a reparação.) mas fui muito paciente em relação a esse constrangimento e reitero até uma ajuda "Sr. ficaria difícil para o estabelecimento o Reembolso do produto, será que o sr. poderia escolher outra mercadoria correspondente ao valor pago pelo produto que esta em falta?" Dialogo é tudo! E sobre o Atendente que me recepcionou e tbm foi o mesmo impaciente do telefone. Nunca mais minta sobre a questão de não reembolso do produto que vc afirmou ter dito no telefone, pessoas gravam ligações hoje em dia!!!
Telephone Service is Horrible.
Customer Service by Middle Aged Employees, Horrible.
Delivery Takes More Than 3 Hours To Nearby Locations...
I was poorly assisted and when the Employee informed me that I would not have the desired part I asked for a refund of the amount paid, he informed me that they do not return amounts with the Consumer Code behind it (when the company refuses to refund amounts, there is a violation of Consumer Rights.
Therefore, if it is not possible to solve the problem directly with the supplier of the product or service purchased, the consumer can go to court to request the repair.) but I was very patient in relation to this embarrassment and I reiterate even a help "Mr. It is difficult for the establishment to refund the product, could you choose another merchandise corresponding to the amount paid for the product that is in short supply?" Dialogue is everything! And about the attendant who welcomed me and also was the same impatient phone. Don't ever lie about the non-refund issue of the product you said you said on the phone, people record calls these days!!!
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Antonio Rebelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Marcos Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Leandro Pereira da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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