Ituran (Scuderia.sp) (South Zone) - São Caetano do Sul - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ituran (Scuderia.sp) (South Zone)
| Address : | Ituran (Scuderia.sp) (South Zone) - R. Caetano Garbeloto, 64 - Olímpico, São Caetano do Sul - SP, 04724-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +9898 |
| Postal code : | 04724-002 |
| Website : | https://scuderiaseguros.com.br/ |
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Daniel Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca é como prometem e garantem ser... Demora no atendimento inicial, que é bem meia boca e, serviço igualmente questionável, como em quase tudo que diz respeito a prestação de serviços nos últimos tempos. Parece que estinguiram-se os comércios que zelavam pelo atendimento de excelência e qualidade garantida acima de tudo!
 It is never as promised and guaranteed to be ... Delay in the initial care, which is well half-mouth and, equally questionable service, as in almost everything concerning the provision of services in recent times. It seems that the trades that ensure the care of excellence and quality guaranteed above all else have disappeared!
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Caesarion B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ não recomendo, o lugar é pessimo mau organizado, as pessoas ficam amontoadas numa sala, a atendente n te explica nada, escondem o seu carro para instalação e não te pagam o valor q vale num sinistro. Enfim não vale o transtorno.
I do not recommend it, the place is very badly organized, people are huddled in a room, the attendant doesn’t explain anything to you, hides your car for installation and doesn’t pay you the amount worth a claim. Anyway, it's not worth the inconvenience.
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Rodrigo Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca mais levo meu carro para vistoriar neste local. Reclamei na Ituran que meu carro teve a traseira batida e tenho "quase certeza" que foi no processo de vistoria. Como o local tem câmera solicitei que verificassem e nem isso tiveram coragem de fazer. No laudo não lançaram este amassado, mas quando cheguei em casa estava amassado e não tive nenhuma colisão entre o local e minha residência.
Carlos, não consegui contato através do telefone informado na fachada da loja, por isso abri reclamação na Ituran.
I will never take my car to inspect this place again. I complained at Ituran that my car had its rear end crashed and I'm "almost sure" that it was in the inspection process. As the site has a camera I asked them to check and not even that had the courage to do. In the report they did not throw this wrinkle, but when I got home it was wrinkled and had no collision between the place and my residence.
Carlos, I couldn't reach you through the phone number on the store front, so I filed a complaint with Ituran.
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Jamerson Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu carro para instalar o equipamento e fui muito mal atendido, marquei no primeiro horário, meu carro foi o segundo a entrar, porém fui um dos últimos a sair, quando fui perguntar para recepcionista Larissa o motivo da demora a mesma foi super ignorante, nem sequer foi checar com o técnico, depois retornei a falar com ela e a mesma ficou de cabeça baixa mexendo no celular tratando com muito descaso.
I took my car to install the equipment and was very poorly attended, I checked in the first time, my car was the second to enter, but I was one of the last to leave, when I went to ask receptionist Larissa the reason for the delay was super ignorant, I didn't even check with the technician, so I went back to talk to her and she kept her head down and fussed with her cell phone with a lot of carelessness.
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Erik Sobral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ituran na hora de vc contratar e ótimo mais na hora de cancelar vc se lascar com taxas de cancelamento, monitoramento sem choro. Fala que tudo isso e isento mais na hora. Lixo nao caiam nessa. E em resposta anterior a escuderia me referindo a #Ituran# leiam direito o comentário
Ituran when you hire and great when canceling you chip with cancellation fees, monitoring without crying. He says that all this and I exempt more at the time. Garbage don't fall for that. And in a previous answer the team referring to # Ituran # read the comment right
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Nilson Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento pelos funcionários julgando a educação e e o profissionalismo nota 6 pode ser melhorado.Quanto ao ambiente onde é recepcionado os clientes é da seguinte forma.
Ar condicionado com defeito
Forro de gesso com pontos de infiltração e mal remendado
Ambiente muito quente e sem ventilação
Chão coberto com carpete mas muito sujo
Sofá rasgado.
Qualidade do serviço impossível avaliar pois o cliente não pode acompanhar.
Tempo de espera acima de duas horas.
Resumindo é nada confortável passar as duas horas ou mais aguardando a execução do serviço .
The attendance by the employees judging the education and the professionalism grade 6 can be improved. As for the environment where the clients are received, it is as follows.
Defective air conditioning
Plaster lining with infiltration points and badly patched
Very hot environment without ventilation
Floor covered with carpet but very dirty
Torn sofa.
Service quality impossible to assess as the customer cannot follow.
Waiting time above two hours.
In short, it is not comfortable to spend two hours or more waiting for the service to be performed.
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José Roberto Varella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, funcionários sem educação e totalmente despreparado para atendimento ao público. Tinha uma instalação a fazer e pedi para alterar, pois a experiência da desinstalação do meu outro carro já foi o bastante. Reclamei junto a Ituran
Poor service, uneducated employees and totally unprepared to serve the public. I had an installation to do and I asked to change it, since the experience of uninstalling my other car was enough. I complained to Ituran
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Alessandro Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu carro nessa unidade para instalar o rastreador, até aí blz, atendimento legal, me entregaram o carro, fui direto para o trabalho quando estacionei o carro fui acionar o botão keyless da maçaneta lado do motorista para fazer o travamento das portas e não estava funcionando, só o lado do passageiro funcionava, sendo que já tinha usado essa função e estava funcionando normalmente. Levei o carro lá novamente e eles alegaram que não foram eles!
Vou levar meu carro em uma autorizada, se comprovar que foram eles vou tentar resolver da melhor forma, se eles não quiserem arcar vou procurar meus direitos.
I took my car in this unit to install the tracker, so far blz, nice service, they handed me the car, I went straight to work when I parked the car I pressed the keyless button on the driver's side to lock the doors and I wasn't working, only the passenger side worked, having already used this function and working normally. I took the car there again and they claimed it wasn't them!
I will take my car in an authorized, if it proves that it was they I will try to solve it in the best way, if they do not want to pay I will look for my rights.
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