Jetro Tecnologia - Fortaleza - CE
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Jetro Tecnologia
| Address : | Jetro Tecnologia - R. Medianeira, 81 - Loja 01 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60140-080, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60140-080 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.jetro.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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edna torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa não dar suporte ao cliente, entramos em contato pra solicionar os problemas e temos que aguardar mais de uma hora pra conseguir falar com alguem, e quando falamos não conseguimos obter informaçoes precisas.
 Company does not give support to the customer, we contacted to request the problems and we have to wait more than an hour to be able to speak with someone, and when we speak we are unable to obtain accurate information.
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picturesdequalquercoisa picturesdequalquercoisa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais de uma hora aguardando atendimento
More than an hour waiting for service
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Valeria Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não existe suporte. A empresa em que trabalho usa esse sistema, e sempre que preciso tirar uma duvida fico horas ao telefone aguardando alguem atender e não atendem. Não temos como passar um dia inteiro sem trabalhar só com o telefone no ouvido. Nunca vi um SUPORTE demorar horas pra atender um cliente que muitas vezes perde a sua venda pois não consegue usar o sistema e finalizar um procedimento.
There is no support. The company I work for uses this system, and whenever I need to answer a question I spend hours on the phone waiting for someone to answer and they don't answer. We can't go a whole day without working with the phone to our ear. I've never seen a SUPPORT take hours to serve a customer who often loses his sale because he can't use the system and finish a procedure.
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Conceito Feminino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior sistema que já adquiri na minha vida! se querem ter dor de cabeça eu sugiro vocês a contratarem! o Suporte é péssimo! e a mensalidade uma fortuna! você paga caro achando que o sistema cumpre o promete mas na verdade não vale. pura enganação. Não façam como eu, pesquisem antes de adquirir. Não vale a pena!
Worst system I have ever acquired in my life! if you want to have a headache I suggest you hire! Support is terrible! and tuition a fortune! you pay dearly thinking that the system delivers on its promises but in reality it is not worth it. pure deception. Don't do like me, research before you buy. Not worth it!
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Edisten Grangeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles não conseguem resolver seu problema, na verdade criam outros, é problema por cima de problema invés de ser soluções empresariais deveria ser problemas empresariais, se quer ter dor de cabeça essa é empresa certa.
They can't solve their problem, they actually create others, it's a problem on top of a problem instead of being business solutions it should be business problems, if you want to have a headache this is the right company.
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ti croco on Google
★ ★ ★ ★ ★ O sistema já é ruim, mas o suporte é horrivel.
toda vez tem que gerar um token para depois ligar, isso deve ser para enrrolar em vez de resolver o problema do cliente.
E quando ligamos é 3 a 5 horas, se te atenderem, isso não é por causa da volta da pandemia é sempre assim.
chega da uma tristeza quando temos que ligar para qualquer setor dessa "empresa".
The system is already bad, but the support is horrible.
every time you have to generate a token to call later, this should be to roll around instead of solving the customer's problem.
And when we call, it's 3 to 5 hours, if they answer you, that's not because of the return of the pandemic, it's always like that.
enough of a sadness when we have to call any sector of this "company".
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Rhaisa Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível, ficamos mais de uma hora aguardando alguém atender no telefone.
Horrible service, we spent over an hour waiting for someone to answer the phone.
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Elisangela Olivier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalhei 11 anos com o Sistema da Jetro .Minha experiência com o sistema foi ótima e de grande apredizado.Sempre tivemos suporte,atendimento e excelente atendimento superando as expectativas da empresa.Agradeço a toda equipe!
I worked 11 years with the Jetro System. My experience with the system was great and of great learning. We always had support, service and excellent service, exceeding the company's expectations. Thank you to the entire team!
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