JP Odonto Unidade Tatuapé - São Paulo - SP
2/5
★
based on 8 reviews
Contact JP Odonto Unidade Tatuapé
| Address : | JP Odonto Unidade Tatuapé - R. Platina, 42A - Vila Azevedo, São Paulo - SP, 03308-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 03308-010 |
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Alex Dhias on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento da clínica super demorado, unidade sempre lotada e barulhenta com som alto, o telefone a maioria das vezes só serve de enfeite e ninguém atende. No geral, jamais recomendaria!
 super long clinic service, the unit is always crowded and noisy with loud sound, the phone most of the time only serves as an ornament and no one answers. Overall would never recommend!
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Amanda Esposito Scaramella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento ninguém responde vizualizar mensagem e ignora telefone sempre ocupado, bem provável que deixam fora do gancho né pq eu nunca vi um telefone ficar ocupado o dia todo, todos os dias. Fora que vc marca o horário às 16:00 e é atendido as 17:00, e se chegar dois minutos atrasado eles não te atendem tbm, DECEPCIONANTE E FRUSTRANTE É A PALAVRA CERTA PRA ESTE LOCAL.
Bad service, no one answers, view messages and ignores the phone always busy, most likely they leave it off the hook, right, because I've never seen a phone busy all day, every day. Apart from that you make an appointment at 4:00 pm and are attended to at 5:00 pm, and if you arrive two minutes late they don't serve you either, DISAPPOINTING AND FRUSTRATING IS THE RIGHT WORD FOR THIS PLACE.
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Thamiris Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente o atendimento é péssimo , tudo que se trata de pagamento , contrato eles dão atenção , fazem certo , não esquecem de alterar as taxas mas esquecem totalmente do paciente , além do atendimento ser ruim , pra agendar ou reagendar é um inferno e o telefone não presta pra nada pq ninguém atende
The service is really terrible , everything about payment , contract they pay attention , do it right , do not forget to change the rates but totally forget about the patient , besides the service being bad , to schedule or reschedule is hell and the phone does not good for nothing because no one answers
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RITA NASCIMENTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ O TRATAMENTO ESTÁ MAIS OU MENOS... POIS FIZ RESTAURAÇÃO, E PELA 3ª VEZ CAIU DO MESMO DENTE, E 2ª VEZ DE OUTROS DENTES, NINGUEM ATENDE ZAP PARA AGENDAMENTO OU FALAR NA RECEPÇÃO NO TELEFONE, NO CONTRATO FOI DITO QUE SERIA A CADA 15 DIAS, PORÉM NUNCA ACONTECE , MANUTENÇÃO DO APARELHO MENSAL (TUDO BEM) MAS DEVERIA PELO MENOS EM CADA 15 DIAS TROCAR AS BORRACHINHAS, MANDA ZAP FALANDO VENCE HOJE!ULTIMO DIA PARA PAGAMENTO!, COMO SE ESTIVESSEMOS DEVENDO, SENDO QUE NA DATA DO PAGAMENTO TEM ATÉ MEIA NOITE, RIDICULO ...FORA QUE LA "UNS CONTROLADO DE ACESSO E ALGUMAS PESSOAS FICAM SEM MASCARAS O TEMPO TODO, POR SER DA SAUDE, DEVERIAM DAR MAIS EXEMPLO AINDA!! JP TATUAPÉ!!!!
THE TREATMENT IS MORE OR LESS... BECAUSE I HAD A RESTORATION, AND FOR THE 3rd TIME IT FELL FROM THE SAME TOOTH, AND 2ND TIME FROM OTHER TEETH, NO ONE ANSWERS ZAP FOR SCHEDULE OR TO SPEAK AT THE RECEPTION ON THE PHONE, IN THE CONTRACT IT WAS SAID THAT IT WOULD BE EVERY 15 DAYS, BUT IT NEVER HAPPENS , MONTHLY APPLIANCE MAINTENANCE (OK) BUT IT SHOULD BE CHANGED AT LEAST EVERY 15 DAYS, SEND ZAP TALKING WILL WIN TODAY! LAST DAY FOR PAYMENT! UNTIL MIDNIGHT, RIDICULOUS ...OTHERWISE THERE "SOME ACCESS CONTROL AND SOME PEOPLE ARE WITHOUT MASKS ALL THE TIME, BECAUSE OF HEALTH, THEY SHOULD GIVE MORE EXAMPLE YET!! JP TATUAPÉ!!!!
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Isabella De Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um inferno o atendimento desse lugar!!
Na hora de fechar contrato mil maravilhas. Depois vira um inferno, desde quando fechei contrato, peço que me deem os papéis que assinei, e nada. Perguntei sobre fidelidade e o caral@ a 4, me disseram que se eu efetuasse o cancelamento antes de 1 ano, pagaria multa. Já faz mais de 1 ano que estou passando, e não tenho contrato, não tenho atendimento direito, pra mandar mensagem no WhatsApp 3 anos pra resolver seu problema. Estou querendo cancelar essa me*da, ainda tenho que pagar um negócio que não me informaram. UM SACO!!
Nao recomendo, e me arrependo plenamente de ter feito contrato nesse lugar.
A hell the service of this place!!
At the time of closing a contract a thousand wonders. Then it becomes hell, ever since I signed the contract, I ask them to give me the papers I signed, and nothing. I asked about loyalty and caral@ a 4, they told me that if I cancel before 1 year, I would pay a fine. It's been over 1 year now, and I don't have a contract, I don't have the right service, to send a message on WhatsApp for 3 years to solve your problem. I'm wanting to cancel this me*da, I still have to pay a deal that they didn't inform me. A BAG!!
I don't recommend it, and I fully regret having signed up for this place.
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Thiago Conceição on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento é péssimo!
Não respondem mensagens e não atendem o telefone! (Essa semana tive que me deslocar 1h30, para chegar e não poder ser atendido! )
Faço questão de reclamar e não recomendar esse consultório!
Se colocam o serviço de emergência no consultório, tem que ter gente disponível para atender rápido!
Serviço de cobrança como a maioria dos outros pacientes dizem, é excelente, toda semana de pagamento recebo mensagem, até qua do já efetuei o pagamento!
Service is terrible!
Don't answer messages and don't answer the phone! (This week I had to travel 1h30, to arrive and not be able to be served!)
I make a point of complaining and not recommending this office!
If the emergency service is placed in the office, there must be people available to assist you quickly!
Billing service, as most other patients say, is excellent, every week of payment I receive a message, even when I have already made the payment!
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Solange Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, chega a ser ridículo, me sentir lesada, fui tratada praticamente com hostilidade, meu horário estava marcado pras 18:15, cheguei cedo às 16:40 pois a recepcionista mandou msg dizendo que poderia ser atendida mais cedo, sai da clínica as 19:30 e não fui atendida, falta de empatia, consideração e profissionalismo com o cliente, me arrependo de quando paguei pelo serviço que só quer na verdade ganhar proveito do cliente.
Terrible service, it was ridiculous, I felt aggrieved, I was treated practically with hostility, my time was scheduled for 6:15 pm, I arrived early at 4:40 pm because the receptionist sent a msg saying I could be seen earlier, leave the clinic at 19:30 and I was not served, lack of empathy, consideration and professionalism with the customer, I regret when I paid for the service that really only wants to profit from the customer.
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Michele Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento via WhatsApp e por telefone chega a ser ridículo. Fora que você nunca consegue um encaixe quando necessário. Os únicos setores que de fato funcionam na JP Odonto são o setor de vendas e o de cobrança. O setor financeiro é o único que responde através dos canais de atendimento, porém, obviamente, nunca conseguem te ajudar.
The service via WhatsApp and by phone is ridiculous. Plus you never get a snap when you need it. The only sectors that actually work at JP Odonto are sales and collections. The financial sector is the only one that responds through the service channels, but, obviously, they are never able to help you.
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