Karisma Imóveis - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
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Contact Karisma Imóveis
| Address : | Karisma Imóveis - Av. Júlio Buono, 725 - Vila Gustavo, São Paulo - SP, 02201-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 02201-000 |
| Website : | http://www.karismaimoveis.com.br/ |
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Liliane Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ A forma de envio de boleto mudou somente pelo site atendimento ao cliente, até aí ok. Mas no site não tem o anexo do boleto disponível para pagamento e na imobiliária não enviam os boleto, a atendente que é desse setor, falou que não sabe como fazer que se o boleto vence dia 10/06 somente dia 03/06 estará disponível o anexo e o código de barras. Como assim? Um boleto não ficar disponível para pagamento, sempre foi enviado com antecedência, agora na área do cliente não tem o boleto?? PRECISO DO MEU BOLETO PARA EFETUAR O PAGAMENTO.
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Daniel Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais atencioso(a)s e muito prestativo(a)s, desde os corretores até a equipe administrativa de vendas, dispostos a esclarecer todas as eventuais dúvidas que possam surgir. Tivemos uma ótima experiência, nada o que reclamar.
 Attentive and very helpful professionals, from the brokers to the administrative sales team, willing to clarify any doubts that may arise. We had a great experience, nothing to complain about.
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Ana Paula Mariño Otero on Google
★ ★ ★ ★ ★ A equipe de funcionários está de parabéns pelo excelente atendimento prestado , sempre solícitos e envolvidos na solução dos problemas com eficiência e rapidez.Recomendo a Karisma para todos que conheço por ser extremamente profissional , competente no que faz e sua localização e ambiente maravilhosos.
The staff team is to be congratulated for the excellent service provided, always helpful and involved in solving problems with efficiency and speed. I recommend Karisma to everyone I know for being extremely professional, competent in what she does and her wonderful location and environment.
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Nadia Christina Braglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento até mesmo quando eu me estresso um pouco!
Sempre muito atenciosos e prontos para tentar resolver os problemas da melhor forma possível.
Cuidam dos meus imóveis com dedicação e responsabilidade!
Resumindo numa só palavra: confiança!
Um carinho todo especial pela Marici que nos acompanha há anos...
Excellent service even when I get a little stressed!
Always very attentive and ready to try to solve problems in the best possible way.
They take care of my properties with dedication and responsibility!
Summarizing in one word: trust!
A very special affection for Marici who has been with us for years...
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Claudineia Esteves Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com a karisma foi incrível!
Realizei meu sonho da casa própria com karisma e quem me atendeu foi a Salete,
muito atenciosa e sincera foi o que me encantou nela.
Ficou 5 meses comigo com muita paciência e sempre me ajudando a escolher da melhor maneira para mim!
Obrigada toda equipe envolvida no meu processo ?
My experience with karisma was amazing!
I realized my dream of owning a house with karisma and who helped me was Salete,
very attentive and sincere was what enchanted me about her.
He stayed with me for 5 months with a lot of patience and always helping me choose the best way for me!
Thank you to all the team involved in my process ?
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regina67 Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe de primeira qualidade, muito profissionalismo, pessoas sempre prestativas e gentis.
Elogio especial a Juliana, do setor de vendas, que demonstra um alto grau de comprometimento, agilidade, proatividade, iniciatia e responsividade.
Também elogio as corretoras Selma e Sandra, excelentes!
Top quality staff, very professional, always helpful and kind people.
Special praise to Juliana, from the sales department, who demonstrates a high degree of commitment, agility, proactivity, initiative and responsiveness.
I also praise the brokers Selma and Sandra, excellent!
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Silmara Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim. Todo mês para conseguir pagar tenho que solicitar o boleto em uns 3 whats. Visualizam as mensagens e não respondem ou demoram muito para responder. Hoje fui surpreendida, com a informação que para eu pagar meu aluguel tenho que me cadastrar no site deles. Muito burocrático, imagino que pessoas simples ou idosos não possam ter oportunidade de alugar um imóvel nesse lugar, pois até para se pagar é difícil.
Não recomendo, foi minha primeira e última locação.
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João Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendente completamente desligada da vida e o contrato chegou para ser assinado às 17h20 DO DIA combinado de pegar as chaves, ainda por cima cheio de erros.
Desde o início tive que correr atrás dos problemas da casa que eu ainda nem tinha alugado porque a imobiliária se isentava, surreal o desdém da atendente e a qualidade do serviço, evitem.
Atualização: A imobiliária informou que a má experiência foi decorrente de:
- Pendência de pagamento da garantia - Falso, sem contrato não há como pagar a garantia.
- Delonga nas assinaturas e reconhecimentos de firma em contrato - Falso, o contrato foi enviado às 17h20 de uma sexta-feira sendo que o acordo havia sido de retirar a chave neste mesmo dia, ainda por cima foi enviado todo errado.
- Insucesso nas negociações entre locador e locatário (o que fez inclusive com que a locação não se concretizasse) - O contrato colocou como cláusula uma informação que no formulário da própria imobiliária informamos o correto, o contrato foi feito sem a mínima consideração com as informações passadas anteriormente a imobiliária.
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