Karla Matarelli Pereira - Sabará - MG
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Karla Matarelli Pereira
| Address : | Karla Matarelli Pereira - R. do Carmo, 4 - Sala 204 - Centro, Sabará - MG, 34505-460, Brazil |
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| Phone : | 📞 +998 | ||||||||||||||
| Postal code : | 34505-460 | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Tatiana Fortunato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atrasa um pouco, mas ela é muito atenciosa
 Delays a little, but she is very attentive
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Mary_Martins Personal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom Ginecologista e ainda faz ultrassom no consultório.
Good Gynecologist and still does ultrasound in the office.
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Carlos Bernardes Compra Segura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima clínica, possui atendimento de qualidade e preço justo!
Great clinic, has quality service and fair price!
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Flávio Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, doutora atenciosa e explica tudo com muita educação.
Excellent service, attentive doctor and explains everything with great education.
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Jordânia Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo nunca ligar lá parece que o número está com defeito
I can't ever call there it seems the number is faulty
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Michele Macena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente médica. Atenciosa e competente. Não me deixou com nenhuma dúvida. Me senti confortável e confiante. A recepcionista também é ótima! Muito competente e carismática. A experiência como um todo foi ótima.
Excellent doctor. Attentive and competent. It left me with no doubt. I felt comfortable and confident. The receptionist is also great! Very competent and charismatic. The experience as a whole was great.
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Joice Danielle da Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consulto com ela desde os 9 anos, hoje tenho 32. Consulto particular com ela a + - 5 anos. E minha última consulta foi paga pois ela não atende meu convênio. Ela pediu pra eu marcar um retorno pra fazer um procedimento, não me informou que o procedimento era a parte da consulta.
Retornei pra fazer o procedimento e fui atendida pela nova secretária, cheguei no consultório às 09:20h e estava agendada pra 10:30h, conversamos sobre cabelo etc, sobre eu estar desempregada e estar pegando uns bicos pra estou sem seguro desemprego, e a secretaria falou que a médica tinha chegado atrasada após eu perguntar. Fui aguardar do lado de fora do consultório. Quando chegou o meu momento de consultar as 11hs, a secretária falou conversamos tanto que eu me distrai e esqueci de te falar que o procedimento tem um custo de 100$. Expliquei que não sabia e não tinha dinheiro, que era cliente a mais de 20 anos e não sabia que o pequeno procedimento era pago a pagar inclusive já tinha feito uma vez sem pagar nada. Pedi que conversasse com a médica, ela voltou me dizendo que a médica falou que a alguns anos atrás em paguei e precisou repetir e aí ela não cobrou. Falei que não lembrava e perguntei se poderia parcelar.
Em plena pandemia em 2021, simplesmente recebi a resposta que não que eu podia fazer até depois o procedimento. A médica que não tinha ninguém pra atender depois, nem saiu do consultório pra falar comigo, não teve consideração nenhuma com uma paciente de mais de 20 anos. Achei um descaso muito grande das duas, inclusive quando confirmei a consulta pelo WhatsApp não tive a informação de que deveria pagar. Na época de Consuelo as coisas não eram dessa forma. Saí de lá muito chateada com a falta de respeito e de consideração com uma paciente tão antigo.
Várias pessoas já tinham falado que não gostavam de consultar com essa médica e eu não entendida até acontecer esse episódio comigo.
Não recomendo pra ninguém!
I have consulted with her since I was 9, today I am 32. I have consulted with her for + - 5 years. And my last appointment was paid because she doesn't meet my health insurance. She asked me to make an appointment to do a procedure, she did not inform me that the procedure was part of the consultation.
I returned to do the procedure and I was attended by the new secretary, I arrived at the office at 09: 20h and was scheduled for 10: 30h, we talked about hair etc., about me being unemployed and getting some tips for I'm without unemployment insurance, and the secretary he said the doctor was late after I asked. I went to wait outside the office. When my time came to consult at 11 am, the secretary spoke, we talked so much that I was distracted and forgot to tell you that the procedure costs 100 $. I explained that I did not know and had no money, that I had been a customer for over 20 years and did not know that the small procedure was paid to pay, I had done it once without paying anything. I asked her to talk to the doctor, she came back telling me that the doctor said that a few years ago I paid and had to repeat it and then she didn't charge. I said I didn't remember and asked if I could install it.
In the middle of a pandemic in 2021, I simply received the answer that I could not do until after the procedure. The doctor who had no one to attend afterwards, nor left the office to talk to me, had no consideration for a patient over 20 years old. I found a very big disregard for the two, even when I confirmed the appointment via WhatsApp, I didn't have the information that I should pay. In Consuelo's time, things were not like that. I left there very upset with the lack of respect and consideration for such an old patient.
Several people had already said that they did not like to consult with this doctor and I did not understand until this episode happened to me.
I don't recommend it to anyone!
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Maury Rose on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pela primeira vez foi agendado um ultrasom, pediram foto do pedido, foto da carteirinha. Pediram autorização no meu plano, foi autorizado. Até então tudo bem, estou de 32 semanas de gestação, minha médica pediu ultrasom com urgência, um dia antes do ultrasom, a secretária pediu confirmação e a noite ainda, faltando 3 horas pro ultrasom, me mandaram whatssap cancelando minha consulta. Mandei MSG, pedi pra remarcar, nem a educação de me responder tiveram. Estou MT chateada, pois tinha perdido outras consultas e outra marcação de horário em consultório. Uma falta de respeito,mandei MSG perguntando sobre a autorização que o plano confirmou, e nem isso ne responderam. Estou MT chateada com a falta de respeito.
For the first time an ultrasound was scheduled, they asked for a photo of the order, photo of the card. They asked for authorization in my plan, it was authorized. So far so good, I'm 32 weeks pregnant, my doctor urgently requested an ultrasound, the day before the ultrasound, the secretary asked for confirmation and at night, with 3 hours left for the ultrasound, they sent me whatssap canceling my appointment. I sent MSG, asked to reschedule, not even the education of answering me had. I'm upset MT, because I had missed other appointments and another appointment at the office. A lack of respect, I sent MSG asking about the authorization that the plan confirmed, and they didn't even respond. I'm MT upset with the lack of respect.
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