Kenko Saúde - Itaguaí - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Kenko Saúde
| Address : | Kenko Saúde - Av. Dep. Octávio Cabral, 810 - Jardim America, Itaguaí - RJ, 23810-305, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 23810-305 |
| Website : | http://www.kenkosaude.com.br/ |
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Thândara Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma clínica onde medem a sua temperatura NO PULSO, apesar de ter a opção de marcar consulta, é totalmente irrelevante, já que todos os pacientes de todos os médicos devem chegar no mesmo horário para fazerem a ficha ao mesmo tempo, ou seja, aglomeração e desorganização. O atendimento é desorganizado e o espaço também. Se tiverem outra opção, não pensem duas vezes.
 A clinic where they measure their temperature ON THE WRIST, despite having the option of making an appointment, is totally irrelevant, since all patients of all doctors must arrive at the same time to make the record at the same time, that is, agglomeration and disorganization. The service is disorganized and so is the space. If you have another option, don't think twice.
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Adina Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O adiantamento até que bom,os médicos sao MT bom, porém a clinica estava com o banheiro sujo,com mofo,limo
Na verdade está precisando de uma boa reforma .
Uma clínica particular mas está pior que um hospital público ?
The advance is good, the doctors are good TM, but the clinic had a dirty bathroom, with mold, slime
In fact it is in need of a good makeover.
A private clinic but worse than a public hospital ?
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Cristiano De Oliveira Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos profissionais no atendimento, porém para receber resultados de exames não consigo por e-mail e nem por telefone. Me deixaram sem atendimento e desligaram o telefone da clínica.
Great professionals in service, but I can't receive exam results by email or phone. They left me unattended and hung up the clinic phone.
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Dajuda Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas as vezes que preciso sou muito bem atendida, os profissionais são simpáticos e o local é confortável. Super indico.
Every time I need it I am very well attended, the professionals are friendly and the place is comfortable. I highly recommend.
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Ana Paula Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendada para fazer ultrassonografia as 09:00h, são 11:30h e não fui atendida. Gestante de 8 meses e cliente há anos. Falta de respeito total.
Scheduled for an ultrasound at 9:00 am, it's 11:30 am and I was not attended. 8 months pregnant and customer for years. Total lack of respect.
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Vanessa Cristine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acabei de ligar (09:50) da manhã e uma gravação do telefone diz que a Kenko está fechada que o horário de atendimento começa às 07 da manhã. Como assim? Vários números ligam ao mesmo tempo pra confirmar a consulta ou então ninguém liga pra confirmar. Além de marcarmos horário na consulta e ficamos aguardando mais de uma hora, sempre assim. Infelizmente em Itaguaí por não termos muito recurso acabamos sendo obrigados a aceitar atendimentos assim ou então precisamos procurar outro local de atendimento fora da cidade, que é um absurdo. Eu me decepcionei muito com essa clínica.
I just called (09:50) in the morning and a recording of the phone says that Kenko is closed and the opening hours start at 07 am. Like this? Several numbers call at the same time to confirm the appointment or no one calls to confirm. In addition to making an appointment for the appointment and waiting more than an hour, always like that. Unfortunately in Itaguaí, because we don't have much resources, we end up being forced to accept care like this or else we need to look for another place of care outside the city, which is absurd. I was very disappointed with this clinic.
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Patrícia Furriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já conhecíamos a clínica e continua muito boa. O ar condicionado funciona muito bem, o banheiro é limpo e separado( masculino/ feminino). Só o estacionamento que é pequeno, então tivemos que estacionar um pouco longe do local, como estava chovendo, foi um pequeno incômodo. Mas, não tenho do quê reclamar! Levamos as crianças para uma consulta com a pediatra, doutora Fernanda. Simplesmente maravilhosa! Ela já acompanhou as crianças quando pequenas, lembrou delas e tiramos até uma foto para recordação.
We already knew the clinic and it is still very good. The air conditioning works very well, the bathroom is clean and separate (male/female). Only the parking lot is small, so we had to park a little far from the place, as it was raining, it was a little annoyance. But I have nothing to complain about! We took the children to an appointment with the pediatrician, Dr. Fernanda. Simply wonderful! She has accompanied the children when they were small, remembered them and we even took a photo for remembrance.
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eliane arpino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Existem pontos postos, sendo que os negativos são de maior número
Positivos: alguns médicos e colaboradores de excelência.
Negativos: consultas não são marcadas, são ordem de chegada então provoca aglomeração, a pandemia não acabou. Precisei trocar uma receita , feita errada pela profissional, e me foi cobrada uma nova consulta, um absurdo, como precisava da medicação , aceitei a condição, sem contar que a atendente falou que eu teria que aguardar o atendimento para que fosse realizada a troca da receita, expliquei a ela que eu está passando mal e tenha uma cirurgia cardíaca para ser realizada amanhã (25/5), então resolvem imprimir a receita e me liberar. As duas vezes que fui na consulta com a Dra Adriana, endócrino, ela não fez pedido de exames e receita das medicações só se pedir, sou diabética e preciso realizar exames e tomar medicações para controle da mesma. Enfim essas são algumas situações listadas, não vou me prender a mais detalhes. Na esperança de um atendimento melhor, fica aqui registrado o meu desagrado.
There are set points, with the negative ones being the highest number
Positives: some excellent doctors and collaborators.
Negatives: appointments are not scheduled, they are in order of arrival so it causes agglomeration, the pandemic is not over. I had to change a prescription, made wrong by the professional, and I was charged for a new appointment, an absurdity, as I needed the medication, I accepted the condition, not to mention that the attendant said that I would have to wait for the service to change the medication. prescription, I explained to her that I am feeling sick and have a heart surgery to be performed tomorrow (5/25), so they decide to print the prescription and release me. The two times I went to the consultation with Dr Adriana, endocrinologist, she did not ask for tests and medication prescriptions, only if asked, I am diabetic and I need to perform tests and take medication to control it. Anyway, these are some situations listed, I won't hold on to more details. Hoping for a better service, my displeasure is recorded here.
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