KIKO Milano - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact KIKO Milano
| Address : | KIKO Milano - Av. Rebouças, 3970 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05402-600, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 05402-600 |
| Website : | https://kiko-stores.kikocosmetics.com/pt/brazil/sao-paulo-av-reboucas-3970 |
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Cynthia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Itens de maquiagem.italiana de ótima qualidade com preços razoáveis. Vale a pena conferir principalmente quando tem.boas promoções.
 Great quality Italian makeup items with reasonable prices. It's worth checking out especially when you have good deals.
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Giovana Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui à loja na intenção de comprar o batom Unlimited Double Touch. Entrei e a loja estava vazia e havia uma vendedora atrás do balcão. Dei boa tarde e ela me respondeu de lá e lá ficou. Chamei-a e perguntei sobre o batom e ela começou a me mostrar quando, de repente, entra uma outra cliente na loja, uma senhora aparentemente de elevada situação financeira, portando uma bolsa de 10 mil reais. Na mesma hora a vendedora abandonou o atendimento que estava fazendo comigo para atender a tal senhora. Até aí, tudo bem... Fui me virando sozinha pela loja. Quando escolhi a cor do batom que eu queria e também um duo de sombras, retornei a chamar a vendedora informando que gostaria de efetuar o pagamento dos produtos que escolhi e ela pediu para que eu aguardasse que o caixa estava reiniciando. Fiquei parada esperando enquanto ela dava toda a atenção para a tal senhora. Aí ela simplesmente começou a passar os produtos que a senhora escolheu no caixa. Paciência tem limite, não é meus queridos? Comecei a reclamar que estava com pressa e que era um absurdo o que ela estava fazendo. Aí surgiu uma outra vendedora lá de dentro e começou a passar meus produtos no outro caixa. Não me cumprimentou. Não perguntou se eu gostaria de mais alguma coisa. Simplesmente registrou os produtos, eu paguei, peguei a minha bolsinha e saí da loja. A impressão que ficou foi a pior possível e, infelizmente, é uma loja na qual dificilmente irei retornar, apesar de ter gostado dos produtos. Sou muito bem atendida na Sephora, que fica no mesmo shopping, independente de eu usar bolsa de 10 mil reais ou não.
I went to the store with the intention of buying Unlimited Double Touch lipstick. I went in and the store was empty and there was a saleswoman behind the counter. I said good afternoon and she answered me from there and stayed there. I called her and asked about the lipstick and she started to show me when, suddenly, another customer enters the store, a lady apparently of high financial situation, carrying a purse of 10 thousand reais. At the same time, the saleswoman abandoned the service she was doing with me to attend this lady. So far, so good ... I went around the shop by myself. When I chose the color of the lipstick I wanted and also a pair of eyeshadows, I called the saleswoman again saying she would like to pay for the products I chose and she asked me to wait until the cashier was restarting. I stood and waited while she paid full attention to that lady. Then she simply started to pass the products that you chose at the checkout. Patience has a limit, doesn't it, dear ones? I started to complain that I was in a hurry and that it was absurd what she was doing. Then another salesperson appeared from within and started to pass my products through the other cashier. You didn't greet me. He didn't ask if I would like anything else. He simply registered the products, I paid, took my bag and left the store. The impression that was left was the worst possible and, unfortunately, it is a store that I will hardly return to, despite having liked the products. I am very well attended at Sephora, which is in the same mall, regardless of whether I use a 10 thousand reais bag or not.
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Aline Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento do Gustavo é péssimo! Os produtos são bons, mas o atendimento dessa loja deixa a desejar. Sou muito bem atendida na sephora e na MAC, vocês precisam aprender como trata os clientes com eles!
Gustavo's service is terrible! The products are good, but the customer service at this store leaves something to be desired. I get very good service at sephora and MAC, you guys need to learn how to treat customers with them!
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Dasy Candioto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, principalmente pela vendedora que tem três quilos de cílios postiços no rosto. Me ignorou durante todo o tempo que estive na loja, um absurdo. Alguém tem que denunciar essa loja pelo mal atendimento.
Terrible service, especially by the saleswoman who has three kilos of false eyelashes on her face. He ignored me the entire time I was in the store, absurd. Someone needs to report this store for the bad service.
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Fabiana Lamerssi Foltran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheci a loja na Itália e foi uma grata surpresa saber que também havia no Brasil. A que visitei fica no shopping Eldorado. Os preços são bons e a qualidade é ótima. Muita diversidade de produtos, cores, adoro!! Recomendo fortemente o delineador à prova d'água.
I got to know the store in Italy and it was a pleasant surprise to know that it was also available in Brazil. The one I visited is in the Eldorado mall. The prices are good and the quality is great. Lots of diversity of products, colors, I love it!! I strongly recommend the waterproof eyeliner.
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maura berti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi ótima(Loja Shopping Eldorado).
Quanto aos produtos já os conhecia. São ótimos!
A KIKO tem o cuidado de ir se atualizando e toda vez que vou à loja encontro novidades.
Desda vez foi muito prazeroso, porque a atendente, Alessandra, foi muito dedicada e competente em me apresentar os produtos e indicar o que melhor se adequa ao meu rosto e tipo de pele. Fez toda a diferença.
Pena a KIKO, não investir em lojas no interior.
Só vou qdo viajo a São Paulo.
Vale a pena visitar esta loja!
Fui muito bem atendida!
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Mayara Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu amo os produtos da loja, mas uma das vendedoras era simplesmente horrível. Depois de uma eternidade apareceu uma boa pra me atender, mas a q estava sozinha antes merecia ser demitida. Antipática, não me ajudou, a vi sendo grossa com outro cliente... nem sei pq fiquei na loja e finalizei minha compra. Nessa unidade eu não piso nunca mais. 5 estrelas pela maquiagem, mas 5 estrelas negativas por não saberem contratar gente. Achei tão ruim que perdeu até a graça na hora de usar as coisas que comprei.
I love the store's products, but one of the salesgirls was just awful. After an eternity a good one appeared to attend to me, but the one who was alone before deserved to be fired. Unfriendly, she didn't help me, I saw her being rude to another customer... I don't even know why I stayed in the store and finalized my purchase. I will never step on this unit again. 5 stars for makeup, but 5 stars for not knowing how to hire people. I thought it was so bad that it lost even the fun of using the things I bought.
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Elvis Fischer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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