Koni - Delivery - Rio de Janeiro - RJ
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Koni - Delivery
Address : | Koni - Delivery - Av. das Américas, 15500 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-702, Brazil |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 22790-702 |
Website : | http://www.koni.com.br/ |
Categories : |
A
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Angela Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! O atendimento do koni no Américas shopping está indo de mal a pior. Não tem mais no cardápio o caprichado 2, aí vc escolhe outro prato , não tem a bebida que vc quer, a atendente olha para sua cara e diz o pro problema é seu. Não posso colocar uma água! Como assim, não pode colocar uma água? Se não tem o suco de limão?!!!! Eu não bebo mate e o problema é meu? A casa tem que oferecer o que está no cardápio! atendimento está
Terrible! The koni service at the Americas shopping mall is going from bad to worse. There is no more on the menu 2, then you choose another dish, you don’t have the drink you want, the attendant looks at your face and says the problem is yours. I can't put a water! What do you mean, you can't put a water? If you don't have lemon juice? !!!! I don't drink mate and is it my problem? The house has to offer what is on the menu! service is
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A
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Amanda Simas on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pior serviço de entrega que já vi. O pedido atrasa, vem errado e as atendentes não tem o menor comprometimento com o atendimento ao cliente. Dizem que o pedido não foi errado e nao podem fazer nada. O pior atendimento de entrega que já recebi. Adoro os produtos do Koni mas essas atendentes decepcionam.
The worst delivery service I have ever seen. The order is delayed, it comes wrong and the attendants have no commitment to customer service. They say the request was not wrong and they cannot do anything. The worst delivery service I have ever received. I love Koni's products but these attendants disappoint.
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M
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Mayra Munno on Google
★ ★ ★ ★ ★ A comida é uma delícia, eles só devem avisar que o link diminuiu e muito de tamanho, tanto q nem vem mais na caixinha de papelão de tão pequeno que esta.
The food is delicious, they should only let you know that the link has decreased and is very large, so much so that it doesn't even come in the cardboard box because it is so small.
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A
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Aline Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absurdo o atendimento que prestam. Após 1h de atraso do limite da entrega, entregam pedido trocado e qdo resolvem, a comida chega fria.
Não tem mais nenhuma condição de atender via delivery.
Indignada
The service they provide is absurd. After 1 hour of delay in the delivery limit, they deliver an exchanged order and when they decide, the food arrives cold.
There is no longer any condition to serve via delivery.
indignant
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T
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Tamine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontualmente sobre a situação de hoje: fui almoçar com a família, 4 pessoas. Às 11h40 fui ao balcão fazer o pedido (em torno de R$ 200,00); a funcionária com cara de que estava me fazendo um favor, informou que não tinha combinado porque os mesmos estavam sendo preparados pela cozinha. Perguntei quanto tempo levaria e ela me disse que "só depois do almoço", repeti a pergunta e ela, a mesma resposta...pedi que fosse mais explícita e me dissesse que horas ficaria pronto pois eu não sabia o que era "a hora do almoço". Ela cinicamente respondeu que : "lá pelas 12h40/13h"!!!!
Nem respondi...fui embora. Almocei em outro lugar...
Agora, isso é resposta?
Um restaurante que abre às 10h , não ter produto às 11h40? E a funcionária muito de má vontade e sem treinamento responder daquele jeito?
Decepcionda
Punctually about the situation today: I went to lunch with the family, 4 people. At 11:40 am I went to the counter to order (around R $ 200.00); the employee who looked like she was doing me a favor, said she hadn't agreed because they were being prepared by the kitchen. I asked how long it would take and she said "only after lunch", I repeated the question and she, the same answer ... I asked her to be more explicit and tell me what time it would be ready because I didn't know what "the time was" from lunch". She cynically replied that: "around 12.40 / 13h" !!!!
I didn't even answer ... I left. I had lunch somewhere else ...
Now, is that an answer?
A restaurant that opens at 10am, having no product at 11.40am? And the employee very grudgingly and untrained to respond that way?
Disappointed
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L
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Leonardo Rabelo de Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma pena que eu não tinha lido as avaliações... funcionários sem motivação, o cliente tem que pedir pelo shoyu, não entregam wasabi nem gengibre etc
Too bad I hadn't read the reviews... unmotivated employees, the customer has to ask for soy sauce, they don't deliver wasabi or ginger etc.
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F
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Fernanda Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendente mal educadas. Ninguém na minha frente e o pedido demorou horrores. Não recomendo de jeito nenhum. Arrependida de ter parado pra comer aqui
Poorly educated attendant. No one in front of me and the order took a long time. I don't recommend it at all. I regret stopping to eat here.
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Y
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Yasmim Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vi aqui muitos relatos sobre atendimento ruim e já passei por isso antes nessa unidade e desisti do meu pedido na fila mesmo, nem cheguei a pedir. Porém ontem final da tarde fui ao shopping e decidi dar uma chance. Não tinha fila, fui super bem atendida desde antes de pedir, a caixa foi super educada, tirou minhas dúvidas, o pedido veio perfeito, delicioso, me ofereceram molhos, nota 10, impecável! Espero retornar e encontrar o mesmo padrão
I saw many reports here about bad service and I've been through it before in this unit and I gave up my order in the queue, I didn't even ask. But yesterday late afternoon I went to the mall and decided to give it a try. There was no queue, I was very well attended from before ordering, the cashier was super polite, took my doubts, the order came perfect, delicious, they offered me sauces, grade 10, impeccable! I hope to return and find the same pattern
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