La Verona Calçados - Belo Horizonte - MG
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact La Verona Calçados
| Address : | La Verona Calçados - R. Rio de Janeiro, 725 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-041, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30160-041 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.facebook.com/laveronacalcados | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Marcia Lage on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje dia 13/09/2018 estive na loja rua Rio de Janeiro 725. Um Sr de cabelo branco e um outro moreno no caixa. Entrei na loja não recebi um bom dia, pedi um sapato e o Senhor de cabelo grisalho me atendeu super mau. Pedi para experimentar e ele demorou para buscar s minha numeração. O moreno no caixa ficou e nem se prontificou a ajudar. Entrou na loja mais duas moças e o atendimento foi o mesmo. Peço aos donos que revejam este tipo de atendimento. Vender já está difícil e ainda com um mau atendimento não é nada convidativo a voltar à loja. Precisam ser treinados? Caso não queiram troquem por quem queira atender com simpatia e disposição. Obrigada Márcia
 Today 09/13/2018 I was at the store on Rua Rio de Janeiro 725. A white-haired Mr and another brunette at the cashier. I went into the store, I didn't receive a good day, I asked for a shoe and the gray-haired Lord answered me super bad. I asked to try it out and it took him a while to get my numbers. The brunette at the cashier stayed and didn't even offer to help. Two more girls entered the store and the service was the same. I ask the owners to review this type of service. Selling is already difficult and even with poor service it is not at all inviting to return to the store. Do they need to be trained? If you do not want to exchange for those who want to meet with sympathy and disposition. Thank you Márcia
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Marcelo Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ O que a cliente Márcia lage relatou a meses atrás aqui nos comentários, não foi um momento atípico e sim mais do que típico!!
Já entrei na loja, por 3 vezes seguidas, a segunda foi para constatar se o que vi e ouvi da primeira vez ia se repetir...Pois o ambiente e os funcionários são tão terrivéis que não acreditei que a loja estivesse de portas abertas nas proximas visitas.
E inacreditável como não salva um funcionário naquele lugar!!!
A pessoa que se diz proprietário nos comentários deveria reavaliar quem são as pessoas que ele colocou para tomarem frente do seu estabelecimento. Não é possível que vc ainda não viu,ouviu ou percebeu o que acontece por lá.
E uma pena pois sou viciada em sapatos! A loja tem potencial! Imagina se tivesse um bom atendimento! Porque do jeito que está, não sei como se mantém de portas abertas!
(Comentários feitos por Eliene esposa da pessoa dono do perfil. Pois não possuo rede social.
What the client Márcia lage reported months ago here in the comments, was not an atypical moment but yes more than typical !!
I went into the store three times in a row and the second one was to see if what I saw and heard the first time was going to repeat itself ... Because the environment and the staff are so terrible that I did not believe the store was open next visits.
It's unbelievable how you do not save an employee in that place !!!
The person who calls himself owner in the comments should reevaluate who the people he's put in front of his establishment. It is not possible that you have not yet seen, heard or realized what happens there.
Too bad I'm addicted to shoes! The store has potential! Imagine if you had good service! Because the way it is, I do not know how to keep it open!
(Comments made by Eliene wife of the person who owns the profile, because I do not have a social network.
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Thais soares da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Variedades de calçados, preços em conta e ótimos vendedores.
Variety of shoes, affordable prices and great sellers.
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Rita Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meus pés agradece? muito boa está loja
My feet thank you ? very good this store
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Déborah Salete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja Curitiba: Vendedor super educado atencioso, já rapaz do caixa mais ignorante que um cavalo, sem uso de mascara com cara fechada, não da um bom dia se quer, ignorância e má vontade total.
Curitiba Store: Super polite attentive salesman, already a cashier more ignorant than a horse, without the use of a mask with a frown, don't give a good day if you want, ignorance and total ill will.
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Geneci De Almeida Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja de calçados situada no centro de BH, boa localização, bom atendimento, preços razoáveis.
Shoe store located in the center of BH, good location, good service, reasonable prices.
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Marcelo Costa Áudio Produções on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aí o assunto é com profissionais ! Sou cliente há mais de 5 anos e posso afirmar que La Verona é sinônimo de satisfação!
Galera entende do que fala !
Then the matter is with professionals! I have been a customer for over 5 years and I can say that La Verona is synonymous with satisfaction!
Guys understand what you're talking about!
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Anna Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gente sempre descobre se o atendimento e bom e na hora de resolver um problema, comprei uma bota no dia 3/7 /21 , tudo certo usei a bota duas vezes, na terceira vez q fui usar tive um péssimo problema o salto dela estourou, o solado dela estava novinho fui n loja no dia 2/12 para verificar se podiam me ajudar, não que eu queria trocar produto ou dinheiro de volta, queria apenas q mandasse para a fabricar para verificar se e possível um reparo, trabalho no comércio anos e sempre tento ajudar meus clientes da melhor forma possível, mas já lá o rapaz que estava no caixa, foi muito indiferente com minha situação, ném se quer pegou o sapato para olhar, fico chateada por que venho de uma família de comerciantes e sempre demos muito valor ao dinheiro do próximo ,mas ele nem se quer se propôs a nem tentar me ajudar.
Obrigado Lá Verona RUa Curitiba
A insatisfação do cliente e méritos seus,( obs sei que alguns produtos no meio de uma fábricacao podem vim com defeito não e culpa de ninguem acontece, mas e culpa do ser humano da maneira q trata o problema)
We always find out if the service is good and when it's time to solve a problem, I bought a boot on 7/3/21, everything was fine, I used the boot twice, the third time I went to use it I had a terrible problem, her heel blew , her sole was brand new I went to the store on 12/2 to see if they could help me, not that I wanted to exchange the product or money back, I just wanted to send it to the manufacturer to check if a repair is possible, I work in the trade I've always tried to help my customers in the best way possible, but the guy who was at the cashier was very indifferent to my situation, he didn't even take the shoe to look at it, I'm upset because I come from a family of merchants and always we valued the money of the neighbor very much, but he didn't even propose to even try to help me.
Thank you Verona Rua Curitiba
The customer's dissatisfaction and its merits (obs I know that some products in the middle of a factory can come defective and it's not anyone's fault, but it's the human being's fault for the way they handle the problem)
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