Laboratório Cavalieri - Juiz de Fora - MG
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório Cavalieri
| Address : | Laboratório Cavalieri - R. Batista de Oliveira, 680 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36010-121, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 36010-121 |
| Website : | http://www.laboratoriocavalieri.com.br/ |
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Rosana Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e descaso com os pacientes, se vcs tem WhatsApp para dúvidas serem esclarecidas porque não respondem as pessoas. Não indico mais ninguém e muito menos eu irei mais!
 Bad service and neglect with patients, if you have WhatsApp for questions to be clarified because people do not respond. I don't nominate anyone else and much less will I go anymore!
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Gilmara Kirchmaier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui super bem atendida!!
Funcionarios educados e gentis - desde a recepção até o atendimento final..
O atendimento foi rápido e a coleta do sangue nem doeu! Recomendo a todos!
I was very well attended !!
Polite and kind staff - from reception to the final service.
The service was quick and the blood collection didn't even hurt! I recommend it to everyone!
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Geise Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo,funcionários mal educados,no telefone então nem falo uma grosseria,Whatsapp demoram pra responder se tem esse serviço acho eu que deveriam responder com mais frequência não DUAS VEZES ao dia como responderam ai em cima né!Revejam o atendimento por que se não só vão perder clientes!
Terrible, rude employees, on the phone so I don't even speak rudeness, Whatsapp takes a long time to answer if you have this service I think they should answer more often not TWICE a day as they answered up there, right! Review the service because if not only will lose customers!
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Hipólito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poderiam investir mais no atendimento ao cliente e na logística de entrega dos resultados. Marcaram a entrega dos resultados do meu exame para um dia, mas entregaram com atraso no outro dia. Faltou compromisso da empresa. Marquei médico para mostrar os resultados, mas tive que reagendar por conta do atraso. No whatsapp não me responderam, então liguei lá para saber o que aconteceu, mas o retorno que tive é que não podiam me atender porque tinha cliente na fila lá para ser atendido. Uma sugestão é que coloquem um funcionário para atender telefone e whatsapp. Vivemos em um mundo cada vez mais digital, então vamos nos adaptar!
They could invest more in customer service and results delivery logistics. They scheduled to deliver my exam results for one day, but they delivered late the other day. The company lacked commitment. I booked a doctor to show the results, but I had to reschedule because of the delay. They didn't answer me on whatsapp, so I called there to find out what happened, but the feedback I got is that they couldn't answer me because there was a customer in line there to be attended. One suggestion is to have an employee answer phone and whatsapp. We live in an increasingly digital world, so let's adapt!
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Franciele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento presencial bom, somente pelo WhatsApp houve uma dificuldade para recebimento de exames.
Good face-to-face service, only through WhatsApp there was a difficulty in receiving exams.
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Flavio luis dalpra pedroso Dalpra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa e funcionários competentes, que respeitam o cliente recomendo...??????
Competent company and employees, who respect the customer I recommend...??????
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Letícia Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, as moças da recepção ficaram rindo do exame que meu esposo tinha que fazer, foi uma falta de respeito
Mais pelo que vi por aqui outras pessoas também não foi bem atendida pela recepção
Nunca mais volto lá
Péssimo não recomendo
Bad service, the girls at the reception were laughing at the exam that my husband had to do, it was a lack of respect
But from what I saw around here other people were also not well attended by the reception
I never go back there
bad I don't recommend
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Rafa Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Algumas atendentes poderiam atender o cliente/ paciente que deixam em espera na ligação, em vez de ficar fofocando sobre a vida dos outros. Muito irresponsável isso. Esquecer o cliente em linha e ficar conversando com a colega que fulano traiu não sei quem. Não aguentei não, já estou gastando crédito meu, ainda sou obrigada a isso? Nem tentam disfarçar...
Some attendants could answer the customer/patient they put on hold on the call, instead of gossiping about the lives of others. That's very irresponsible. Forget the customer on the line and keep talking to the colleague who betrayed I don't know who. I couldn't stand it, I'm already spending my credit, am I still obliged to do that? They don't even try to hide...
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