Laboratório Samuel Pessoa - Campinas - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório Samuel Pessoa
| Address : | Laboratório Samuel Pessoa - Av. Guilherme Campos, 500 - 30d - Jardim Santa Genebra, Campinas - SP, 13087-901, Brazil |
| Phone : | 📞 +9989 |
| Postal code : | 13087-901 |
| Website : | http://www.samuelpessoa.com.br/ |
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Luciana silvério Gusmão on Google
★ ★ ★ ★ ★ telefone não atende nunca !
 the phone never answers!
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Sabrina Cabral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar espaçoso, bom atendimento e os resultados saem rápido.
Spacious place, good service and results come out fast.
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Davi Bianchi Mazon on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é bem lento e o horário marcado nunca é respeitado, mas tem boa estrutura e profissionais.
Service is very slow and the scheduled time is never respected, but it has a good structure and professionals.
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Jeniffer Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje infelizmente vou dar somente 1 estrelas, pela minha insatisfação com o atendimento na coleta, na sexta-feira passada 09/04/2021, por volta das 16:00 horas fiz uma coleta de exame de sangue o PCR para o Teste do Covid, de forma totalmente fria e sem nem uma delicadeza que foi realizado a coleta estou sofrendo até hoje por isso do dia da coleta até a presente data, estou com dores de garganta, sinto como se estivesse machucado tanto que após a coleta começou a sangra (sempre que vou escovar os dentes), incômodo nasal, coriza e pressão no ouvido sintomas sentidos desde a realizada da coleta... também sou da área a saúde e ao meu ver faltou cuidado, empatia e diálogo da parte da profissional que realizou a coleta ela se quer informar sobre como seria realizado a coleta, já realizei esse mesmo exame em outro laboratório e se quer senti incômodo. Já em relação a recepcionista tenho que ressaltar que ela salvou o atendimento, muito educada, prestativa e eficiente, demonstrando amor pelo que faz deixo a ela os meus parabéns ótima recepcionista merece nota 10, se a coleta atendesse e se dedicasse igual a ela daria 5 estrelas.
Today, unfortunately, I will only give you 1 stars, due to my dissatisfaction with the collection service. Last Friday, 04/09/2021, at around 4:00 pm I collected the PCR blood test for the Covid Test, in a totally cold way and without even a delicacy that the collection was carried out I am suffering until today so from the day of the collection to the present date, I have sore throats, I feel like I was hurt so much that after the collection started bleeding (always that I will brush my teeth), nasal discomfort, runny nose and pressure in the ear symptoms experienced since the collection took place ... I am also in the health area and in my view there was no care, empathy and dialogue on the part of the professional who carried out the collection she if you want to inform about how the collection would be carried out, I have already carried out this same exam in another laboratory and if you want to feel uncomfortable. Regarding the receptionist, I have to point out that she saved the service, very polite, helpful and efficient, showing love for what she does. I congratulate her. stars.
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Leonel Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ VERDADEIRO TELEFONE: (19) 3242-7399
Não adianta ligar nesse celular que ninguém atende
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Samanta Cezarini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisava entregar apenas uma amostra já colhida e precisei esperar mais de 20 minutos para ser atendida. Uma pessoa só na recepção e uma lentidão horrorosa no atendimento. Não volto nunca mais!
I needed to deliver only a sample already taken and I had to wait more than 20 minutes to be served. Only one person at reception and horribly slow service. I'm never coming back!
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Marcia Brozio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento , tanto da recepção quanto da coleta de exames. Todos muito atenciosos . O atendimento foi rápido , gostei também por parcelar pgto sem juros.
I really enjoyed the service, both the reception and the collection of exams. All very attentive. The service was fast, I also liked the interest-free payment in installments.
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Familia Schenfel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu particularmente gostava muito; perto de casa, espaçoso, atendimento e enfermeiras ótimas, nunca demorava muito pro atendimento e o resultado costuma ser rápido. Porém não aceitam mais Unimed na unidade, algo que infelizmente descobri levando exame de fezes para coleta. Felizmente a recepcionista abriu uma exceção, já que eu já estava com o exame colhido, mas é realmente uma lástima, era ótimo fazer os exames lá e em seguida dar um passeio no shopping. Acabei mudando pro Confiance por conta disso.
I particularly liked it a lot; close to home, spacious, great service and nurses, it never took too long for the service and the result is usually fast. However, they no longer accept Unimed at the unit, something I unfortunately discovered by taking a stool test for collection. Fortunately the receptionist made an exception, as I already had the exam taken, but it's really a pity, it was great to take the exams there and then go for a walk in the mall. I ended up switching to Confiance because of that.
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