Laser Dream Downtown - Rio de Janeiro - RJ
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Laser Dream Downtown
| Address : | Laser Dream Downtown - Shopping Downtown Avenida das Américas, 500, bloco 21 Loja 105 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 22640-100 |
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Usando e Testando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito atenciosos. Atendimento maravilhoso
 Very attentive. Wonderful service
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Dayane Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheci a clínica do Downtown pelo Instagram e recomendo muito, além do atendimento ser ótimo, meu resultado com depilação a laser foi maravilhoso!! Amando muito!!
I got to know the Downtown clinic on Instagram and I highly recommend it, besides the service being great, my result with laser hair removal was wonderful !! Loving so much!!
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Leia Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito do atendimento a recepção sempre impecável as meninas bem educadas e eficiente a profissional que me atendeu muito paciente e atenciosa 1 qualidade cuidadosa parabéns pelo serviço ???????????????????
I really like the service, the reception is always impeccable, the girls are well educated and efficient, the professional who attended me very patient and attentive 1 careful quality congratulations on the service ???????????????????
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Nayara Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ O endereço está errado a localização do Google Maps da como se fosse no outback mas na verdade andei em círculos e não chegava nunca
A localização certa é na rua do cinema quase de frente a lupo
The address is wrong, the location on Google Maps is as if it were in the outback but in fact I walked in circles and never arrived
The right location is on the cinema street almost opposite the lupo
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Beatriz Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é terrível. Ninguém atende nem responde. E se o tratamento funciona? Já passei da metade das sessões e nada! Péssimo! Enganação.
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Raquel Sá Só on Google
★ ★ ★ ★ ★ O resultado é bom mas o atendimento é “péssimo” não teve uma sessão em que fui atendida no horário marcado, nenhuma. São desorganizados. Muito diferente do que estou acostumada em outras clínicas.
The result is good but the service is “terrible” there was not a session in which I was attended at the scheduled time, none. They are disorganized. Very different from what I'm used to in other clinics.
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Vanessa Kreischer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei a forma que fui tratada hoje desrespeitosa. Se a empresa se propõe a abrir e fazer os serviços, deveriam ter mais cuidado com a prevenção e no trato dos clientes. Se não é possível, então suspendam todos os atendimentos! Deixem seus funcionários em casa. Eles estão com medo e perdem a noção do que falam. Estou sem sintomas nenhum, se perco a diária marcada, tenho que pagar outra (li isso no contrato, não poderia desmarcar em cima da hora). Mas a funcionária pode fazer o serviço pela metade, se recusar a fazer a sessão de meia perna, sendo que fez as outras. Isso porque comentei que houve uma pessoa do trabalho que confirmou a suspeita na semana passada, que nem fiquei perto, já estamos há alguns dias e não tive nada. Mas até aí, fora a atitude e a forma que ela falou, relevaria, mas ela tb disse que tem uma amiga próxima com suspeita. Logo uma pessoa que lida com outras de forma íntima todo o tempo de seu trabalho. Quis me dar uma “lição” como se eu estivesse colocando todos em risco e que sou irresponsável, mas e ela não está colocando os outros em risco também? Ela estava de máscara e luvas, eu não. E as outras pessoas que vão ser atendidas também? Enfim, fez 70% do serviço e se recusou a fazer a perna. Tudo bem vocês não fazerem os serviços nos tempos que estamos vivendo, mas avisem, eu não perderia meu tempo indo a clínica, nem me colocaria em risco, além de me poupar de ouvir coisas desnecessárias e contraditórias. A forma que foi dito e a atitude é que são o problema. Eu não iria entrar em discussão, até porque ainda tenho um ano todo de sessões, que sou obrigada a cumprir (estão pagos), mas minha vontade nesse momento é de cancelar tudo e pedir o dinheiro do restante das sessões de volta.
I found the way I was treated today disrespectful. If the company proposes to open and provide services, they should be more careful with the prevention and treatment of customers. If it is not possible, then suspend all calls! Leave your employees at home. They are afraid and lose track of what they say. I have no symptoms at all, if I miss the daily rate, I have to pay another one (I read this in the contract, I couldn’t deselect it at the last minute). But the employee can do the job in half, refuse to do the half-leg session, having done the others. That's because I commented that there was a person at work who confirmed the suspicion last week, that I wasn't even close, we've been here for a few days and I haven't had anything. But until then, outside the attitude and the way she spoke, it would be relevant, but she also said that she has a close friend with suspicion. Soon a person who deals with others in an intimate way all the time of his work. She wanted to teach me a “lesson” as if I were putting everyone at risk and that I'm irresponsible, but isn't she putting others at risk too? She was wearing a mask and gloves, I wasn't. What about the other people who will be served as well? Anyway, he did 70% of the service and refused to do the leg. It's okay for you not to do the services in the times we are living in, but warn me, I wouldn't waste my time going to the clinic, nor would I put myself at risk, besides saving myself from hearing unnecessary and contradictory things. The way it was said and the attitude is that they are the problem. I would not go into discussion, because I still have a whole year of sessions, which I have to comply with (they are paid), but at that moment I want to cancel everything and ask for the money for the rest of the sessions back.
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Beatriz Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz em média 15 sessões e não tive resultado nenhum! Fora que fazia na unidade do Downtown e pedi transferência pra unidade da Tijuca (onde moro), pois estava gastando horrores de passagem. E adivinhem? NAO QUISERAM ME TRANSFERIR! Por que? Não faço ideia!
Todo mês era uma pessoa diferente pra fazer o serviço... horrivel. Nunca era atendida na hora, algumas vezes atrasos de até UMA HORA! Não tenho nem palavras pra tamanho descaso! Quando comecei, indiquei mais 3 pessoas que também não tiveram resultado algum. E ainda disseram que foi porque deixei passar alguns prazos, sendo que sempre seguia a ordem da RECEPÇÃO com as datas e sempre perguntava a data limite pra agendar! Um absurdo, não recomendo nunca na vida!!!!!!
I did an average of 15 sessions and had no results! Apart from that I did it at the Downtown unit and asked for a transfer to the Tijuca unit (where I live), as I was spending horrors on the way. And guess what? THEY DIDN'T WANT TO TRANSFER ME! Because? I have no idea!
Every month it was a different person to do the job... horrible. It was never answered on time, sometimes delays of up to ONE HOUR! I don't even have words for such disrespect! When I started, I referred 3 more people who didn't have any results either. And they even said it was because I missed some deadlines, and I always followed the RECEPTION order with the dates and always asked the deadline to schedule! An absurd, I never recommend it in my life!!!!!!
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