Liberação de Veiculos DETRAN Polícia Civil - Belo Horizonte - MG
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based on 8 reviews
Contact Liberação de Veiculos DETRAN Polícia Civil
Address : | Liberação de Veiculos DETRAN Polícia Civil - Av. Santos Dumont, 308 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30111-040, Brazil |
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Postal code : | 30111-040 | ||||||||||||||
Website : | https://detran.mg.gov.br/veiculos/veiculos-removidos-para-o-patio-do-detran-mg/consultar-veiculos-removidos-para-o-patio-do-detran-mg | ||||||||||||||
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sergio juniopersonal_ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, não tem senha, deveria ter um banheiro, horario de funcionamento é o melhor que todo brasileiro queria pegar serviço as 8:30 ate 11:30 e retornar so deus sabe qdo. Tem como avaliar com menos meia estrela.
Bad service, no password, should have a bathroom, opening hours is the best that every Brazilian wanted to take service from 8:30 to 11:30 and return only god knows qdo. You can rate it with half a star less.
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FLAVIA GRAZIELI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível, péssimo ainda mais por se tratar de uma repartição pública. Tive que voltar ao local umas 4 vezes por falta de orientação devido a falta de preparação dos atendentes.
Horrible service, even worse because it is a public office. I had to go back to the place about 4 times for lack of guidance due to the lack of preparation of the attendants.
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cristiane Cavalcanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como assim fechar para horário de almoço?
em meio a pandemia não poderiam manter o atendimento?
tem q ficar na fila ENQUANTO Ñ DER 14 HORAS?
ALEM DE BUROCRACIAS TEMOS Q FICAR OCIOSOS NA FILA AGUARDANDO ABRIR .
ONDE JÁ SE VIU ISSO!
What do you mean closing for lunch?
in the middle of the pandemic, could they not maintain the service?
have to stand in line WHILE Ñ GIVE 14 HOURS?
GERM OF BUROCRACIES WE HAVE Q GET IDLE IN THE QUEUE WAITING TO OPEN.
WHERE HAVE YOU SEEN THIS!
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Felipe de Barros Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de ter melhorado muito no último mês com a instalação de uma televisão com senha, organizando melhor o local, está longe de ser um local que o brasileiro merece. Funcionários sem nenhuma educação e sempre indisposto a ajudar o cidadão. O autoritarismo é o que mais se ver no local, precisamos urgente ser mais igualitário e respeitar o próximo. Boa sorte a todos que precisará usar essas dependencias. abraço
Despite having improved a lot in the last month with the installation of a television with a password, better organizing the place, it is far from being a place that the Brazilian deserves. Uneducated employees and always unwilling to help the citizen. Authoritarianism is what we see most in the place, we urgently need to be more egalitarian and respect others. Good luck to everyone who will need to use these facilities. hug
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Du Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pífio, lamentável. Em pleno século 21 existir um órgão público arcaico, não tem senha, não tem organização, só uma atendente, o horário de atendimento é o pior possível. Abre às 8:30, começa a atender às 9hs. 11:30 já começa a anunciar que volta às 14hs e fecha às 16:30. Quando é que esse país vai pra frente? Impossível desse jeito. Só querem nos estorquir.
Poor, pitiful. In the 21st century there is an archaic public agency, no password, no organization, only one attendant, the office hours are the worst possible. Opens at 8:30, begins to serve at 9:00. 11:30 am already starting to announce that it returns at 2 pm and closes at 4:30 pm. When does this country go forward? Impossible that way. They just want to hinder us.
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Marta Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando me dirigi a esse local, não imaginava que os funcionários públicos trabalhassem em condição tão estressante. Nos guichês, têm de gritar, porque não há um microfone ou pelo menos uma clarabóia no vidro, para conversarem com os condutores. O espaço não tem nenhum conforto. Trabalham incessantemente, atendendo a dezenas de pessoas, em filas que vão se alimentando, sem parar, o dia todo. Percebi que têm de ser rápidos e objetivos, sem delongas, pois encaram os mais diversificados e complexos problemas, tendo de dar solução a todos. E nós, cidadãos, chegamos muito preocupados, indefesos, ignorando como agir, sem nenhum conhecimento, desejando atenção. Logo, as duas partes - o atendente e o requerente, o condutor, sofrem as agruras dessa relação. Estão preparados para despachar rápido e com o mínimo diálogo possível ou ficarão muito tempo com cada condutor e a confusão será maior, com aumento de reclamações, que já acontecem, por conta da aceleração. Senti falta de uma instrução mais detalhada, poderia ter chegado lá mais preparada - o site do Detran necessita ser mais explícito. Não sei se posso opinar sobre o serviço sem conhecer melhor o que gera as situações que nos fazem voltar. Ao final, percebi que o processo ocorre dentro das condições dadas também aos funcionários da Polícia Civil. E tive tudo resolvido. Estamos todos no mesmo barco - as engrenagens da máquina pública brasileira e da nossa parte, o descuido que nos leva a sermos autuados em blitzes. Aliás, nada a reclamar da equipe da blitz. Foram respeitosos, atenciosos e profissionais. Obrigada a todos.
When I went to that place, I did not imagine that civil servants to work in such stressful condition. In the booths, they have to shout, because there is a microphone or at least a glass skylight in to talk to the drivers. The space has no comfort. Work diligently, serving dozens of people in queues ranging feeding, nonstop, all day. I realized I have to be quick and objectives, without delay, because face the most diverse and complex problems, and to give solution to all. And we citizens got very worried, helpless, ignoring how to act, without any knowledge, wanting attention. Thus, the two parts - the dispatcher and requesting a driver, suffering the bitterness of this relationship. Are prepared to dispatch quickly and with minimal dialogue or will be a long time with each driver and the confusion will be higher, with an increase of complaints, which already take place, due to the acceleration. I missed a more detailed instruction, could have gotten there more prepared - the DMV website needs to be more explicit. I do not know if I can give an opinion on the service without better understand what creates situations that make us go back. At the end, I realized that the process takes place under the conditions given also to employees of the Civil Police. And I had everything sorted. We are all in the same boat - the gears of the Brazilian public administration and from us, the carelessness that leads us to be sued in blitzes. In fact, nothing to complain of the blitz team. They were respectful, attentive and professional. Thank you all.
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James Mandrake on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo como todo serviço público. Não atoa isso será privatizado
Terrible like any public service. No wonder this will be privatized
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Ivan Lucio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não queira ir nesse local... tentei resolver sozinho, que não tive sucesso nem de ser atendido, pois depois de ficar 2h na fila o local fechou para 3 horas de almoço. Fui vencido pelo cansaço e optei por contratar um despachante para retirar o veículo.
A qualidade do atendimento é péssimo e a qualidade de trabalho dos servidores muito mais.
Esses servidores precisam relatar ou denunciar a situação precária que atuam. Não faz sentido pagarmos impostos para ter esse lixo de atendimento.
You don't want to go to that place... I tried to solve it myself, I was not even successful, because after 2 hours in line the place closed for 3 hours of lunch. I was overcome by fatigue and chose to hire a dispatcher to pick up the vehicle.
The quality of service is terrible and the quality of work of the servers much more.
These servers need to report or denounce the precarious situation they are in. It doesn't make sense for us to pay taxes to have this garbage service.
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