LIGNETBRASIL - São Gonçalo - RJ
1.4/5
★
based on 8 reviews
Contact LIGNETBRASIL
| Address : | LIGNETBRASIL - Av. Dr. Eugênio Borges, 935 - Arsenal, São Gonçalo - RJ, 24751-692, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 24751-692 |
| Website : | http://lignetbrasil.com/ |
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energyRio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente oferece um péssimo serviço, viver caindo, muita perda de pacotes, não entrega a velocidade contratada, um dois piores atendimentos via telefone, WhatsApp. O pior que tenho a sensação que não fazem nada para melhorar. E para piorar, não gostão de dar desconto na mensalidade. Se não estão oferece um serviço de qualidade, temos que pagar com 50% de desconto.
 Unfortunately offers a bad service, live falling, a lot of packet loss, does not deliver the contracted speed, one two worst calls via phone, WhatsApp. The worst I have the feeling that do nothing to improve. To make matters worse, not gostão to give discount on tuition. If you are not offering a quality service, we have to pay 50% discount.
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Jefferson dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço entregue tanto na velocidade contratada quanto no suporte técnico. Os funcionários mentem para os clientes na cara dura. Não indico e se pudesse seria cliente de qualquer outra operadora.
Terrible service delivered both at the contracted speed and technical support. Employees lie to customers outright. I do not recommend and if I could I would be a customer of any other operator.
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Jéssica Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Custo e beneficio da internet razoavelmente bons, porém, o atendimento e a assistência são péssimos! A internet vive caindo, além de uma extrema demora na resolução de qualquer problema, não existe qualquer tipo de política de bom relacionamento com o cliente. Apenas optamos pelo serviço por ser a única opção na localidade. Não indico!!!!
Cost and benefit of the internet reasonably good, however, the service and assistance are terrible! The internet is constantly falling, in addition to an extreme delay in solving any problem, there is no type of good relationship policy with the customer. We only opted for the service because it was the only option in the locality. I do not recommend!!!!
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Allaine Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior internet que já tive. Péssimo acesso, péssima assistência técnica. Não contratem
The worst internet I've ever had. Bad access, bad technical assistance. don't hire
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Sabrina Sant' Ana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento isso quando você é atendido , cai toda hora estou já a 6 dias sem Internet ninguém resolve meu problema e nem consigo cancelar . Lamentável !
Terrible service that when you are attended to, it drops all the time I'm already 6 days without Internet, nobody solves my problem and I can't even cancel. Unfortunate !
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Jessica França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior internet que eu já tive na vida .
Infelizmente só temos essa opção , porém é bem melhor aumentar seu plano de celular .
Atendimento péssimo , suporte péssimo , serviço péssimo . Pelos comentários anteriores ninguém é satisfeito com esse projeto de empresa que não presta um ser quer serviço de qualidade.
Estou desde ontem tentando falar com eles e ninguém responde no WhatsApp, mesmo estando online . Não indico ,não contratem !
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Juliana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou sem internet desde do ano novo, reclamei e eles falaram que era problema na rede, e o técnico veio não deu 2 horas que o técnico foi em bora caiu de novo, e toda semana tenho que reclamar é uma demora para atender e quando atende é a mesma desculpa. Ficam falando, Foi verificado que a rua está passando por problemas, os técnicos foram informados e até o fim do dia é a previsão de retornar a conexão. Não falam outra coisa. Eu já informei a eles que eu estudo online preciso da internet para fazer uma redação para a faculdade mas nada de resolver. Estou tendo que usar internet da vizinha para fazer as minhas coisas pq essa me deixou na mão de novo.
I've been without internet since New Year's, I complained and they said it was a problem on the network, and the technician came within 2 hours that the technician left fell again, and every week I have to complain it's a delay to answer and when he answers it's the same excuse. They keep talking, It was verified that the street is experiencing problems, the technicians were informed and until the end of the day it is expected to return the connection. They don't say anything else. I've already informed them that I study online, I need the internet to do an essay for college but nothing to solve. I'm having to use the neighbor's internet to do my thing because this one let me down again.
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Erico Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me chamo Aline moro no capote e colocamos essa Internet a1 ano não tinha o que reclamar mas de uns tempo pra cá a Internet vive caindo eu chamo eles no zap demora a responder. Estamos sem Internet a uma semana e meu vizinho a 1 mês todos os dias ligamos pra eles e ficamos a mais de horas ouvindo aquela muito e nada de resolver.
Na quinta-feira passada liguei me jogaram pro suporte e mandaram eu aguardar 72 hrs e até agora nada foi resolvido. Não coloquem essa Internet já vender São ótimos mas pra resolver é péssimo não tem responsabilidade enem compromisso com. Os clientes deles. ????????
My name is Aline I live in the cloak and we put this Internet on for a year I had nothing to complain about but for a while the Internet keeps dropping I call them on zap it takes a long time to respond. We have been without Internet for a week and my neighbor for 1 month, we call them every day and we spend more than hours listening to that a lot and nothing is resolved.
Last Thursday I called, they threw me to support and told me to wait 72 hrs and so far nothing has been resolved. Don't put this Internet to sell They are great but to solve it is terrible, you have no responsibility and no commitment to. Their customers. ????????
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