Linkweb - Internet Banda Larga - Campos dos Goytacazes - RJ
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Linkweb - Internet Banda Larga
| Address : | Linkweb - Internet Banda Larga - R. Amaro Machado, 72 - Penha, Campos dos Goytacazes - RJ, 28022-210, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 28022-210 |
| Website : | http://www.provedorlinkweb.com.br/ |
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r d on Google
★ ★ ★ ★ ★ To a mais de um ano usando o serviço deles, o sinal fica ruim direto e qnd eu ligava, várias vezes não atenderam.
Teve mês que me deram algum desconto, mas era pouco e eu queria qualidade e não desconto.
No bairro da Penha ta difícil ter net boa.
Vou cancelar
 For over a year using their service, the signal is bad direct and when I called, several times they did not answer.
Some months I was given a discount, but it was little and I wanted quality and not discount.
In the neighborhood of Penha it is difficult to have a good net.
I will cancel
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Dani Morena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente que absurdo! Até pra cancelar eles dificultam. Internet ruim, fica oscilando, não resolvem os problemas e ainda querem cobrar pelo cancelamento. Sinceramente pior empresa de internet que eu já vi. Quase 1 mês que não recebo uma internet decente. Vou cancelar e não irei pagar multa alguma, estou no meu direito de consumidora. Vcs que estão com os mesmos problemas, cancelem e contrate outra internet, mas vale ficar de dados moveis, do que esse lixo que é linkweb. Péssimo atendimento, e um total desrespeito com o consumidor!
People that absurd! Even to cancel they make it difficult. Bad internet, fluctuating, do not solve problems and still want to charge for cancellation. Honestly the worst internet company I have ever seen. Almost 1 month that I don't get a decent internet. I will cancel and I will not pay any penalty, I am in my right as a consumer. You guys who are having the same problems, cancel and hire another internet, but it's worth getting mobile data, than this junk that is linkweb. Bad service, and total disrespect for the consumer!
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PAULO CESAR SANTOS SANTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet cai, o telefone que oferecem ao cliente nos temos que pagar (eles dizem q se ligar de um tel vivo e gratuito, mas é mentira), além disso, não há um feedback de retorno. Essa semana, por exemplo, fui ao escritório três vezes: no domingo falei com um suporte técnico que me ouviu e nem se quer relatou minha visita. No outro dia voltei e falei com a atendente Luana e disse que em 20 minutos estaria normalizado, hoje irei lá de novo... e gastando combustível..uma situação absurda, haja vista, estarmos pagando pelo produto. Sem falar q oferecem um telefone de um tal de Fernando do financeiro que nunca atende, nunca responde, visualiza as perguntas, mas se posiciona inerte, não sei mais o que fazer!
The internet goes down, the phone they offer to the customer we have to pay (they say they call from a free live phone, but it's a lie), in addition, there is no feedback feedback. This week, for example, I went to the office three times: on Sunday I spoke with a technical support who listened to me and didn't even want to report my visit. The other day I came back and spoke with the attendant Luana and said that in 20 minutes it would be normalized, today I will go there again ... and spending fuel ... an absurd situation, considering that we are paying for the product. Not to mention that they offer a phone number from a man named Fernando do Finance, who never answers, never answers, visualizes questions, but stands inert, I don't know what else to do!
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Uallace Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A maioria das vezes tem uma ótima internet, mas a internet fica horrível a partir das 21:10. E se eu precisar fazer alguma coisa importante nesse horário?
Most of the time there's a great internet, but the internet gets horrible after 21:10. What if I need to do something important at this time?
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Letícia Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO. Tem 3 meses que contratei, e desde entao só o primeiro mês funcionou corretamente. O técnico já teve aqui por 2 vezes. Fora as INÚMERAS ligações para reclamar. Tem 1 semana que a internet cai DIVERSAS vezes por dia. Eu ligo e eles dizem estar resolvendo, mas seguem sem resolver. Quando ligo não estão me atendendo. Ainda querem falar de fidelidade, Essa semana é a última oportunidade deles resolverem, vou pra justiça. NÃO CONTRATEM.
TERRIBLE. I hired 3 months ago, and since then only the first month has worked correctly. The coach has been here twice. Apart from the MANY calls to complain. It has 1 week that the internet drops SEVERAL times a day. I call and they say they are solving it, but they go on without solving it. When I call they are not answering me. They still want to talk about loyalty, This week is their last chance to resolve, I will go to court. DO NOT CONTRACT.
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Carol Pessanha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima internet, cai às 22h e só volta no outro dia, isso todo santo dia acontece, atendimento pela central só de Campos, quando encaminham a ligação sempre vai, e muita dor de cabeça, fora o atendimento que é péssima, pessoal da loja de atafona nunca resolve meu problema, sempre preciso ir técnico pra ajeitar, um problema q não tem fim. Não recomendo e estou saindo essa semana prefiro ficar sem nada, do que pagar um valor alto e não ter dois dias com internet em casa.
Terrible internet, falls at 10 pm and only comes back the next day, that happens every single day, attendance at the Campos central only, when they forward the call always goes, and a lot of headaches, apart from the terrible service, staff at the store atafona never solves my problem, I always need to go technical to fix it, a problem that has no end. I do not recommend and I am leaving this week I prefer to be left with nothing, than paying a high price and not having two days with internet at home.
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Arco escudo imortal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, nos primeiros dias funcionou bem, mas agora já faz uma semana inteira que não funciona nem perto do que deveria, tenho um plano de 100MB e não consigo usar nem 10MB, super lenta durante o dia todo e à noite é pior ainda. Vários técnicos já tentaram resolver e não fizeram absolutamente nada, a cada dia que passa só piora, em meia hora ela desligou cinco vezes e já faz 1 hora que ela parou de funcionar
Horrible, in the first days it worked fine, but now it's been a whole week that doesn't work even close to what it should, I have a 100MB plan and I can't even use 10MB, super slow all day and at night it's even worse. Several technicians have tried to solve it and have done absolutely nothing, every day that passes it only gets worse, in half an hour she hung up five times and it's been 1 hour since it stopped working
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Dayana Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia! Coloquei a internet na minha casa, e tive um excelente atendimento e na instalação tbm...
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