Livelo - Barueri - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Livelo
| Address : | Livelo - Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06455-914, Brazil |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 06455-914 |
| Website : | http://www.livelo.com.br/ |
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Vanir Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resgatei um fone de ouvido com pontos e 48,00 reais, recebi e-mail de confirmação e to aguardando chegar na minha casa. Qndo entrei no app da Livelo percebo que meu pedido sumiu e os pontos retornaram porém o valor nao foi estornado no meu cartao. Agora, enquanto faço essa avaliação, estou a 25min esperando pra ser atendido por esta péssima empresa que nao respeita seus clientes.
 I rescued a headset with points and 48.00 reais, I received a confirmation email and I'm waiting to arrive at my house. When I entered the Livelo app, I noticed that my order disappeared and the points returned, but the amount was not refunded on my card. Now, while I'm doing this review, I'm waiting 25 minutes to be served by this terrible company that doesn't respect its customers.
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Oberdan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não comprem nada através da Livelo, essa empresa não tem o mínimo respeito com o cliente. Fiz uma compra através do hotsite da Livelo na loja Dafiti e não recebi meus pontos. Entrei em contato com a Livelo e eles me informaram que eu não tinha feito a compra através do hotsite ( mentindo) pois fiz todo o processo corretamente, eles me pediram provas como print e gravação de tela. Como vamos gravar uma tela se lá nas regras da Livelo não consta que precisamos fazer isso. FIQUEM ESPERTOS, TOTAL DESPREPARO POR PARTE DA EMPRESA E DA SUPERVIDORA REGIANE( GROSSA AO EXTREMO).
Do not buy anything through Livelo, this company has no respect for the customer. I made a purchase through Livelo's hotsite at the Dafiti store and I didn't receive my points. I contacted Livelo and they informed me that I had not made the purchase through the hotsite (lying) because I did the whole process correctly, they asked me for proofs such as print and screen recording. How are we going to record a screen if the Livelo rules don't say that we need to do that. STAY AWARE, TOTAL UNPREPAREDNESS ON THE PART OF THE COMPANY AND SUPERVIDORA REGIANE (THICK TO THE EXTREME).
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Antonio Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perdi mais de 20.000 pontos numa compra da Livelo...tive um problema de saude na família e me atrasei para pegar o veiculo na Localiza, empresa que a Livelo passou os pontos. No final fui informado pela Localiza, protocolo 202209809250 que nem reserva havia no meu nome para que eles pudessem me dar alguma infomação.
I lost more than 20,000 points on a Livelo purchase... I had a health problem in the family and I was late to pick up the vehicle at Localiza, the company that Livelo gave the points. In the end I was informed by Localiza, protocol 202209809250 that there was no reservation in my name so they could give me some information.
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Carlos Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ BOM, primeiramente, contratei o clube desta empresa livelo na data de 16/09/2021 SOMENTE e EXCLUSIVAMENTE pela promoção oferecida para ganhar 250% de pontos extra em até 6 meses. Pois bem, completaram-se os seis meses e meus pontos bônus não caíram. Chamei esta empresa e a mesma informa que meus pontos não caíram porque supostamente não utilizei um cupom. Eu PAGUEI por esse plano com bônus. Eu pago TODO MÊS R$489,90, para essa empresa falar que não irão depositar meus pontos bônus? COMO ASSIM? Isso é uma TREMENDA SACANAGEM e NÃO PODE FICAR ASSIM. EU PAGO 489 REAIS, SABE O QUE É 489 REAIS PARA PARTICIPAR DE UM CLUBE DE PONTOS? EM UMA ÉPOCA DE CRISE DESSA? PARA VOCÊS FAZEREM ISSO?????? Pois bem, seu atendente se negou a resolver e nós vamos até a ÚLTIMA INSTÂNCIA para vocês depositarem esses pontos bônus. ALÉM DISSO, FALEI PARA O ATENDENTE CANCELAR O PAGAMENTO QUE FIZ ONTEM, EXERCENDO O MEU DIREITO DO Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio E ELES TAMBÉM SE NEGARAM A CUMPRIR A LEI E DEVOLVEREM MEU DINHEIRO. Sua decisão pode ser não depositarem meus 250% de bônus por um ato de MÁ VONTADE DE VOCES, MAS QUE EU VOU LEVAR ISSO AP MÁXIMO DE CONSUMIDORES PARA NUNCA CAÍREM NA CILADA EU VOU VIU, PODEM TER CERTEZA QUE VOCÊS PERDERÃO MUITO MAIS DO QUE ESSES 250% DE PONTOS BÔNUS. MEUS 7 FAMILIARES JÁ ESTÃO CANCELAMENTO AGORA MESMO TAMBÉM. NUNCA MAIS, NUNCA MAIS!!!!!!!!!!
GOOD, first, I hired the club of this company livelo on the date of 09/16/2021 ONLY and EXCLUSIVELY for the promotion offered to earn 250% extra points in up to 6 months. Well, the six months have passed and my bonus points haven't dropped. I called this company and it says that my points didn't drop because I supposedly didn't use a coupon. I PAID for this bonus plan. I pay R$489.90 EVERY MONTH, for this company to say that they will not deposit my bonus points? AS WELL? This is a HUGE SCAM and it CANNOT STAY LIKE THIS. I PAY 489 REAIS, DO YOU KNOW WHAT 489 REAIS IS TO JOIN A POINTS CLUB? IN A TIME OF CRISIS LIKE THIS? WHY WOULD YOU DO THIS????? Well, your attendant refused to solve it and we go to the LAST INSTANCE for you to deposit these bonus points. IN ADDITION, I TOLD THE ATTENDANT TO CANCEL THE PAYMENT I MADE YESTERDAY, EXERCISING MY RIGHT UNDER Art. 49. The consumer may withdraw from the contract, within 7 days of its signature or the act of receiving the product or service, whenever the contracting for the supply of products and services takes place outside the commercial establishment, especially by telephone or domicile AND THEY ALSO REFUSED TO COMPLY WITH THE LAW AND REFUND MY MONEY. Your decision may be not to deposit my 250% bonus for an act of BAD WILL OF YOU, BUT THAT I WILL TAKE THIS TO THE MAXIMUM OF CONSUMERS TO NEVER FALL INTO THE TRAP I WILL SEE, YOU CAN BE SURE YOU WILL LOSE MUCH MORE THAN THESE 250% BONUS POINTS. MY 7 FAMILY ARE ALREADY CANCELING RIGHT NOW TOO. NEVER AGAIN, NEVER AGAIN!!!!!!!!!!
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Luis Fernando Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ top office
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Herbert Polizel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wow
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Gregório Chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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Bruno Jardim on Google
★ ★ ★ ★ ★ My house
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