Livraria Popular - Belo Horizonte - MG
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Livraria Popular
| Address : | Livraria Popular - Rua Conceição Macedo Novaes, 53 - Cidade Nova, Belo Horizonte - MG, 31160-170, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31160-170 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.estantevirtual.com.br/%2520popularlivraria | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Luciane Duboc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja irresponsável! Depois de 9 dias UTEIS do pedido aprovado eles resolveram avisar que o livro estava indisponível ! RIDICULO!!! NUNCA MAIS COMPRO! FALTA DE PROFISSIONALISMO!!! ?????
 Irresponsible shop! After 9 days UTEIS of the approved application they decided to advise that the book was unavailable! RIDICULO !!! NEVER buy anymore! LACK OF PROFESSIONALISM !!! (I.e.
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PAULO CESAR RODRIGUES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, comprei um livro de física pela estante virtual, paguei o boleto e não entregaram porque não tinha no estoque, deveriam ter devolvido o valor pago no prazo estipulado e não fizeram, já possou 25 dias e até hoje não fui ressarcido. Fiz vários contatos e não foi resolvido.
Very poor service, I bought a book of physics for the virtual shelf, I paid the ticket and they did not deliver because I did not have it in stock, they should have refunded the amount paid within the stipulated deadline and they did not, already had 25 days and until today I have not been reimbursed. I made several contacts and it was not solved.
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Liliane Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Também não recomendo comprar livros nesta livraria. Paguei o material dos meus filhos todo à vista. Além de não ter sido entregue todo o material, há mais de 3 meses aguardo a devolução da diferença. Mesmo insistindo muito no contato, é muito difícil falar por telefone na livraria e, quando consigo, o responsável nunca pode atender e não retorna minhas ligações. Enviei email, também sem resposta. Conheço outras pessoas que também não tiveram boas experiências na Livraria Popular. Não compro mais lá e não recomendo ninguém a comprar.
I also do not recommend buying books at this bookstore. I paid my children's supplies all in sight. Besides not having been delivered all the material, for more than 3 months I await the return of the difference. Even if I insist on contact, it is very difficult to speak by phone in the bookstore and when I can, the person in charge can never answer and does not return my calls. I sent email, also unanswered. I know other people who have not had good experiences at the Popular Bookstore either. I don't buy there anymore and I don't recommend anyone to buy.
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Isabela Dos Santos Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO, COMPREI UM LIVRO PELA ESTANTE VIRTUAL, PARA ME AUXILIAR NO TCC. ESTA A 20 DIAS CONSTANDO COMO POSTADO. PORÉM FAÇO CONTATO PARA VERIFICAR SE CONSEGUEM ALGUMA INFORMAÇÃO DOS CORREIOS OU ME PASSAR O CNPJ PARA ABRIR RECLAMAÇÃO E NÃO ME RESPONDEM.
I HAVE PURCHASED A BOOK FROM THE VIRTUAL RACK, TO ASSIST ME AT THE TCC. THIS IS 20 DAYS LISTING AS POSTED. HOWEVER I MAKE CONTACT TO SEE IF YOU CAN GET SOME INFORMATION FROM THE MAIL OR GIVE ME THE CNPJ TO OPEN CLAIM AND DO NOT RESPOND.
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Júnior Nicomedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das piores livrarias das quais já fui atendido na vida. Horrível !!! NÃO VOLTO LÁ E NEM RECOMENDO NUNCA MAIS
One of the worst bookstores I've ever been to in my life. Horrible !!! DON'T GO BACK AND NEVER RECOMMEND EVER
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Sonia Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo local para se comprar! Não existe comprometimento com datas! Na hora da comprar é informada uma datas , mas quando ligamos para saber, já não existe data prevista para entrega do mesmo, e a desculpa é sempre a mesma: A EDITORA NÃO ENTREGOU, ESTÁ EM FALTA, E SE QUISER DEVOLVO SEU DINHEIRO, ou seja a empresa não se preocupa em fidelizar ao cliente, não se preocupa em cumprir aos prazos, e sim em ficar jogando a culpa nas Editoras!. Conversei com Sergio, só sabe prometer, mas não consegue cumprir ! Se o dono trata um cliente da forma que ele trata, não é para menos que seus vendedores façam a mesma coisa, afinal de contas estão tendo exemplo! Não comprem neste livraria, é muita dor de cabeça, é muito stress! Como dizem: " O barato que sai caro", neste caso: Caríssimo!
Terrible place to shop! No commitment to dates! At the time of purchase a date is informed, but when we call to find out, there is no longer an expected delivery date, and the excuse is always the same: THE EDITOR HAS NOT DELIVERED, IS IN FAULT, AND IF YOU WANT TO RETURN YOUR MONEY, or whether the company does not care about customer loyalty, does not worry about meeting deadlines, but about putting the blame on publishers !. I talked to Sergio, he only knows how to promise, but he can not keep! If the owner treats a customer the way he or she treats, it's not to be less than their salespeople do the same thing, after all they are setting an example! Do not buy this bookstore, it's a lot of headache, it's a lot of stress! As they say: "The cheap that is expensive", in this case: Dearest!
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Mônica Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo!!! Havia feito uma compra pelo whatsapp, na qual o vendedor confirmou que haviam os livros, quando fui retirar o produto, fui informada que o livro não estava no local, ok, voltei pra casa e aguardei a chegada do livro, que segundo ele estava "em outro estoque", na segunda tentativa, entrei em contato novamente para confirmar a retirada, o vendedor confirmou que estava tudo certo e que eu podia passar na loja pra retirar os livros, quando cheguei, fui informada que só tinha 1 (precisava de 2). Ou seja o vendedor me fez IR NA LOJA, DUAS VEZES, pra dizer que não estava com os livros, que eu precisava. Não tive meu problema resolvido e perdi meu tempo com essa livraria.
Lousy service !!! I had made a purchase through whatsapp, in which the seller confirmed that there were books, when I went to pick up the product, I was informed that the book was not in place, ok, I returned home and waited for the book to arrive, which he said was " in another stock, "the second attempt, I contacted again to confirm the withdrawal, the seller confirmed that it was all right and that I could go in the store to remove the books, when I arrived I was told they only had one (needed 2 ). Ie the seller made me IR IN STORE, TWICE, to say that was not the books I needed. I did not have my problem solved and I lost my time with this bookstore.
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Emilly Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótimo estado dos livros e bom preço,com certeza voltarei mais vezes
great condition of the books and good price, I will definitely come back more often
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