LM INTEGRATED SOLUTIONS - AUTOMATIC GATES - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact LM INTEGRATED SOLUTIONS - AUTOMATIC GATES
| Address : | LM INTEGRATED SOLUTIONS - AUTOMATIC GATES - R. Catipará, 408 - Brooklin, São Paulo - SP, 04561-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 04561-060 |
| Website : | https://lmsolucoesintegradas.com.br/ |
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Adriano Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sensacional, atendimento rápido e eficiente. Os técnicos também são bem educados. Gostei bastante.
 Sensational, fast and efficient service. The technicians are also well educated. I really liked it.
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Beto Bueno Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento cordial (Lauana), equipe bem treinada e honesta no diagnóstico. Foram pontuais no agendamento e o portão de casa ficou ótimo, com funcionamento macio e silencioso. Também foi necessário o reparo com solda do trilho que estava empenado. O serviço foi bem executado e limpo. Ao final ainda aplicaram uma camada de primer para evitar o ferrugem. Virei cliente.
Cordial service (Lauana), well trained staff and honest in diagnosis. They were punctual in scheduling and the home gate was great, with smooth and quiet operation. It was also necessary to repair the soldered rail. The service was well executed and clean. In the end they still applied a primer layer to prevent rust. I became a client.
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Daniel Bueno Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje pela manhã, o técnico Caio veio a minha casa para verificar o portão elétrico que não estava funcionando. O técnico verificou o problema, alegou que as placas do portão estavam queimadas. O orçamento foi feito, e eu disse ao técnico que não efetivaria o serviço hoje, pois não dispunha do valor cobrado. Entretanto, meu portão que funcionava bem manualmente, agora não fecha de forma alguma. Estou com a minha casa aberta, e nela estão meu filho, um bebê de um ano, minha esposa e eu, sem segurança alguma e nenhum atendente está disposto a ouvir e resolver o meu problema. Conversei primeiramente com a atendente Heloísa, cujo atendimento foi extremamente grosseiro. Me deixou na linha por mais de vinte minutos e abandonou a ligação. Quando liguei novamente, a mesma informou que o técnico ligaria para minha casa para ver o que eu, cliente, poderia fazer.
O técnico Caio falou com minha esposa, disse que não iria vir resolver o problema, pois estava muito longe. Ligamos novamente e falamos com a atendente Lauane, que disse que nada poderia ser feito, pois os técnicos da empresa já estavam descansando. Meu portão está aberto, minha família em casa e ninguém da empresa está disponível para consertar o portão. A atendente Lauane sugeriu que eu ligasse para um outro técnico me explicar o que eu deveria fazer por vídeo chamada. Olha o nível do absurdo do atendimento! O técnico da manhã mexeu nas partes elétricas, levou as placas queimadas, fechou o portão com um aparelho elétrico, e meu portão, que estava funcionando adequadamente com a trava manual, agora não fecha de maneira alguma. O atendimento dessa empresa é grosseiro e amador. Veja se pode isso: sugerir que o cliente (que nada entende de portões e de elétrica) faça uma vídeo chamada com o técnico para resolver um problema de segurança. Minha casa está insegura, meu carro está parado em frente à casa. Meu seguro de automóvel só cobre o sinistro se o carro estiver dentro de casa e com portão fechado. Se meu carro for roubado ou furtado quem é que vai pagar? O descaso dessa empresa é absurdo. Foi um dos piores serviços que já vi na vida.
Aguardo ainda uma solução.
This morning, technician Caio came to my house to check the electric gate that was not working. The technician checked the problem, claimed that the gate plates were burned. The budget was made, and I told the technician that I would not carry out the service today, as I did not have the amount charged. However, my gate that worked well manually, now does not close at all. I have my house open, and there are my son, a one year old baby, my wife and me, without any security and no attendant is willing to listen and solve my problem. I first talked to the attendant Heloísa, whose service was extremely rude. He left me on the line for more than twenty minutes and dropped the call. When I called again, she said that the technician would call my house to see what I, the client, could do.
Coach Caio spoke to my wife, said he would not come to solve the problem, as he was too far away. We called again and spoke with the attendant Lauane, who said that nothing could be done, as the company's technicians were already resting. My gate is open, my family at home and no one from the company is available to repair the gate. Attendant Lauane suggested that I call another technician to explain what I should do by video call. Look at the absurd level of service! The morning technician touched the electrical parts, took the burned plates, closed the gate with an electrical appliance, and my gate, which was working properly with the manual lock, now does not close at all. The service of this company is rude and amateur. See if you can do this: suggest that the customer (who knows nothing about gates and electrical) make a video call with the technician to solve a security problem. My house is unsafe, my car is stopped in front of the house. My auto insurance only covers the claim if the car is inside the house and the gate is closed. If my car is stolen or stolen, who will pay? The neglect of this company is absurd. It was one of the worst services I have ever seen in my life.
I still await a solution.
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Luis Augusto Teles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe muito boa, resolveram meu problema que outras empresas não estavam conseguindo. Achei preço justo também pela qualidade.
Very good team, they solved my problem that other companies weren't getting. I found a fair price also for the quality.
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Alexandre De Silvio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa é tão ruim, mas tão ruim, mas tão ruim, que pedi um orçamento no dia 16, foram na minha residência constataram o problema e até agora dia 21 não me passaram, isso porque conserto de portão é razoavelmente urgente.
The company is so bad, but so bad, but so bad, that I asked for a quote on the 16th, they went to my residence and found the problem and so far on the 21st they haven't passed me on, because the gate repair is reasonably urgent.
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Giovana Lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço bem feito, empresa honesta. Haviam condenado meu motor e era apenas uma manutenção simples, realizaram na hora e ficou funcionando super bem.
Well done service, honest company. They had condemned my engine and it was just a simple maintenance, they did it right away and it worked really well.
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G
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Guido moretti netto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido pelo Gabriel bom profissional e principalmente muito educado
Indico seus serviços
I was very well attended by Gabriel, a good professional and especially very polite.
I recommend your services
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J
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Juliano on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótimo atendimento. Os técnicos super capacitados, profissionais e principalmente preço justo. Recomendo.
great service. Super trained technicians, professionals and especially fair price. I recommend.
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