Log Rio Transportes - Rio de Janeiro - RJ
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Log Rio Transportes
| Address : | Log Rio Transportes - R. Pitimbú, 77 - Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ, 22780-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 22780-130 |
| Website : | http://www.logriotransportes.com.br/ |
| Categories : |
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Verônica Esmério on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, por causa deles tivemos um transtorno enorme no dia 25/02/22 fazendo com que o casamento do meu amigo tivesse um prejuízo sem tamanho, pois além do descaso no atendimento desde o início, não chegaram no local do destino conforme o combinado, o motorista passou direto do ponto combinado, deixou de pegar alguns passageiroa e atrasou os convidados e parentes importantes dos noivos por mais de 1 hora.
Tivemos que deslocar carros de outros convidados para buscar os passageiros que foram parar a 3km de distância do destino (local no casamento), gerando desconforto e muita tensão ao noivos em um dia que deveria ser leve e especial. Enfim, não recomendo.
 Terrible service, because of them we had a huge inconvenience on 02/25/22 causing my friend's wedding to have a huge loss, because in addition to the neglect in service from the beginning, they did not arrive at the destination as agreed , the driver passed directly from the agreed point, failed to pick up some passengers and delayed the guests and important relatives of the bride and groom for more than 1 hour.
We had to move the cars of other guests to pick up the passengers who ended up 3km away from the destination (wedding venue), causing discomfort and a lot of tension for the bride and groom on a day that should be light and special. Anyway, I don't recommend it.
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Rosely Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima em pontualidade e logística. Pois além do atraso de 2horas num evento em Vargem Grande. Fomos deixados no escuro, numa rua sem saída, e com o ônibus cheio de convidados inclusive a mãe do noivo. Deixou muito a desejar.
Bad in punctuality and logistics. Well, besides the delay of 2 hours in an event in Vargem Grande. We were left in the dark, on a dead-end street, and the bus was full of guests, including the mother of the groom. It left a lot to be desired.
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Luiza Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima prestação de serviço.
Arruinou o casamento do meu melhor amigo atrasando o casamento em duas horas por puro falta de profissionalismo. Deixaram os convidados, madrinhas, todos no meio do nada sem sinal e angustiados e ainda por cima não assumem a culpa da péssima prestação de serviço e prejuízos causados. Não recomendo.
Terrible service delivery.
Ruined my best friend's wedding by delaying the wedding by two hours out of sheer lack of professionalism. They left the guests, godmothers, all in the middle of nowhere without a signal and distressed and on top of that they don't take the blame for the poor service and damage caused. I do not recommend.
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Marden Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço foi contratado pra conduzir um grupo de pessoas para um casamento. ao longo do trajeto, apesar dos constantes alertas sobre o caminho estar errado, o motorista seguiu a própria intuição (pois claramente nenhum mapa fez parte desse processo) e a viagem atrasou pelo menos 3 horas. a situação inteira foi de bastante desgaste pois ficamos parados no meio do nada porque o motorista não sabia o que fazer (uma sugestão seria ter seguido o mapa inicialmente).
The service was hired to drive a group of people to a wedding. along the way, despite constant warnings about the wrong way, the driver followed his own intuition (since clearly no map was part of this process) and the trip was delayed by at least 3 hours. the whole situation was very stressful as we were stopped in the middle of nowhere because the driver didn't know what to do (a suggestion would be to have followed the map initially).
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Rosilene PM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço da empresa, deveriam ao menos ter averiguado o local com antecedência, para possíveis transtornos, pois quando se contrata um serviço, se espera ao menos, o comprimento do acordo, o que não aconteceu, no ônibus estavam as mães, os padrinhos e amigos do noivos,
Que ficaram completamente desnorteados com o acontecido. Não recomendo!
Terrible service from the company, they should have at least checked the place in advance, for possible inconvenience, because when you hire a service, you expect at least the length of the agreement, which did not happen, on the bus were the mothers, godparents and bride and groom friends,
They were completely bewildered by what had happened. I do not recommend!
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Gustavo Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia !
Agradecemos pelos serviços, gostamos muito, foi tudo perfeito. Seus motoristas são nota 10 estão de parabéns!
Good Morning !
Thank you for the services, we liked it very much, everything was perfect. Your drivers are a 10, congratulations!
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Adriano Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!
Fomos atendidos pela consultora Danúbia que enviou uma foto do suposto ônibus contratado e no dia, o veículo enviado foi outro.
1o. dia de serviço: Ônibus com muito barulho interno e barulho de suspensão. O sistema de som não funcionava.
A consultoria Danúbia disse que enviou o ônibus mais novo da frota. Imaginem o mais velho!
2o. dia de serviço: Ônibus chegou com mais de 1 hora de atraso no hotel. Quando saímos com o ônibus, em pouco tempo ele parou. Foram 3 paradas inexplicadas entre a Barra da Tijuca e a Lapa. Em uma delas, o ônibus ficou atravessado na via bloqueando o transito.
3o. dia de serviço: Devido reclamação do ônibus do primeiro dia e do segundo, a empresa resolveu terceirizar o ônibus para o serviço do terceiro dia. No caminho do Rio para Angra dos Reis, o ônibus parou inexplicavelmente 3x até que por fim, quebrou de vez deixando um grupo de 36 passageiros sem transporte.
Um detalhe importante: Todos os veículos foram 100% Pré-Pagos!
Péssima manutenção dos veículos. Vende um veículo e entrega outro.
Não dá suporte/satisfação ao cliente.
Não recomento e estou removendo este fornecedor da minha lista de fornecedores.
Bad experience!
We were attended by the Danubia consultant who sent a photo of the supposed bus hired and on the day, the vehicle sent was another one.
1st day of service: Bus with a lot of internal noise and suspension noise. The sound system didn't work.
The Danubia consultancy said it sent the newest bus in the fleet. Imagine the eldest!
2nd Service day: Bus arrived more than 1 hour late at the hotel. When we left with the bus, it soon stopped. There were 3 unexplained stops between Barra da Tijuca and Lapa. In one of them, the bus was crossed in the road blocking the traffic.
3rd day of service: Due to the complaint of the bus on the first and second days, the company decided to outsource the bus for the service on the third day. On the way from Rio to Angra dos Reis, the bus inexplicably stopped 3 times until it finally broke down leaving a group of 36 passengers without transport.
An important detail: All vehicles were 100% Prepaid!
Poor vehicle maintenance. Sell one vehicle and deliver another.
No customer support/satisfaction.
I do not recommend and am removing this supplier from my supplier list.
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Luiz Felipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ TERRÍVEL! Não tem compromisso com o cliente. Aluguei um ônibus para levar meus convidados para o meu casamento e o motorista errou o caminho, atrasou mais de 1 hora !!!!!!! E ainda largou meus convidados ( 46 !!!! ) no meio do nada. Isso sem contar que passei o endereço com bastante antecedência e nem sequer se deram o trabalho de pesquisar pra ter certeza se o ônibus entrava na rua que estava hospedado em Santa Tereza. Resumindo: não entrava ! E quando eu questionei um pouco antes do horário da partida o que poderia ser feito, me cobraram uma fortuna pra cuidar do ocorrido! Profissionalismo ZERO dessa empresa. O maior arrependimento ter contratado esse lixo de empresa pro dia mais especial da mina vida. Eles literalmente arruinaram tudo ! Motoristas grosseiros e atendimento péssimo! CORRAM DESSA EMPRESA !
TERRIBLE! It has no commitment to the customer. I rented a bus to take my guests to my wedding and the driver took the wrong way, delayed more than 1 hour !!!!!!! And even dropped my guests (46!!!!) in the middle of nowhere. Not to mention that I gave the address well in advance and they didn't even bother to research to make sure the bus entered the street I was staying in Santa Tereza. In short: I didn't! And when I asked just before departure time what could be done, they charged me a fortune to take care of what happened! ZERO professionalism of this company. The biggest regret that I hired this garbage company for the most special day of my life. They literally ruined everything! Rude drivers and terrible service! RUN FROM THIS COMPANY!
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