Viação Novacap S-A - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Viação Novacap S/A
| Address : | Viação Novacap S/A - Estrada Intendente Magalhães - Mal. Hermes, Rio de Janeiro - RJ, 21331-720, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 21331-720 |
| Website : | https://novacap.negocio.site/ |
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Dayane Sanches on Google
★ ★ ★ ★ ★ Motorista reclamando das gratuidades! Constrangido passageiro que optou por essa opção , alegando que não estava pagando!
Gratuidade é um direito das pessoas acima de 65 anos! Se ele não gosta , deveria reclamar com quem criou a lei e não com o passageiro.
SV 624 ??
 Driver complaining about gratuities! Embarrassed passenger who opted for this option, claiming he wasn't paying!
Gratuity is a right for people over 65 years old! If he doesn't like it, he should complain to whoever created the law and not to the passenger.
SV 624 ??
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Tania Leira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa linha 371 deixa à desejar, às 7 da manhã começa os ônibus dessa linha à passar direto aqui no ponto da Mangueira. Eu chego atrasada todos os dias. Uma besta. Vou começar à fazer queixa na empresa se isso não acabar.
This line 371 leaves something to be desired, at 7 am the buses of this line start to pass directly here at the Mangueira stop. I arrive late every day. A beast. I'm going to start complaining to the company if this doesn't end.
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Bia Fla10 on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ônibus 371 é um dos melhores do RJ,novinho,limpo mas motoristas são mal educados e estão sempre em uma corrida louca entre eles,para ver quem passa quem ... Só afinam para quem não paga passagem,pq para quem paga é difícil,a gente que lute! Hoje tentei descer no ponto da Consolata em Benfica,mas o motorista C51579 as 16:10 resolveu que não ia encostar o ônibus no ponto,ou vc desce na rua onde abriu a porta ou vai parar no próximo com sorte! Já o 313 tem os piores ônibus do RJ e motoristas educados,e que respeitam o passageiro!
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Rafael Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia. o decreto da Prefeitura do Rio de Janeiro que dizia que ônibus tinham que andar com janelas abertas foi revogado no dia 11 de novembro. Ou seja, o ar-condicionado está liberado há quase quatro meses e vocês ainda não religaram. Isso é uma falta de respeito imensa com os passageiros e motoristas. Além disso, o intervalo entre os ônibus da linha 624 aumentou e com isso estão sempre superlotados. Esta era uma das linhas mais eficientes e conceituadas entre a população, porém estou vendo que mudou e vocês não estão mais preocupados com o conforto da viagem dos passageiros e funcionários. Lamentável!!!
Good Morning. the Rio de Janeiro City Hall decree that said buses had to run with windows open was revoked on November 11th. That is, the air conditioning has been released for almost four months and you still haven't turned it back on. This is a huge lack of respect for passengers and drivers. In addition, the interval between buses on the 624 line has increased and, as a result, they are always overcrowded. This used to be one of the most efficient and reputable lines among the population, but I can see that it has changed and you are no longer concerned with the comfort of passengers and employees. Unfortunate!!!
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Angelina Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Motorista muito lento estou levando mais de 2 horas pra chegar no meu destino que antes consegui chegar com 1 hora e meia.
É um estresse pra chegar no trabalho e outro pra ir pra casa onde há tive hematoma em meu corpo por conta dos motoristas da noite que passam nós quebra-molas como se estivesse numa pista de corrida entrei em contato pelo email e nada foi feita ficaram me pedindo meus dados e horário e número do ônibus em qual local foi o ocorrido e resolver nada
Os motoristas são mal treinado não sou eu quem tem que ficar fiscalizando e passando informações são vocês que tem fazer o serviço direito
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Edna Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de saber o que está acontecendo com a Novacap? Empresa que, na minha opinião, poderia ser considerada como referência e agora está horrível. Coletivos quentes, sem ar condicionado e cheios. Essa "desculpinha" de que não liga o ar em virtude da pandemia já está ultrapassada. O mais preocupante é que a empresa não se preocupa nem com os próprios funcionários, pois dentro do coletivo é um "forno", e o motorista tem de trabalhar estressado nesse calor.. Novacap..."Não exite isso!!"", deixa de lado seus interesses monetários e particulares , se preocupa mais com os seus funcionários e clientes. Outra coisa, sou cliente do 371 e utilizo a linha por volta de 20 h diariamente, porém tenho ficado no ponto da avenida passos por volta de 20 a 30 min esperando e quando decide aparecer, é muito comum, chegar 3 coletivos ao mesmo tempo, por que isso? A impressão que tenho é que os motoristas fazem disputas e passam fora do horário , antecipadamente, ocasionando o aumento do tempo de espera nos pontos. Será que o planejamento não tem como averiguar essas atitudes?
Would you like to know what is happening with Novacap? A company that, in my opinion, could be considered a reference and is now horrible. Hot collectives, no air conditioning and full. This "excuse" that you don't turn on the air due to the pandemic is already outdated. The most worrying thing is that the company doesn't even care about its own employees, because inside the collective it's an "oven", and the driver has to work stressed in this heat.. Novacap..."Don't exist that!!"", he puts aside his monetary and private interests, he cares more about his employees and clients. 30 minutes waiting and when you decide to show up, it is very common for 3 buses to arrive at the same time, why? Is there a way for planning to verify these attitudes?
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Eliete Lustosa on Google
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Paulo Cezar Soares on Google
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