Lohan Coiffure - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Lohan Coiffure
Address : | Lohan Coiffure - Av. Prof. Francisco Morato, 2718 - Loja 192 - Butantã, São Paulo - SP, 05512-300, Brazil |
Phone : | 📞 +798 |
Postal code : | 05512-300 |
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Vanessa dos Santos Gonçalves Senra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei pelo whatsapp e fui atendida na hora, foi um ótimo atendimento pela cabeleireira Dani.
I made an appointment via whatsapp and was attended to on time, it was a great service by the hairdresser Dani.
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Michele Bonini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho ok ... mas deveria ser bem melhor pelo preço, recepcionista perdida e grossa.
Não volto
Work ok... but it should be much better for the price, receptionist wasted and rude.
I am not coming back
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Caroline Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ É bom, e até gosto de ir, mas acho muito caro pelo que oferecem, todas as vezes que faço as unhas lá, fica razoável. Acho muito bom que dão oportunidades para quem rsta aprendendo, mas poderiam ter mais qualidade.
It's good, and I even like to go, but I think it's too expensive for what they offer, every time I get my nails done there, it's reasonable. I think it's very good that they give opportunities to those who are still learning, but they could have more quality.
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Nilton Akita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço ok, dentro da média. Mas tem problemas de horário. Encavalam um atendimento atrás do outro e sempre atrasam 10 ou 15min. Hj foi o pior, 20min de atraso e nd de atender. E se nao pergunto, não dão nenhuma satisfação. Depois q perguntei, deram um prazo máximo de 5min. Passou mais15min e nd de atender. Daí vim embora p casa. Atendimento ao cliente é péssimo! Não volto mais.
Service ok, average. But it has timing issues. They stack one service after another and are always 10 or 15 minutes late. Today was the worst, 20min late and no answer. And if I don't ask, they don't give any satisfaction. After I asked, they gave a maximum period of 5 minutes. Spent another 15min and nd to answer. So I left for home. Customer service sucks! I won't be back.
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Tacianne Braz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ao ler os comentarios fez todo sentido o que passei. A execução do trabalho em media foi boa, mas o atendimento extremamente falho e comprometeu a experiencia. Por ser um salao no shopping o comportamento das profissionais é bem amador. Inclusive uma me deixou no meio do atendimento dizendo que tinha uma cliente e a que continuou foi super grossa. Só o que compensou foi o tratamento capilar, mas ainda assim queria fazer um corte e tinha que direcionar para um quarto profissional, no momento que decidi ele veio, sem perguntar muito e simplesmente quis focar em fazer o serviço sem entender o que eu queria, acabei desistindo. Marquei nesse salao pq queria relaxar, mas me senti numa linha de produção e ainda aguentando mal humor, super desagradável. Estava na duvida se voltava, mas dps de todos relatos, vou procurar outro lugar!!!
Reading the comments made perfect sense what I went through. The execution of the work in average was good, but the service was extremely flawed and compromised the experience. As it is a salon in the mall, the behavior of the professionals is quite amateurish. One even left me in the middle of the service saying she had a client and the one that continued was super rude. The only thing that made up for it was the hair treatment, but I still wanted to get a cut and had to direct it to a professional room, the moment I decided he came, without asking much and simply wanted to focus on doing the service without understanding what I wanted, I ended up giving up. I booked this room because I wanted to relax, but I felt like I was on a production line and still having a bad mood, super unpleasant. I was in doubt if I would come back, but after all the reports, I'll look elsewhere!!!
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Mariana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A profissional Laís 5 estrelas, mas a gerente Dani, pedi 2x para aumentar o ar, ela deixou os 3 ar condicionados no 16, e o que pedi ela colocou no 20 oscilando. Um frio absurdo, mesmo pedindo para tirar a oscilação ela não fez, não tenho vontade mais de retornar neste estabelecimento por causa da administração do salão, nem os próprios funcionários dela ela escuta, já pediram e não são ouvidos.
Uma pena porque gosto do trabalho da Laís, Nelson etc, mas se o cliente não é respeitado, não vale a pena ir neste salão.
E detalhe, hoje está 17graus.
PS - Todos os funcionários bem atenciosos, mas a gerente o pior descaso que já vi na vida!
Estou neste momento com dor garanta e de cabeça, estou desde as 11hs e previsão de sair por volta das 17hs, pois estou fazendo um procedimento de descoloração! Logo estou exposta ao frio por um longo tempo, nunca me senti desrespeitada assim e pior pela gerente! Isso é uma gerente?
Iria fazer pé e mão, mas sem condições e vontade, decidi ir em outro estabelecimento.
The professional Laís 5 stars, but the manager Dani, I asked 2x to increase the air, she left the 3 air conditioners on 16, and what I asked she put on 20 oscillating. An absurd cold, even asking to remove the oscillation she didn't do it, I don't want to return to this establishment anymore because of the management of the salon, not even her own employees she listens to, they already asked and they are not heard.
It's a shame because I like the work of Laís, Nelson etc, but if the client is not respected, it's not worth going to this salon.
And detail, today is 17 degrees.
PS - All the staff very attentive, but the manager the worst neglect I've ever seen in my life!
I'm currently in pain and headache, I've been since 11 am and I'm scheduled to leave around 5 pm, because I'm doing a bleaching procedure! So I've been exposed to the cold for a long time, I've never felt disrespected like this and worse by the manager! Is that a manager?
I was going to do it hand and foot, but without conditions and will, I decided to go to another establishment.
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ivan nasc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota10
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Natali Gregorio da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service. Loved my look.
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