Loja Enel Distribuição Rio - Saquarema - Saquarema - RJ
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja Enel Distribuição Rio - Saquarema
| Address : | Loja Enel Distribuição Rio - Saquarema - R. Prof. Francisco Fonseca, 150 - Bacaxá, Saquarema - RJ, 28990-000, Brazil |
| Postal code : | 28990-000 |
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Tadeu Domingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja há mais de três dias com sistema travando, esse foi o vocabulário usado pelos atendentes, você precisa fazer o agendamento por telefone ou web que não é rápido nem prático e ao chegar na loja no dia e horário agendado encontra várias pessoas reclamando do mesmo problema, o sistema está lento e travando. Os atendentes tentam convencer a marcar um outro dia, para isso você precisa fazer um novo agendamento. Muito complicado. Os atendentes que estão na loja física te recepcionam bem e fazem o que podem.
 Store for more than three days with the system crashing, this was the vocabulary used by the attendants, you need to make an appointment by phone or web, which is not fast or practical and when you arrive at the store on the scheduled day and time, you find several people complaining about the same problem , the system is slow and crashing. The attendants try to convince you to schedule another day, for that you need to make a new appointment. Very complicated. The attendants who are in the physical store welcome you well and do what they can.
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Lory Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fila grande, pouca gente pra atender a demanda, mas se vc agendar com antecedência vc é atendido.
Long queue, few people to meet the demand, but if you schedule in advance you are served.
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Silvania Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento online confuso , não é prático para agendar o até comento presencial.
Confusing online service, it is not practical to schedule the appointment until in person.
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Bianca França on Google
★ ★ ★ ★ ★ As pessoas ficam no lado de fora em uma escada , com chuva ou sol esperando o atendimento.Um absurdo com um serviço tão caro não ter cadeiras e suporte para receber clientes.
People are outside on a staircase, with rain or sun waiting for service. It's absurd with such an expensive service not having chairs and support to receive customers.
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Manoel Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, sem contar a energia fraca , no meu aparelho mede 102, as vezes 98 wat, nunca 110, parece que o que interessa pra eles é o lucro nunca a qualidade.
Bad experience, not to mention the weak energy, on my device it measures 102, sometimes 98 watts, never 110, it seems that what matters to them is profit, never quality.
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Anselmo Viana Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, pois as pessoas são terceirizadas e sem nenhum conhecimento da também, o que esperar de uma empresa que não respeita os seus clientes. A fatura é um mistério, cheias de códigos. Sou mais uma vítima das trocas de relógio de marcação, sem aviso prévio ou notificação no ato, e depois vem uma cobrança extra, sob alegação de marcação abaixo. E contam ainda com a fraqueza, pra não dizer outra coisa, do juizado especial de Saquarema/RJ.
Bad service, because people are outsourced and without any knowledge of the company either, what to expect from a company that doesn't respect its customers. The invoice is a mystery, full of codes. I'm another victim of the appointment clock exchanges, without prior notice or notification in the act, and then an extra charge comes, under the claim of appointment below. And they also count on the weakness, to say nothing else, of the special court in Saquarema/RJ.
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Carlos Emanoel on Google
★ ★ ★ ★ ★ pessimo atenfimento, empresa que só quer prejudicar a população.... infelizmente somos reféns de empresas assim, te colocar no spc e não sabem explicar o motivo
very bad service, a company that only wants to harm the population.... unfortunately we are hostages to companies like this, they put you in the spc and they don't know how to explain the reason
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Sandra Regina de Oliveira Garnier Rios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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