Loja Gol Linhas Aéreas - São Luís-MA - São Luís - MA
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja Gol Linhas Aéreas - São Luís/MA
| Address : | Loja Gol Linhas Aéreas - São Luís/MA - Av. dos Libaneses, 3503 - Tirirical, São Luís - MA, 65056-480, Brazil |
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| Phone : | 📞 +987 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65056-480 | ||||||||||||||
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Wanderson Ponçadilha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nenhum estrela, uma funcionária apenas no Aerporto de Sao Luis para dar conta da operação. E o 0800 da empresa não completa chamada não se consegue fazer check-in no APP. Muito distante de que foi a Gol a anos atrás...serviço deixa a desejar e muito
Nem a contento, nem o mínimo..
 No stars, just an employee at the Sao Luis Airport to handle the operation. And the 0800 number of the company that does not complete the call cannot be checked in to the APP. Very distant from going to Gol years ago ... service is poor and very
Not to the satisfaction, not the least.
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Xibnez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo.. tem 1 semana q tento resolver um problema pelo site e telefone e não consigo. Decidi tentar direto na loja da GOL no aeroporto. Já é o 2o dia que venho e pelo jeito não vou conseguir. Apenas uma pessoa atendendo, uma demora absurda cada atendimento. E a fila só crescendo. Minha viagem é em 4hs e pelo jeito vou perder e ficar no prejuízo.
Terrible .. has 1 week q I try to solve a problem through the website and phone and I can't. I decided to try it directly at the GOL store at the airport. It's already the 2nd day that I come and I can't seem to make it. Only one person attending, an absurd delay each attendance. And the queue is only growing. My trip is in 4 hours and by the way I will lose and stay at a loss.
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Rebeca Kenny Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se não fosse pela mala quebrada eu daria 5 estrelas.
If not for the broken suitcase I would give 5 stars.
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Keila Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se puder compre em outra companhia.
Ate hoje não me responderam pelo Twitter como me pediram me pediram meus dados pelo Instagram e nunca me responderam desde janeiro de 2020.
Paguei uma cadeira e assim a passagem Do meu cachorro quando entrei me Colocaram numa cadeira apertada falando se na que eu paguei não podia viahmjar com o cachorro sendo que fiz tudo la na hora no check in.
Já voltei para o Brasil esse ano maio 2020 e vim antes de meu marido ele veio de gol junho 2031 De Fortaleza e pagou a cadeira número 2 janela e jogaram ele na 6 isso é um descaso com o cliente pois agente paga para ir onde desejamos se fosse pra ir em qualquer lugar não pagariamos.
Vou ter que acionar a justiça e o Procon pois eles não respondem mais minhas mensagens.
If you can, buy from another company.
Until today they haven't responded to me via Twitter as they asked me for my details via Instagram and they've never responded since January 2020.
I paid for a chair and so my dog's ticket when I entered They put me in a tight chair talking if I couldn't travel with the dog in the one I paid for, since I did everything there at check-in time.
I've already returned to Brazil this year in May 2020 and I came before my husband, he came by goal June 2031 From Fortaleza and paid for chair number 2 in the window and they threw him in 6 this is a negligence with the client because we pay to go where we want to go. were to go anywhere we wouldn't pay.
I'll have to go to court and Procon because they no longer respond to my messages.
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Luis Henrique Lustosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A cia GOL no geral tá perdendo muita credibilidade por causa dos seus problemas com passageiros. O atendimento na loja foi muito demorado, pelo menos umas 2 horas na fila. Quero agradecer a funcionária que me atendeu, esta que muito prestativa, conseguiu resolver meu problema nos limites do que ela conseguia fazer, mas a GOL em si tá horrível. Total falta de respeito com os clientes.
The GOL cia in general is losing a lot of credibility because of its problems with passengers. The service at the store took a long time, at least 2 hours in line. I want to thank the employee who assisted me, who was very helpful and managed to solve my problem within the limits of what she could do, but GOL itself is horrible. Total lack of respect for customers.
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Danilo Fagundes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excepcional da atendente Ana da Gol. Simpática e educada, tirou todas as dúvidas... Por mais que alguns achem que é obrigação atender bem, tem o lado do profissional que também deve ser bem tratado, você simplesmente acabou de chegar ali e esse profissional pode estar a horas, unicamente a seu dispor.
Exceptional service provided by Ana da Gol. Friendly and polite, she took away all the doubts... As much as some think that it is an obligation to provide good care, there is the side of the professional who must also be treated well, you just got there and this professional can be on time, only the at your disposal.
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Luciana Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo. Só acho que.para o preço que.cobram das passagens deveria ter lanche ou algo do tipo. Só dão água mineral
Great service. I just think that.for the price they.charge for the tickets, there should be snacks or something. only give mineral water
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Carlottobr evp on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Loja da Gol fica dentro do aeroporto de São Luís/MA.
Duas horas na fila. Não resolveram nada e me mandaram ligar, fiquei quase duas horas no telefone e não fui atendido.
O desrespeito é gigante.
The Gol Store is located inside the São Luís/MA airport.
Two hours in line. They didn't solve anything and they sent me to call, I stayed on the phone for almost two hours and I didn't get answered.
The disrespect is huge.
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