Loja Natura Shopping RioMar Fortaleza - Fortaleza - CE
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja Natura Shopping RioMar Fortaleza
| Address : | Loja Natura Shopping RioMar Fortaleza - R. Des. Lauro Nogueira, 1500 - Papicu, Fortaleza - CE, 60175-055, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60175-055 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.natura.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Carlos Braga Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento VIP muito bom e o preço melhor ainda é compro com muitas EMOÇÕES
 Very good VIP service and the best price is still bought with many EMOTIONS
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Valeria Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem de tudo pra presente ?
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Denise Sarkis on Google
★ ★ ★ ★ ★ O que acontece nessa loja, onde suas funcionarias foram treinadas??
Na epoca do natal fui lá com minha filha, estávamos olhando os produtos em busca de presentes... a vendedora chegou e perguntou se queríamos algo, falamos que estávamos tentando escolher uns presentes, depois de uns 5 minutos ela voltou e perguntou “ vocês vão comprar ou só olhando”... eu e minha filha nos olhamos e fomos embora. Hoje voltei na tal loja em busca de um refil de colonia... lá vem outra vendedora, perguntei a ela se tinha e ela foi logo dizendo “ só tenho refil de açaí “, perguntei o preço e ela falou R$ 63,00, eu comentei que havia visto no site por R$ 31,00 o de castanha.. pq comentei isso, ela quase me engoliu... disse que site não paga aluguel, funcionários, energia... bla..bla...bla. Mais uma vez sai e agora com a certeza que jamais volto nessa loja. Não adianta vc empresário investir numa loja linda, num shopping e ter vendedoras sem qualificação nenhuma. #ficaadica
What happens in that store, where your employees were trained ??
At Christmas time I went there with my daughter, we were looking at the products in search of gifts ... the saleswoman arrived and asked if we wanted something, we said that we were trying to choose some gifts, after about 5 minutes she came back and asked “are you going shopping or just looking ”... my daughter and I looked at each other and left. Today I went back to the store in search of a cologne refill ... here comes another saleswoman, I asked her if she had it and she immediately said "I only have açaí refill", I asked the price and she said R $ 63.00, I commented that I had seen it on the website for R $ 31.00 the chestnut one ... because I commented that, she almost swallowed me ... said that the site does not pay rent, employees, energy ... bla..bla ... bla . Once again I leave and now with the certainty that I will never return to this store. It is no use for you entrepreneur to invest in a beautiful store, in a mall and have salespeople without any qualifications. #ficaadica
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Fernando Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tinha visto uma loja com tanta variedade, adorei
I had never seen a store with so much variety, I loved it.
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Laila Pedrosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Loja é linda mais infelizmente o atendimento deixa a desejar. Vendedora não me atendeu bem, aliás não me atendeu foi bem grossa e disse só um minuto, nesse final poderia colocar mais vendedora na loja pra não deixar a desejar.
The Store is beautiful but unfortunately the service is lacking. Saleswoman did not serve me well, in fact she did not assist me was very rude and said just a minute, at the end I could put more salesgirls in the store so as not to be lacking.
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Júlia Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremamente demorado para finalizar a compra. Apenas 1 das atendentes disponível para fazer o pagamento
Extremely long time to complete the purchase. Only 1 of the attendants available to make the payment
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Dhallys Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Então, não sou de fazer avaliações negativas... mas vou ter que fazer. A loja é linda, a variedade de produtos também, mas o atendimento deixa muito a desejar. O tempo que levou para que os produtos fossem lançados foi exagerado. Acho que há um despreparo no treinamento das funcionárias. Uma delas até sabia o que precisava ser feito, mas ao invés de nos ajudar, só ficou falando para a nossa atendente o que precisava ser feito no sistema (falando de longe). Espero que essa crítica seja vista como sendo construtiva, pois sei que dá para melhorar. É m problema pontual, mas passível de correção.
So, I don't have to do negative evaluations ... but I will have to do it. The store is beautiful, the variety of products too, but the service leaves much to be desired. The time it took for products to be launched was exaggerated. I think there is an unpreparedness in the training of the employees. One of them even knew what needed to be done, but instead of helping us, she just kept telling our attendant what needed to be done in the system (speaking from a distance). I hope that this criticism is seen as being constructive, as I know it can be improved. It is a punctual problem, but it can be corrected.
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Claudiomiro Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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