LOJA TIM ANHANGUERA PARQUE SHOPPING ATENDIMENTO PRESENCIAL E VIA WHATSAPP - Cajamar - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact LOJA TIM ANHANGUERA PARQUE SHOPPING ATENDIMENTO PRESENCIAL E VIA WHATSAPP
| Address : | 123 - loja 124 - Jardim Adelaide, Cajamar - SP, 07791-803, Brazil |
| Phone : | 📞 +987 |
| Postal code : | 07791-803 |
| Website : | http://www.tim.com.br/ |
| Categories : |
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Ronaldo Costa Belo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otimo
 Excellent
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castro costa costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei
I loved
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Flávio Cirilo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons planos e variedade de serviços!
Good plans and variety of services!
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Emerson Castilho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima opção para o nosso Bairro.
Great option for our neighborhood.
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tim itapecerica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja tim anhanguera parque shopping
Tim Anhanguera Parque Shopping Store
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Jussiano Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima amei ??? juntos sou você shopping
Great, I loved it ??? together I'm you shopping
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Solange Aparecida Rosa Spitzer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pra mim, faltou transparência na prestação do serviço. Tinha urgência, passei o prazo que precisava, e não entregaram dentro do combinado.
Fora o serviço, que não ficou bom (a tela do celular ficou com muita cola e toda marcada). Certamente, nunca mais volto neste local.
For me, there was a lack of transparency in the provision of the service. It was urgent, I passed the deadline I needed, and they didn't deliver within the agreed time.
Apart from the service, which was not good (the cell phone screen had a lot of glue and was all marked). Of course, I will never go back to this place.
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Ederson Silva-BR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Se quiserem ser mal tratados basta ir a essa loja.
Fui comprar um chip e o vendedor quis me empurrar um plano. Eu disse que não queria. Ele perguntou se iria levar mais algum item da loja e eu perguntei sobre as películas para celular. O vendedor mostrou os modelos e eu perguntei sobre garantia. Foi aí que ele me respondeu que a garantia é zero. Eu ainda tentei argumentar que todo produto comercializado deve ter uma garantia mínima de 30 dias de acordo com o código de defesa do consumidor.
Agora vem a melhor parte: o vendedor disse que como o produto vem da China a gente deve aceitar. Eu falei para ele que não era bem assim e que a gente não deve ter complexo de vira-lata e ele me respondeu que não tinha e eu que deveria ter.
Em resumo senhores, o vendedor desta loja não tem o menor tino comercial ou traquejo para lidar com vendas presenciais. É extremamente reativo e despreparado. Não é dessa forma que se lida com o público (clientes), afinal nós estamos comprando e não fazendo um favor. Infelizmente o atendimento nessas lojas não é muito diferente da atenção que as operadoras dão aos seus clientes, basta ver o número de casos respondidos e solucionados no site reclame aqui dessas operadoras de telefonia.
Obs: Mau atendimento realizado em 17/11 às 10:30hs.
Terrible attendance! If you want to be treated badly, just go to this store.
I went to buy a chip and the seller wanted to push me a plan. I said I didn't want to. He asked if he would take any more items from the store and I asked about the cell phone films. The seller showed the models and I asked about warranty. That's when he replied that the guarantee is zero. I even tried to argue that every product sold must have a minimum 30-day warranty in accordance with the consumer protection code.
Now comes the best part: the seller said that as the product comes from China, we must accept it. I told him that it wasn't like that and that we shouldn't have a stray complex and he replied that he didn't and I should have.
In summary, gentlemen, the seller of this store does not have the slightest commercial sense or skill to deal with face-to-face sales. It is extremely reactive and unprepared. This is not the way to deal with the public (customers), after all we are buying and not doing them a favor. Unfortunately, the service at these stores is not very different from the attention that operators give to their customers, just see the number of cases answered and resolved on the website complain about these telephone operators.
Note: Bad service provided on 11/17 at 10:30 am.
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