Loja TIM - Juiz de Fora - MG
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja TIM
| Address : | Loja TIM - R. Halfeld, 635 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36010-002, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 36010-002 |
| Website : | https://www.tim.com.br/ |
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Wellington Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima loja . Adoro a operadora já comprei 3 aparelhos lá
 Great store. I love the operator, I already bought 3 devices there
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Galileu Gali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para quem quer passar raiva no atendimento, é só ir na sobreloja da Tim, péssimo atendimento.... quando vc entra nessa loja, é super bem atendido, parece que a loja é um céu, quando mandam vc ir para sobreloja, o inferno está lá....
For those who want to get angry at the service, just go to Tim's mezzanine, terrible service.... when you enter this store, you are very well attended, it seems that the store is heaven, when they tell you to go to the mezzanine, hell is there....
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Luiz Gustavo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ De longe o pior atendimento de JF! Eu e minha esposa fomos até essa loja para comprar dois aparelhos celulares e nenhum dos vendedores se prontificou a nós atender. A grande maioria dos vendedores estavam sentados no fundo da loja batendo papo e mesmo notando a nossa presença fingiram que era invisíveis ou algo do tipo. Para piorar, havia um deles na porta da loja que simplesmente ignorou nossa presença totalmente, passando ao nosso lado após terminar uma conversa com uma pessoa da rua. Diante da boa vontade dos funcionários fomos embora para nunca mais voltar!
By far the worst service from JF! My wife and I went to this store to buy two cell phones and none of the salespeople volunteered to answer. The vast majority of salespeople were sitting in the back of the store chatting and even noting our presence they pretended to be invisible or something. To make matters worse, there was one of them at the store door who simply ignored our presence altogether, walking past us after finishing a conversation with someone on the street. In view of the goodwill of the employees, we left never to return!
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lena Jf on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente operadora de telefonia móvel.
Sou cliente há mais de 25 anos.
Excellent mobile operator.
I have been a customer for over 25 years.
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Enédio Rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento possível, eu desejava fazer a troca do meu chip para e-sim e simplesmente eles me falam que no momento só tinham e-sim para clientes pós pago. Pedi para falar com o gerente e o mesmo foi incapaz de vir me atender, ficou mandando recado pelo atendente.
Fui em lojas terceiras da Tim e fizeram a troca para mim. Perguntei nas outras lojas da Tim, se há um e-sim específico para pre e pós pago, me disseram que NÃO HÁ DIFERENÇA e quando relato o que ocorreu na loja própria da Tim, eles simplesmente riem.
Resumindo, experiência péssima, mau atendimento e total desrespeito ao cliente e pior ainda por ser uma loja PRÓPRIA DA TIM, onde deveria se esperar um atendimento exemplar.
Worst possible service, I wanted to exchange my chip for e-sim and they simply tell me that at the moment they only had e-sim for postpaid customers. I asked to speak to the manager and he was unable to come and see me, he was sending a message through the attendant.
I went to Tim's third-party stores and made the switch for me. I asked at other Tim stores, if there is a specific e-sim for pre and post paid, they told me THERE IS NO DIFFERENCE and when I report what happened at Tim's own store, they just laugh.
In short, terrible experience, poor service and total disrespect to the customer and even worse because it is an OWN TIM store, where exemplary service should be expected.
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Vinicius Couto (VINI) on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO,a atendente não queria nem me deixar entrar na loja para resolver o problema. Muito porca a atenção!!!
Quando consegui chegar até a gerência fiquei passando de um para o outro e cada um desconversava o que o outro dizia, e o que a própria central telefônica havia dito, uma palhaçada, não havia nenhuma coerência no que estavam falando,me parece que nem conheciam o que se estavam a dizer e nem o que diz a Anatel.
Eu só quero desbloquear meu telefone para sair desta operadora!
Estou entrando com um reclamo na Anatel contra essa loja e esta operadora.
POOR SERVICE, the attendant didn't even want to let me into the store to solve the problem. Very nut attention!!!
When I managed to get to the management, I went from one to the other and each one discussed what the other was saying, and what the call center itself had said, a joke, there was no consistency in what they were talking about, it seems to me that they didn't even know what were being said and not what was said to Anatel.
I just want to unlock my phone to get out of this operator!
I'm filing a complaint with Anatel against this store and this operator.
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Thalita Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pelas moças foi ótimo.
O porém é que loja tem uma dinâmica péssima, tem que subir uma escada NADA inclusiva! Se vc tem problema com locomoção, bem lhe oferecem fazer na parte baixa o atendimento!
Attendance by the girls was great.
The point is that the store has a terrible dynamic, you have to climb a ladder NOTHING INCLUSIVE! If you have problems with locomotion, they can offer you the service in the lower part!
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CANAL DO JORGINHO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem fui na loja Tim da Marechal parece que eles estão fazendo um favor para gente não recomendo
Yesterday I went to Tim da Marechal's store it looks like they are doing us a favor I don't recommend it
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