Lojao do Baixinho Maua - Mauá - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Lojão do Baixinho - Enxoval de Bebê - Lojaodobaixinho.com.br
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Contact Lojao do Baixinho Maua
| Address : | Lojao do Baixinho Maua - Av. Barão de Mauá, 787 - Vila Bocaina, Mauá - SP, 09310-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8778 |
| Postal code : | 09310-000 |
| Website : | https://www.lojaodobaixinho.com.br/ |
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Fabiana Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrega dentro do prazo, porém a montagem... sem compromisso algum com os 10 dias úteis informados na hora da compra. Liguei tentando agendar (dentro desses 10 dias) , um dia que fosse bom pra eles e pra mim pois estaria em casa, e me disseram que deveria aguardar o prazo de montagem, este não foi cumprido, pois já venceu e até agora nada. ou seja, o cliente tem que respeitar o prazo, e a loja junto ao seu montador não??? avalio como PÉSSIMO, o compromisso com o cliente.
 Delivery on time, but the assembly ... without any commitment with the 10 working days informed at the time of purchase. I called trying to schedule (within those 10 days), a day that was good for them and for me because I would be home, and they told me that I should wait for the assembly deadline, it was not met, as it has already expired and so far nothing. that is, the customer has to respect the deadline, and the store with its assembler does not ??? I evaluate the commitment to the customer as Lousy.
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Kairo Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo o que estava na minha lista de compras eu encontrei! A atendente foi muito atenciosa e prestativa... Os preços não estão fora da média em relação a outras lojas de artigos infantis (que convenhamos normalmente são bem altos)... No geral é uma boa loja para se comprar.
Everything on my shopping list I found! The attendant was very attentive and helpful ... The prices are not out of the ordinary compared to other children's stores (which we usually recommend are quite high) ... Overall it's a good store to buy.
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Roberta Koren on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um berço e agora apresentou problemas na grade meu bb ta com apenas 17 dias e não consigo levantar a grade pois a parte da trava se soltou... Será q se eu providenciar o conserto vai demorar tanto qto foi para entregar??? Será q meu problema será solucionado com rapidez? ??
Hj acabou o prazo q me disseram q o montador viria a minha casa para uma vistoria no berço q comprei e adivinhem ele não apareceu e nenhuma satisfação foi dada.... Agora eu pergunto vão mandar eu ligar novamente e fazer outra reclamação ou vão resolver o meu problema.... É um descaso isso q fazem com o consumidor, o jeito vai ser procurar os meus direitos junto ao órgão de defesa do consumidor já q com a loja não obtive resposta.
I bought a crib and now had problems in the grill my bb is only 17 days and I can not lift the grill because the lock part was released ... Is it if I provide the repair will take so long to deliver ??? Will my problem be resolved quickly? ??
Hj the deadline that I was told that the assembler would come to my house for a crib inspection I bought and guess what he did not show up and no satisfaction was given .... Now I ask will you send me call again and make another complaint or will resolve my problem .... It is a disregard that they do with the consumer, the way will be to seek my rights with the body of consumer protection since the store got no answer.
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Paloma Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico, pois a falta de consideração com o consumidor é tremenda.
Comprei um berço e um guarda roupa ja liguei 2 vezes, meu marido 3 e uma vez foi pessoalmente na loja pois a montagem está atrasada aproximadamente 20 dias.
Estou de 39 semanas a qualquer momento o bb chega e não tem um berço, lembrando que 2 das vezes falamos diretamente com a gerente #Elisangela que disse ter agendado montagem para o dia seguente, esperamos o dia todo e nada.
Muito insatisfeita, uma cliente que nao volta mais pois até gostei da variedade que tem a loja, mas ninguém merece passar por isso e# como estou vendo os outros comentários parece ser um problema comum e não resolvido pela loja frequentemente.
I do not indicate, because the lack of consideration for the consumer is tremendous.
I bought a crib and a wardrobe I already called 2 times, my husband 3 and once he went personally to the store because the assembly is delayed approximately 20 days.
I'm 39 weeks old anytime the bb arrives and doesn't have a crib, remembering that 2 of the times we spoke directly to the manager #Elisangela who said she had scheduled an assembly for the next day, we waited all day and nothing.
Very dissatisfied, a customer who never comes back because I even liked the variety that the store has, but nobody deserves to go through it and # as I see the other comments seems to be a common problem and not solved by the store often.
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Rafaela W S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fujam dessa loja. O desrespeito e destrato com o cliente é real. Fui hoje na loja e o "empregado que acho que é segurança" foi extremamente sem educação e violento verbalmente. Os clientes que estavam lá ficaram abismados com a situação e disseram tb que não voltam mais lá. Uma situação que nenhuma pessoa e mt menos gestantes deveriam passar.
Get away from that store. Disrespect and disdain for the customer is real. I went to the store today and the "employee I think is security" was extremely uneducated and verbally violent. The customers who were there were appalled by the situation and said they are not going back there. A situation that no person and less pregnant women should go through.
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Adriano Padovesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos preços, vendedoras atenciosas e simpáticas, bastante opção de produtos.
Great prices, attentive and friendly salespeople, plenty of product options.
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Izlu Donanfer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria aqui de deixar minha insatisfação em compra nessa loja.
Comprei um Berço dia 08/08/2020 falaram que teriam até dia 21/09 pra entregar que é o prazo de 30 dias úteis.
Pois minha filha nasceu dia 14/08 entrei em contato pra saber sobre a entrega e fui muito mal atendido, disseram que não poderiam fazer nada e que Eu teria que aguardar o prazo previsto.
O prazo de entrega era até ontem, fui na loja hoje e eles me disseram que não tem previsão pra entregar pois o berço ainda nem chegou no galpão.
Isso é uma falta de respeito com o cliente.
Essa foi a primeira e será a última vez que compro alguma coisa nessa loja.
E muito menos recomendo a alguém
Somente espero que me entregue o quanto antes pois já vou pagar a segunda parcela do berço, ae inda não recebi e estou muito precisando dele.
Péssimo atendimento nas compras e no pós vendas.
I would like to leave my dissatisfaction with purchases at this store.
I bought a cradle on 08/08/2020 said they would have until 09/21 to deliver, which is the term of 30 working days.
Because my daughter was born on 14/08 I got in touch to know about the delivery and I was very poorly attended, they said that they could not do anything and that I would have to wait for the deadline.
The delivery time was until yesterday, I went to the store today and they told me that they do not have a schedule to deliver because the crib has not yet arrived at the shed.
This is a lack of respect for the customer.
That was the first and it will be the last time I buy anything from this store.
Much less recommend it to anyone
I just hope it will be delivered to me as soon as possible because I will already pay for the second installment of the crib, I still haven't received it and I really need it.
Bad service in purchases and after sales.
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Lucas Becker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei os móveis do quarto da minha filha nesta loja, os móveis são de PÉSSIMA QUALIDADE.
Tive que trocar as corrediças varias vezes, pois as gavetas quebram constantemente, mesmo tendo cuido ao abri-las.
E o pior é que a loja não se compromete e não da garantia para os móveis, isso é um pós venda eficiente ?
Não recomendo e não comprarei mais nada nessa loja.
I bought the furniture in my daughter's room at this store, the furniture is of TERRIBLE QUALITY.
I had to change the slides several times, as the drawers break constantly, even though I took care to open them.
And the worst thing is that the store does not compromise and does not guarantee the furniture, is this an efficient after sales?
I don't recommend it and I won't buy anything else at this store.
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