Lojas Marabraz - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Lojas Marabraz
| Address : | Lojas Marabraz - Central Plaza Shopping 4898.9913, Av. Dr. Francisco Mesquita, 1000 - Vila Prudente, SP, 03153-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +89899 |
| Postal code : | 03153-001 |
| Website : | https://www.marabraz.com.br/ |
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Neude alves dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ comprei um guarda roupas no inicio Dezembro, eu perguntei se tinha disponível para entrega, porque se fosse demorar, eu ia procurar outra loja, o vendedor garantiu que entregaria em 10 dias, porém com 10 dias ele ligou dizendo que houve avaria ou seja,estava com algum dano, por isso não ia entrar aquele que se eu quisesse outra cor ele entregaria, no dia 17, de.dezembro , eu disse que não queria a cor que ele estava oferecendo, branco . hoje 13 de Janeiro, ainda não tive retorno do vendedor. liguei ele disse que se eu quiser cancelar a compra terei que pagar uma taxa se congelamento de contrato, enfim, não comprem na marabraz, pague muito caro é a vista, do pra ter raiva.
 I bought a wardrobe in early December, I asked if it was available for delivery, because if it was going to take too long, I would look for another store, the seller guaranteed that it would be delivered in 10 days, but with 10 days he called saying there was a malfunction, that was, it was with some damage, so the one that if I wanted another color he would deliver, on the 17th of December, I would not enter, I said that I did not want the color he was offering, white. today January 13, I still haven't had a return from the seller. I called he said that if I want to cancel the purchase I will have to pay a fee if the contract is frozen, in short, do not buy at marabraz, pay a lot is the sight, to be angry.
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Pans Pans on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja Marabraz do Shopping Central Plaza , loja mais linda e moderna que eu já entrei da Marabraz, experiência super positiva, comprei minha casa completa , fui muito bem atendido pela equipe de vendas e pelo gerente Heberth que se dedicou ao máximo para o fechamento da venda, amamos o atendimento deles, sempre cordial e prestativo.
Comprarei novamente para outra residência que temos justamente pela confiança e segurança que tive da loja e equipe.
Marabraz store at Shopping Central Plaza, the most beautiful and modern store I have ever entered from Marabraz, super positive experience, I bought my complete house, I was very well attended by the sales team and by the manager Heberth who dedicated himself to the end of the sale , we love their service, always friendly and helpful.
I will buy again for another residence that we have precisely for the trust and security that I had from the store and staff.
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Maria das Graças Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja 113 das MARABRAZ, NO CENTRAL PLAZA SHOPPING, É A LOJA mais linda que já vi, muita limpeza , higiene, dentro dos padrões e protocolos diante da Pandemia,
Equipe bem treinada para o atendimento ao cliente, vendedores muito bem informados do que estão vendendo, muita dinâmica entre eles , fui muito bem atendida, e os móveis muito bem limpos, a decoração maravilhosa , encanta os olhos dos clientes, tudo em perfeita harmonia, eu amei estar dentro dessa loja da MARABRAZ no Central Plasa Shopping em São Paulo.
O gerente , Sr. Heberth , Muito Prestativo e Atencioso, nos acolheu com muito carinho e respeito.
Parabéns ao Sr. Heberth e sua equipe de vendas pois pude observar muita cumplicidade e harmonia entre eles .
Que todas as outras lojas MARABRAZ sejam assim também.......pois passei por momentos de total conforto dentro dessa loja , ....desde a hora que entrei até a hora que saí, obrigado.....equipe de atendimento e ao Gerente Sr. Heberth pelo tratamento que proporcionam aos seus Clientes ... Parabéns ???? Continuem sempre assim.
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The 113 store in MARABRAZ, IN THE CENTRAL PLAZA SHOPPING, IS THE most beautiful STORE I have ever seen, very clean, hygienic, within the standards and protocols facing Pandemic,
Well trained staff for customer service, salespeople very well informed of what they are selling, a lot of dynamics among them, I was very well attended, and the furniture very well cleaned, the wonderful decoration, enchants the eyes of the customers, all in perfect harmony, I loved being inside this MARABRAZ store at Central Plasa Shopping in São Paulo.
The manager, Mr. Heberth, very helpful and attentive, welcomed us with great affection and respect.
Congratulations to Mr. Heberth and his sales team as I was able to observe a lot of complicity and harmony between them.
May all other MARABRAZ stores be like that too ....... because I went through moments of total comfort inside that store, .... from the time I entered until the time I left, thank you ..... service and the Manager Mr. Heberth for the treatment they provide to their Clients ... Congratulations ???? Always keep it that way.
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Junior Joao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota 10 trocou a minha mercadoria na hora
Note 10 exchanged my goods on time
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Mauricio P. Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente localização.
Loja bem grande.
Ótima variedade de produtos.
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Fábio Fernandes de Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, fujam desta loja! Não recomendo para ninguém, total desrespeito pelo prazo de entrega e ao acordado, nao cumprem com o que prometem!
Vendedor enrolado e mentiroso, montador recomendado por eles mais enrolado ainda! Simplesmente não vale a pena!
FUJAM!
Bad experience, run away from this store! I don't recommend it to anyone, total disregard for the delivery time and the agreed, they don't fulfill what they promise!
Seller convoluted and liar, assembler recommended by them even more convoluted! It's just not worth it!
RUN!
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Bruno Estevam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, não cumprem prazos de entrega, estamos aguardando um berço comprado para entrega no dia 08/05/2022 e até agora ñao entgregaram. O vendedor Fernando não tem a menor noção de atendimento ao cliente, todas as ligações foram atendidas com desprezo e pouco caso, de forma mal educada. O gerente Herbert também não sabe atender ao público, não atende as ligações, está sempre "ocupado" para resolver os problemas gerados pela loja, atrasos e etc. TERRIVEL FUJAM!!!
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Lucas portella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca fui em uma loja tão confusa quanto essa. Não tenho experiência nessas coisas e fui com a intenção de comprar um sofá. Primeiro fui abordado por um vendedor que só faltou me pedir a carteira pra ver quanto eu tinha no bolso, falei pra ele que minha intenção era só dar um olhada primeiro e deixei ele pra trás. Apareceu outro vendedor pra quem eu respondi a mesma coisa e pra minha surpresa ele me falou que eu não tinha como olhar sem falar com eles pois os preços dos produtos não eram os que estavam nas etiquetas, vejam a confusão. Como uma loja tem preços nos produtos que não são os que estão nos produtos. Ok, aceitei ser atendido por ele porém o mesmo não sabia preço de nada, e as explicações que me deu no início depois que ele abriu o sistema eram diferentes. Ele me levou pra um computador pra ver o sistema deles e lá eu tinha q lembrar todos os sofás que vi nos dois pisos da loja e perguntar o preço. Eles me deixaram tão confuso que eu não sabia mais nem como explicar pra ele como eram os sofás que eu tinha visto. Começou a me mostrar vários no sistema, eu já nem sabia mais o que eu tava fazendo ali e acabei vindo embora. Que perda de tempo e olha que eu sou muito prático pra comprar minhas coisas, sou do tipo que chega, gosta e leva mas estou acostumando a entrar em loja onde eu olho os produtos, pergunto sobre a qualidade dele, vejo o preço e levo. Não em uma loja onde os preços não são os da etiqueta, os vendedores só faltam abrir sua carteira ainda por cima não sabem qual o preço e preciso ficar memorizando todos os produtos que vi pra me deslocar até um computador pra saber qual o preço ainda mais sem ter nenhuma experiência com este tipo de compra. Loja de vendedores desesperados e despreparados.
I have never been to a store as confused as this one. I have no experience in these things and went with the intention of buying a sofa. First I was approached by a salesman who just asked for my wallet to see how much I had in my pocket, I told him that my intention was just to take a look at it first and left him behind. Another seller appeared to whom I replied the same thing and to my surprise he told me that I couldn't look without talking to them because the prices of the products were not what they were on the labels, see the confusion. How a store has prices on products that are not what is on the products. Okay, I accepted to be attended by him, but he didn't know the price of anything, and the explanations he gave me at the beginning after he opened the system were different. He took me to a computer to see their system and there I had to remember all the sofas I saw on the two floors of the store and ask the price. They left me so confused that I didn't even know how to explain to him what the sofas I had seen looked like. It started showing me several in the system, I didn't even know what I was doing there anymore and I ended up leaving. What a waste of time and I'm very practical to buy my things, I'm the type that arrives, likes and takes it but I'm used to going into a store where I look at the products, ask about the quality of it, see the price and take it. Not in a store where the prices are not the ones on the label, the salespeople just need to open their wallets, on top of that they don't know what the price is and I need to keep memorizing all the products I've seen to go to a computer to find out the price even more without having any experience with this type of purchase. Shop for desperate and unprepared sellers.
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