Lúmen Centro de Diagnósticos (Unidade Santo André) - Santo André - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Lúmen Centro de Diagnósticos (Unidade Santo André) - Av. Higienópolis, 415 - Vila Gilda, Santo André - SP, 09190-360, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09190-360 |
| Website : | http://www.lumendiagnosticos.com.br/ |
| Categories : |
Doctor
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Nathalia Simoneli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tô dando 3 estrelas porque o Técnico de Raio X era muito legal e educado, pq o atendimento e a organização da recepção lá é PÉSSIMA.
Fiquei esperando mais de uma hora com a clínica praticamente vazia, meu filho quase não fez o exame (o próprio técnico disse que já tava se arrumando pra ir embora ) por conta de um erro na recepção, e ainda agiram na maior naturalidade como se nada tivesse acontecido, e nem um "desculpe" não falaram. Deus ajude que eu nunca mais precise fazer nada lá ?
 I'm giving 3 stars because the X-Ray Technician was very nice and polite, because the service and organization of the reception there is TERRIBLE.
I was waiting for over an hour with the clinic practically empty, my son almost didn't take the exam (the technician himself said he was already getting ready to leave) due to an error at the reception, and they still acted very naturally as if nothing had happened, and not a "sorry" did not speak. God help me that I never have to do anything there again ?
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Monica Lucca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao confiem em nenhuma informação passada pelo WhatsApp: não fazem os exames que confirmam e os horários informados também não são corretos. Péssimo.
Don't trust any information passed by WhatsApp: they don't do the exams that confirm and the times informed are also not correct. Terrible.
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Gustavo Henrik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das coisas mais importantes é a pontualidade na entrega do exame. Entregaram-me um papel impresso com a data do dia 3 as 19horas para liberação no site, hoje é dia 6 e ainda não há liberação. Falaram que foi informado errado e que a data é hoje, dia 6. Pois bem, já são 16:00 3 horas para que haja a liberação do resultado e o laudo nem sequer foi feito ainda.
One of the most important things is the on-time delivery of the exam. I was given a paper printed with the date of the 3rd at 7 pm for release on the website, today is the 6th and there is still no release. They said that it was wrongly informed and that the date is today, the 6th. Well, it is already 4:00 pm 3 hours for the result to be released and the report has not even been done yet.
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Valdinei Galvao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia ñ entendi exame que fiz mês de dezembro deu menos poblema do que anteriormente que fiz,sendo que sinto muita mais dor Já fez um ano que fiz outro só foi outro médico que fez laudo gostaria de retorno Ou melhor avaliação nas imagens
Good morning, I didn't understand, the exam that I did in December was less troublesome than I did before, and I feel a lot more pain It's been a year since I had another one, it was just another doctor who made a report I would like a return Or better evaluation in the images
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Alexandre Andreoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você marca o exame as 10hs e só é atendido as 12hs. Um total desrespeito. Se marcam horário devem então cumprir.
You schedule the exam at 10 am and you are only attended at 12 pm. A total disrespect. If they make an appointment, then they must comply.
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Andrea Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento na recepção foi ruim, não respeitou a sequência de senhas, passou pessoas não preferenciais na frente da minha mãe, sendo que o guichê está identificado como exclusivo para atendimento preferencial. Demorou muito para atender.
The service at the reception was bad, the password sequence was not respected, non-preferred people passed in front of my mother, and the window is identified as exclusive for preferential service. It took a long time to answer.
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Hilton Moitinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sensacional! Um dos melhores Laboratórios que já fizemos exames! Estacionamento de fácil acesso para idosos e pessoas com dificuldades de locomoção com elevador para todos os andares.
Equipamentos super modernos.
Equipe médica e atendimento nota 1000!
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Edson A. Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente limpo e organizado. Atendimento nota 10. Eu e minha esposa comparecemos nos meses de janeiro e fevereiro para realização de exames. Ocorreu tudo de forma tranquila e super profissional. Parabéns a todos os envolvidos.
Clean and organized environment. Service grade 10. My wife and I attended in the months of January and February for exams. Everything went smoothly and super professional. Congratulations to all involved.
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