Maislaser - Mooca - São Paulo - SP
4.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Maislaser - Mooca
| Address : | Maislaser - Mooca - Av. Cassandoca, 125 - Loja 05 - Mooca, São Paulo - SP, 03169-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03169-010 |
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Eliene Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota 1000! A Yara é um amor de pessoa. Profissional muito séria e competente. Resultado visível logo nos dois primeiros meses.
 Attendance note 1000! Yara is a loving person. Very serious and competent professional. Visible result in the first two months.
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Fabiana Africo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou em tratamento nessa clínica e a fisioterapeuta que me atende é super cuidadosa e educada, o laser é bem tranquilo e traz um resultado maravilhoso. Clínica super limpa seguindo todos os padrões de segurança contra o COVID-19, tbm mto pontuais em questão de horário agendado. Recomendo!!
I am undergoing treatment at this clinic and the physiotherapist who attends me is super careful and polite, the laser is very calm and brings a wonderful result. Super clean clinic following all safety standards against COVID-19, also punctual in a matter of scheduled time. I recommend!!
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Karla_Romualdo BR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui indicada por uma amiga a essa clínica e "ganhei" três sessões gratuitas. Até ai ok...fui para conhecer e conversar. Fizeram orçamento de uma parte do corpo que tenho interesse em realizar a depilação. Atendimento nota dez. Falei que iria avaliar e retornaria. No mesmo dia foi agendada as sessões que "ganhei".
No dia agendado, devido a um atraso de minutos. Olhando no relógio, não deu oito minutos de atraso. Chegando na recepção, todo aquele atendimento nota dez, foi para nota zero. A simpatia das atendentes mudaram. E disseram que não poderiam me atender e que tinha que reagendar.
Fiquei indignada....por causa de minutos de atraso?! Ou porque eram as tais sessões gratuitas?!
MAISLASER avaliem a conduta de vocês atenderem os clientes. Pois pra mim, deixou a desejar.
Se fosse um atraso de meia hora, ok concordaria com vocês, vamos reagendar.
E também, MELHOREM a forma de falar com a cliente.
Enfim, fica aqui minha indignação sobre essa primeira impressão de vocês.
I was referred by a friend to this clinic and "won" three free sessions. So far ok ... I went to meet and talk. They budgeted a part of the body that I am interested in performing hair removal. Customer service ten. I said I would evaluate and return. On the same day, the sessions that I "won" were scheduled.
On the scheduled day, due to a delay of minutes. Looking at his watch, he was not eight minutes late. Arriving at the reception, all that service scored ten, went to zero. The friendliness of the attendants has changed. And they said that they couldn't answer me and that I had to reschedule.
I was outraged .... because of minutes late ?! Or why were such sessions free ?!
MAISLASER evaluate the conduct of you serving customers. For me, it left something to be desired.
If it was a half hour delay, ok I would agree with you, we will reschedule.
Also, IMPROVE the way you talk to the client.
Anyway, here is my indignation about your first impression.
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Nathalia Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde o primeiro atendimento, até hoje, as meninas são maravilhosas e excelentes profissionais! Eu fechei um pacote de depilação a laser e todo mês faço com a Fran - ela acaba sendo até minha psicóloga hahaha... Pois é um ambiente super acolhedor!!! Eu indico de olhos fechados ♡
From the first service, until today, the girls are wonderful and excellent professionals! I closed a laser hair removal package and every month I do it with Fran - she ends up being my psychologist hahaha ... Because it is a super cozy environment !!! I indicate with eyes closed ♡
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CLAUDETE MOREIRA NORONHA ROSENDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei tudo desde o atendimento via whatsapp até o primeiro procedimento na clinica, a Lais que me atendeu por whatsapp me deu toda segurança , informações necessária para que eu pudesse fazer o procedimento. No dia a Iara me recebeu e me passou total confiança, tudo muito organizado , higienizado e todas com muita educação e carinho. Simplesmente amei o trabalho da Iara não senti dor muito bom e super recomendo.
I loved everything from the service via whatsapp to the first procedure at the clinic, the Lais who attended me via whatsapp gave me all the security, information needed so I could do the procedure. On the day Iara received me and gave me total confidence, everything very organized, sanitized and all with a lot of education and affection. I just loved Iara's work, I didn't feel very good pain and I highly recommend it.
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Raquel Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito do atendimento e acolhimento da profissional Franciele super profissional e humana nota 10, desde da triagem, durante a sessão e a preocupação no pós sessão muito atenciosa.
No início do tratamento as meninas da recepção eram super receptivas principalmente a Funcionária Naty que sempre estava pronta atender nossas solicitações e agendamentos mas infelizmente no campo da recepção existe uma rotatividade muito grande isso afeta na relação com os clientes pois não cria laços aliás está gerando muita confusão e desconfortos.
I really like the service and reception of the professional Franciele super professional and human grade 10, since the screening, during the session and the concern in the post session very attentive.
At the beginning of the treatment, the reception girls were super receptive, especially to the Employee Naty, who was always ready to attend to our requests and schedules, but unfortunately in the reception area there is a very high turnover, this affects the relationship with customers because it does not create ties, in fact it is generating a lot of confusion and discomfort.
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Nique Sinfiteli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive hoje para fechar a minha depilação e fui muito bem atendida pela Dai. Só fechei com ela pq o atendimento foi exemplar, mesmo sendo mais distante da minha casa e tendo um concorrente aqui bem próximo. O espaço é ótimo e a delicadeza e simpatia da Fran me deixaram mais confortável para o processo. Obrigada por tudo!
I was there today to finish my waxing and I was very well attended by Dai. I only closed with her because the service was exemplary, even though it was farther from my house and having a competitor here very close. The space is great and Fran's delicacy and friendliness made me more comfortable for the process. Thank you for everything!
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Gleiciane Bispo de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço e atenção das meninas é excelente, além do laser ser de muitíssima qualidade, não tem o famoso cheiro de queimado do laser oferecido pa espaço laser. Além disso, a aplicadora que é fisioterapeuta especialista em estetica (Fran) me passou muita segurança no trabalho de aplicação, assim como nas informações fornecidas. Parabéns mais laser mooca.
The service and attention of the girls is excellent, in addition to the laser being of very high quality, it does not have the famous burnt smell of the laser offered to the laser space. In addition, the applicator who is a physiotherapist specializing in aesthetics (Fran) gave me a lot of confidence in the application work, as well as in the information provided. Congratulations more laser mooca.
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