Marcenaria Art & Medida - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Marcenaria Art & Medida
| Address : | Marcenaria Art & Medida - Estr. Velha da Penha, 514 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03090-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +98988 |
| Postal code : | 03090-020 |
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Cris Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os conheci por indicação.. já logo de cara gostei do profissionalismo, qualidades projetos.. Ótimo trabalho, entregou no prazo, atendeu a todas as minhas expectativas.. Estou muito satisfeita, minha cozinha ficou o máximo pra todos que mostro recebo um que lindaaaa. Sala quartos perfeitos.. sem falar no custo benefício...super indico...
 I met them by appointment .. right away I liked the professionalism, project qualities .. Great job, delivered on time, met all my expectations .. I am very satisfied, my kitchen was the best for everyone I show I get one that is beautiful . Perfect rooms room .. not to mention the cost benefit ... super recommended ...
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Iris Marcelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ A qualidade dos móveis é indiscutível. Ajustes e adaptações na hora da montagem, não é um problema pra eles, de verdade. Corrigem medidas, e o que precisar , sem criar caso ou desculpas, o que ocorre em muitas lojas. Atendeu todas as nossas exigências, e correções. Elogio em especial ao Renato, que passou a maior parte do tempo conosco, e se empenhou em todas as montagens e execução dos móveis. Indico a empresa e o serviço!
The quality of the furniture is indisputable. Adjustments and adaptations at the time of assembly, it is not a problem for them, really. Correct measures, and what you need, without creating a case or excuse, which occurs in many stores. It met all of our requirements, and corrections. I especially commend Renato, who spent most of his time with us, and committed himself to all the assembling and execution of the furniture. I indicate the company and the service!
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Fernanda Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ O que dizer do meu apartamento, ficou simplesmente maravilhoso, muito melhor do imaginei. Fechei com a ART & Medida todos os móveis do meu apartamento, inclusive até o meu cantinho do café que ficou show. Fui muito bem atendida desde do primeiro momento. A entrega foi dentro do prazo, os móveis ficaram lindos e o atendimento nota 10. Super recomendo.
What to say about my apartment, it was just wonderful, much better than I imagined. With ART & Measurement, I closed all the furniture in my apartment, including my corner of the café that became a show. I was very well attended from the first moment. The delivery was on time, the furniture was beautiful and the service was rated 10. I highly recommend it.
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Érica Martin De Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei meus móveis! Foram super rápidos com orçamento e instalação, além do capricho e qualidade. Com certeza farei outros cômodos da minha casa. Até breve!
I loved my furniture! They were super fast with budget and installation, in addition to the whim and quality. I will definitely make other rooms in my house. See you soon!
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Carmem Singilo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho impecável, me entregaram antes do prazo
Meu apartamento está perfeito um sonho realizado !!!
Facilitam o pagamento tive flexibilidade em pagar.
Obrigado mesmo Shirley que me ajudou a escolher tudo ao Danillo também. Joseane arquiteta que deixou tudo como queria !!
Quem contrata não vai se arrepender uma empresa que vive o sonho junto com a gente sabe.
Obrigado por tudo
Impeccable work, delivered before the deadline
My apartment is perfect a dream come true!!!
Facilitate payment I had flexibility in paying.
Thank you very much Shirley who helped me choose everything for Danillo too. Joseane is an architect who left everything as she wanted !!
Whoever hires will not regret a company that lives the dream together with us, you know.
Thanks for everything
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Juliana Custódio on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO CUMPREM PRAZO DE ENTREGA
Tive uma péssima experiência com a marcenaria. Apesar do trabalho do marceneiro ter sido muito bom, estou desde Nov/21 aguardando que eles finalizem o trabalho.
Tive vários contatos com os proprietários que sempre estão prometendo que será resolvido nos próximos 15 dias. Mas a finalização da entrega nunca chega.
E o pior é a comunicação: ligações não atendidas, mensagens não respondidas. Tive a presença do representante Danillo agora em abril/22 dizendo que finalmente iam finalizar e que precisava de 15 dias. Recebi uma mensagem depois de um mês pedindo mais um prazo e que virão até a segunda semana de junho. Estou próxima de 1 ano de prestação de serviço que, segundo o contrato, seria na verdade finalizada em 60 dias.
Uma pena que o todo foi pago na partida do início do trabalho. Falta pouco para finalizar, mas ainda falta. Além de todo o respeito com o cliente que honrou com os valores e não teve suas expectativas atendidas.
DO NOT MEET THE DELIVERY DEADLINE
I had a bad experience with woodworking. Although the joiner's work was very good, I've been waiting since Nov/21 for them to finish the job.
I have had several contacts with the owners who are always promising that it will be resolved within the next 15 days. But the final delivery never arrives.
And the worst is communication: missed calls, unanswered messages. I had the presence of the representative Danillo now in April/22 saying that they were finally going to finish and that I needed 15 days. I received a message after a month asking for another deadline and that it will come until the second week of June. I am close to 1 year of service provision which, according to the contract, would actually be completed in 60 days.
A pity that the whole was paid on departure from the beginning of work. There's still a little to go, but there's still a long way to go. In addition to all respect for the customer who honored the values and did not have their expectations met.
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Gislene Horvat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nosso projeto era para ser entregue em setembro/2021. Não foi entregue até o momento 30/04/2022.
Inúmeras coisas aconteceram nesse tempo....Perderam o projeto, fizeram nova medicação....passou por vários projetistas da empresa...tiveram problemas com os marceneiros.... colaboradores ficaram doente, faltaram, foram demitidos, novas contratações, carro quebrou ...
Enfim aceitamos todas essas desculpas mas se passou meses e estamos aqui...sem móveis e sem dinheiro pois pagamos a vista .
Estou gestante passando nervoso todos os dias, mudamos para o apartamento e vivemos no meio de caixas ( eles sabem de tudo isso ) .
Compartilho esse momento aqui imensamente triste e chorando, pois nunca imaginei passar por isso. Confiei e aceitei tudo o que eles me passaram. Mas meu pior erro foi acreditar na Shirley, Danilo e Carmem pois não se importam com o meu projeto.... é incrível que os projetos de MCs, lojas e pessoas "famosas" que levam engajamento eles conseguem atender no prazo. Pegam novos projetos com constância.... porém o meu não anda.
Se atentem a isso, pois me venderam um sonho e eu não recebi, ao contrário estou num pesadelo, perdendo noites de sono, não curtindo a minha gravidez....
Our project was to be delivered in September/2021. Not delivered until 04/30/2022.
Many things happened in that time... They lost the project, they made new medication.... it went through several designers of the company... they had problems with the carpenters.... employees got sick, absent, were fired, new hires, car broke down...
Anyway, we accept all these excuses but months have passed and we are here... without furniture and without money because we pay cash.
I'm pregnant getting nervous every day, we moved to the apartment and live in the middle of boxes (they know all that).
I share this moment here immensely sad and crying, because I never imagined going through this. I trusted and accepted everything they gave me. But my worst mistake was believing in Shirley, Danilo and Carmem because they don't care about my project.... it's amazing that the projects of MCs, stores and "famous" people who take engagement they manage to meet on time. They take on new projects constantly.... but mine doesn't work.
Pay attention to this, because they sold me a dream and I didn't receive it, on the contrary I'm in a nightmare, losing nights of sleep, not enjoying my pregnancy....
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Sayonara Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim editar o comentário apenas pra dizer que se atentem, no contrato diz que a assistência é vitalícia, pura mentira. Entraram em contato comigo após esse comentário dizendo que viriam fazer os reparos onde fosse necessário, eu muito paciente aceitei, vieram, mediram, viram o que precisava ajustar, dois meses se passaram que me dizem que vão vir arrumar, marcam uma data, no dia desmarcam ou nem avisam que não vão vir.
Isso só demonstra ainda mais o quanto são ruins, péssima marcenaria.
Péssima experiência, não indico a ninguém.
Conheci a marcenaria por indicação, porém o meu projeto e os meus móveis foram feitos com o maior descaso, quando fechei estava grávida, informei da minha urgência, disseram que me atenderiam mesmo eu precisando que fosse feito com urgência, fechei no fim de setembro, pagamos 50% e as chaves do meu apartamento saíram por volta do dia 16 de novembro. Depois de pegar as chaves ai começou a novela, demoraram a vir medir, sempre uma desculpa, não fizeram o projeto com as medidas, tanto que precisei das medidas para a marmoraria e me disseram que não tinham, tendo que vir novamente realizar outra medição no apartamento.
Resumindo depois de muitas ligações, mensagens não respondidas e promessas trouxeram os móveis pra montagem na data que informaram, porém só trouxeram as peças e iniciaram a montagem pra dizer que estava cumprindo o prazo, trouxeram primeiro a cozinha, montaram algumas peças em um dia e voltaram só na outra semana, atrasou a montagem tanto que finalizaram posteriormente a data prevista em contrato, tive a bebê e voltei da maternidade não pude vir pra casa pois os móveis não estavam finalizados.
Enfim não possuem comprometimento com o sonho dos outros, esses móveis são a maior decepção.
6 meses depois da instalação algumas peças coladas já soltaram, o acabamento é péssimo, sem falar que tenho uma gaveta no rack que a instalação foi péssima que não fecha.
Futuramente teremos que trocar os móveis devido ao descaso dessa marcenaria.
Isso não se faz com os sonhos dos outros!
Não indico a ninguém!!! Péssimo atendimento ao cliente.
Abaixo algumas fotos, poderia colocar mais, mas essas são suficientes para mostrar a qualidade da instalação.
I came to edit the comment just to say pay attention, in the contract it says that assistance is for life, pure lie. They contacted me after this comment saying that they would come to make repairs where necessary, I very patiently accepted, came, measured, saw what needed to be adjusted, two months have passed that they tell me they will come and fix it, set a date, on the day they uncheck or don't even say they won't come.
This only demonstrates even more how bad they are, terrible carpentry.
Bad experience, I don't recommend it to anyone.
I got to know the carpentry shop by appointment, but my project and my furniture were done with the greatest care, when I closed I was pregnant, I informed them of my urgency, they said they would see me even if I needed it urgently, I closed it at the end of September, we paid 50% and the keys to my apartment came out around the 16th of November. After getting the keys, then the soap opera started, they took a long time to come to measure, always an excuse, they didn't do the project with the measurements, so much so that I needed the measurements for the marblework and they told me they didn't have it, having to come again and perform another measurement on the apartment.
In short, after many calls, unanswered messages and promises, they brought the furniture for assembly on the date they informed, but they only brought the parts and started the assembly to say they were meeting the deadline, they brought the kitchen first, assembled some parts in one day and they only returned the next week, they delayed the assembly so much that they finished later on the date provided for in the contract, I had the baby and came back from the maternity ward I couldn't come home because the furniture wasn't finished.
Anyway, they have no commitment to the dreams of others, these furniture are the biggest disappointment.
6 months after the installation, some glued pieces have already come loose, the finish is terrible, not to mention that I have a drawer in the rack that the installation was terrible and that doesn't close.
In the future we will have to change the furniture due to the negligence of this joinery.
This is not done with other people's dreams!
I don't recommend it to anyone!!! Terrible customer service.
Below are some pictures, I could add more, but these are enough to show the quality of the installation.
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