Mardil Mármores e Granitos - Rio de Janeiro - RJ
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Mardil Mármores e Granitos
| Address : | Mardil Mármores e Granitos - Av. Ayrton Senna, 6900 - Gardênia Azul, Rio de Janeiro - RJ, 22775-005, Brazil |
| Phone : | 📞 +99879 |
| Postal code : | 22775-005 |
| Website : | http://www.mardilmarmores.com.br/ |
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Giulianna Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo!!!!
Entrega de material com atraso e ainda quando finalmente chegou, a peça veio remendada.
Estou muito arrependida de ter fechado com essa empresa que não tem comprometimento nenhum e respeito com o cliente. Estou ainda aguardando a entrega de uma bancada de quartzo branco e eles ficam postergando os prazos, não me retornam a ligação e não entregam a peça.
O atendimento da Sra Sandra é péssimo, não tem comprometimento e respeito com o cliente. Não retorna as ligações e fica enrolando a gente com falsos prazos! Digo e repito: MUITO RUIM. EXTREMAMENTE ARREPENDIDA DE COMPRAR COM ELES.
 I do not recommend!!!!
Delayed material delivery and even when it finally arrived, the piece came pieced together.
I am very sorry to have closed with this company that has no commitment and respect for the customer. I am still waiting for the delivery of a white quartz countertop and they postpone the deadlines, do not return the call and do not deliver the piece.
Ms. Sandra's service is terrible, she has no commitment and respect for the client. He doesn’t return the calls and he keeps putting us around with false deadlines! I say and repeat: VERY BAD. EXTREMELY REGRET TO BUY WITH THEM.
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Juliana Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. São muito solícitos na hora de vender e tomar as medidas, mas dão preços arbitrários, sem nada por escrito, exigem pagamento à vista e não cumprem o prazo de entrega. Sem falar que quando finalmente entregaram as peças, não vieram todas. Uma dor de cabeça sem fim.
Bad experience. They are very helpful when selling and taking measures, but they give arbitrary prices, with nothing in writing, demand cash payment and do not meet the delivery deadline. Not to mention that when they finally delivered the pieces, not all came. An endless headache.
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Daniela David Gastaldoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se fosse possível dar 0 estrelas, eu dava. Nunca vi um atendimento tão ruim e uma falta de compromisso tão grande. FUJAM!!!!!!!
Eles atrasaram mais de 4 meses pra entrega dos meus mármores, sempre prometendo uma data nova nunca cumprida.
O cúmulo foi quando eles me disseram que o caminhão já estava a caminho e "chegaria em 15 minutos", e simplesmente não apareceram. Enquanto isso, o rapaz que contratei pra instalação lá, esperando o mármore chegar. Uma diária jogada no lixo.
Quando finalmente chegou, TODAS as peças estavam erradas. Algumas eu aceitei assim mesmo pelo transtorno que essa loja sempre proporciona, mas um, que não coube, eu precisei trocar, e aí começou outra dor de cabeça, porque de inicio eles se recusaram a trocar. Depois de muita briga, adaptaram somente aumentando as bordas pra caber. Ficou horroroso. NAO RECOMENTO DE MANEIRA NENHUMA.
If it was possible to give 0 stars, I would. I have never seen such a bad service and such a lack of commitment. RUN AWAY!!!!!!!
They delayed more than 4 months to deliver my marbles, always promising a new date that was never met.
The culmination was when they told me that the truck was already on its way and would "arrive in 15 minutes", and they just didn't show up. Meanwhile, the guy I hired to install there, waiting for the marble to arrive. A daily thrown in the trash.
When it finally arrived, ALL the pieces were wrong. Some I accepted anyway because of the inconvenience that this store always causes, but one, that didn't fit, I had to change, and then another headache started, because at first they refused to change. After a lot of fighting, they adapted only by increasing the edges to fit. It was awful. I DON'T RECOMMEND IT IN ANY WAY.
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Mauro Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito Ruim , proprietário muito espertalhão, vende um material e entrega outro , Horrivel o que faz!!! Funcionários exemplares , mas para este empresário nota zero.
Very Bad, very smart owner, sells one material and delivers another, Horrible what he does!!! Exemplary employees, but for this entrepreneur zero grade.
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reinaldo rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho perfeito. Não tenho nada a reclamar. Todas as peças ficaram bonitas e bem acabadas. Entregaram no prazo certo. Fui muito bem atendido.
Perfect job. I have nothing to complain about. All the pieces were beautiful and well finished. They delivered on time. I was very well taken care of.
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Entrelinhas Comércio e Bazar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiencia Horrorosa. Não cumprem com prazo nenhum. Pagamos á vista e demoraram mais de 3 meses para entregar. E só depois de insistir mto falar com o dono e com sua secretária. Foi um estresse para conseguir que entregasse. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!! FUJAM DESSA EMPRESA
Horrible experience. They don't meet any deadlines. We paid in cash and it took more than 3 months to deliver. And only after insisting a lot to talk to the owner and his secretary. It was a stress to get him to deliver. I DO NOT RECOMMEND TO ANYONE!! ESCAPE THIS COMPANY
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LULIETA S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais uma vez, tenho o prazer de agradecer o ótimo atendimento dezembro/janeiro 2022, dos funcionários: DAVI BOAVENTURA, FÁBIO RODRIGUES e sempre o EDSON GODOY que prontamente me orientaram sobre produtos de formas bem esclarecidas e educadas.
Gosto muito do atendimento em geral!
Os vendedores logo que solicitados, vêm imediatamente para me orientar.
Parabéns à Leroy Merlin pela seleção dos seus funcionários!
ELOISA
Once again, I have the pleasure of thanking the great service December/January 2022, from the employees: DAVI BOAVENTURA, FÁBIO RODRIGUES and always EDSON GODOY who promptly guided me about products in a very enlightened and polite way.
I really like the service in general!
Sellers as soon as requested, come immediately to guide me.
Congratulations to Leroy Merlin for the selection of its employees!
ELOISA
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Clarissa Berlim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível! Fujam muito!!! Péssimo atendimento e atrasos absurdos. Quando finalmente entregaram, depois de várias desculpas esfarrapadas, duas das três peças que pedi vieram erradas. E aí mais outra história e péssimo atendimento pra conseguir marcar pra irem na obra consertar. Nunca vi atendente mais arrogante do que essa Sandra, e o tal do Marcelo não fica pra trás, não sabem tratar cliente, então não tenham comércio. NUNCA MAIS!
Horrible! Run a lot!!! Terrible service and unreasonable delays. When they finally delivered, after several lame excuses, two of the three parts I ordered came wrong. And then another story and bad service to get an appointment to go to the work to fix it. I've never seen a more arrogant attendant than this Sandra, and that Marcelo guy doesn't stay behind, they don't know how to treat customers, so don't have a business. NEVER!
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