Maria Brasileira - Itupeva - Itupeva - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Maria Brasileira - Itupeva
| Address : | Maria Brasileira - Itupeva - R. Francisco Joaquim Cordeiro, 60 - Jardim Primavera, Itupeva - SP, 13295-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +987 |
| Postal code : | 13295-000 |
| Website : | https://www.mariabrasileira.com.br/unidades/orcamento/itupeva |
| Categories : |
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Aluana DP on Google
★ ★ ★ ★ ★ É lamentável que uma prestadora de serviços não consiga fornecer um orçamento sobre o serviço que prestam
Estou desde o dia 27/10/2020 enviando mensagens pelo site, e-mail e contato por telefone solicitando apenas um orçamento para realização de um serviço e a justificativa é que a profissional que emite o orçamento esta meio ausente esta semana
Como assim? A base principal da empresa fica a mercê da disponibilidade de um funcionário que esta meio ausente?
 It is unfortunate that a service provider is unable to provide a quote on the service they provide
Since 10/27/2020, I have been sending messages through the website, e-mail and telephone contact requesting only a budget for the realization of a service and the justification is that the professional who issues the budget is somewhat absent this week
As well? Is the company's main base at the mercy of the availability of an employee who is absent?
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Regina Cristianini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei o serviço por 6 horas e não fui atendida.
Já é a segunda vez que acontece. A 1a. Foi em Mogi Mirim e agora em Jundiaí.
I hired the service for 6 hours and was not attended.
It is already the second time that it happens. 1st. It was in Mogi Mirim and now in Jundiaí.
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Tatiane Barral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro mandei um Whatsapp no número de celular que me indicaram. Passou 1 dia e nada de ter uma reposta. Achei um número fixo pelo Google, liguei novamente e a atendente me disse que estava muito ocupada e que me responderia até o horário do almoço. Aguardei po mais um dia e nenhuma resposta de orçamento foi dada até o momento. Isso porque estava interessada em fechar um pacote quinzenal. Se não tem disponibilidade, ao menos sejam profissionais em dar um retorno ao cliente de vocês. Total desrespeito e descaso logo no primeiro contato!!!
First I sent a Whatsapp on the cell phone number they indicated to me. One day passed and there was no answer. I found a fixed number through Google, I called again and the attendant told me that she was very busy and would answer me until lunch time. I waited for another day and no budget response has been given so far. That's because she was interested in closing a fortnightly package. If you don't have availability, at least be professional in giving feedback to your client. Total disrespect and disregard in the first contact !!!
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Eli Batista Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo impecável, as meninas foram muito educadas. Deixaram minha casa limpa e cheirosa.
Everything was impeccable, the girls were very polite. They left my house clean and fragrant.
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Nilton Bagne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma experiência incrível e com muito profissionalismo. O serviço foi executado com muito capricho . Ela estava usando máscara, óculos e luvas. Foi TOP!
Recomendo
An incredible experience with a lot of professionalism. The service was executed with great care. She was wearing a mask, glasses and gloves. It was TOP!
I recommend
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Danieli Macedo Power Graphics on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espero que as pessoas que lerem este comentário tomem cuidado antes de contratar esta empresa. Meu intuito é alertar a péssima qualidade de atendimento e respeito ao consumidor. Quando imaginamos contratar uma empresa como esta, imaginamos que estamos trazendo para nossas casas pessoas qualificadas e com base na formação profissional de um rede tão conhecida. Porém nestes casos ainda temos como driblar o profissional mal qualificado, acompanhamos e ensinamos muitas coisas que desconhecem, mas não temos como admitir que os gestores de uma empresa como esta seja tão desqualificados no que tange respeito e idoneidade. Imagine que contrata um funcionário e ao término do seu expediente a funcionaria pede seu celular emprestado para ligar para empresa, pois não tem como ir embora por falta de dinheiro ( quando contrata-se uma funcionária está incluso transporte e alimentação). A gestora prontamente solicita que ela solicite o dinheiro da condução a mim e que posteriormente ela abateria do próximo serviço ou depositaria no dia seguinte.
Isso passaram-se quatro semanas (20 dias) não houve depósito do estorno e não consegui mais marcar novas limpezas para abater o valor.
Me questiono, se uma empresa (gestora de seus funcionários) não arcam com as responsabilidades com seus funcionários, porque cumpriria o acordo de devolução do meu dinheiro.
I hope people reading this review are careful before hiring this company. My intention is to warn of the terrible quality of service and respect for the consumer. When we imagine hiring a company like this, we imagine that we are bringing qualified people into our homes based on the professional training of such a well-known network. However, in these cases, we still have to dodge the poorly qualified professional, we monitor and teach many things that they do not know, but we cannot admit that the managers of a company like this are so disqualified in terms of respect and suitability. Imagine that you hire an employee and at the end of your shift, the employee asks to borrow your cell phone to call the company, as there is no way to leave due to lack of money (when you hire an employee, transportation and food are included). The manager promptly asks her to request the money for the transportation from me and that she would later deduct from the next service or deposit the next day.
After four weeks (20 days), there was no refund deposit and I could no longer schedule new cleanings to reduce the value.
I wonder if a company (manager of its employees) does not bear the responsibilities with its employees, why would it comply with the return of my money agreement.
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Fábio Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratamos um empresa para que tenhamos sempre o serviço prestado, porém não cumprem isso.
Faltam e não repõem a funcionária deixando o cliente na mão
We hire a company so that we always have the service provided, but they don't fulfill it.
Missing and not replacing the employee leaving the customer in hand
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Elenir Nunes De OLIVEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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