Master TEC - Assistência Técnica - São José dos Campos - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Master TEC - Assistência Técnica
| Address : | Master TEC - Assistência Técnica - R. Rubião Júnior, 428 - Centro, São José dos Campos - SP, 12210-190, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 12210-190 |
| Website : | https://business.google.com/website/master-tec-assistencia-tecnica |
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Liliane Ricciotti V.Salviano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento atenciosos desde o contato telefônico. Problemas resolvidos com rapidez e sem enrolação. Fiquei cliente.
 Attentive service from telephone contact. Problems solved quickly and without messing around. I became a client.
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Mateus de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de qualidade!!
Agilidade !!
Ameei
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Brenda Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu celular pra troca vidro, depois disso nao escuto mais ligação, voltei lá ninguem resolveu meu problema. Horrivel acabaro em meu aparelho.
I left my cell phone to change the glass, after that I don't hear any more calls, I went back there, no one solved my problem. Horrible will end up on my device.
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Janaina Vicente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento , não recomendo pra ninguém , fui recomendada e só tive dor de cabeça troquei a tela e o conector do carregador , passou 3 semanas parou de funcionar o conector , levei meu celular numa quarta feira e foi falado que ficaria na ,fila e não passou o prazo e nada na quinta já muito estressada mandei uma mensagem no zap muito nervosa e me respondeu na sexta como eu queria um prazo e como estava incomodando que seria 30 dias , sai no prejuízo sem conector e sem meu dinheiro de volto , no dia que fui lá pagar perfeito , vou correr atrás dos meus direitos Procon advogado e tudo . Não recomendo a ninguém fui em outra assistência e menos de 1 hora meu problema foi resolvido e com garantia de 3 meses também , se pudesse não daria nenhuma estrela .
Poor service, I do not recommend it to anyone, I was recommended and I just had a headache I changed the screen and the charger connector, the connector stopped working for 3 weeks, I took my cell phone on a Wednesday and it was said that I would stay in the queue and not the deadline passed and nothing on Thursday was already very stressed I sent a message on the zap very nervous and answered me on Friday how I wanted a deadline and how it was bothering me that it would be 30 days, it leaves the loss without a connector and without my money back, on the day I went there to pay perfect, I will run after my rights Procon lawyer and everything. I don't recommend it to anyone, I went on another tour and less than 1 hour my problem was solved and with a 3-month warranty too, if I could I wouldn't give any stars.
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Cassio Vasconcellos Guide (Cassio Guide) on Google
★ ★ ★ ★ ★ No WhatsAppp meu passaram um valor da película. Fui até a loja e o valor foi dobrou. Atég assustei. Fui na King Manutenções no Shopping Centro. O valor do produto era similar ao que foi me informado na primeira vez. Comprei lá mesmo.
On WhatsAppp mine they spent a value of the film. I went to the store and the value was doubled. Eveng scared. I went to King Maintenance at Shopping Centro. The value of the product was similar to what I was told the first time around. I bought it there.
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Leonardo Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja não dá garantia do serviço e usa peças de péssima qualidade.
Store does not guarantee service and uses poor quality parts.
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Eduardo Zanotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um celular para trocar a tela o que foi feito rapidamente e a um preço muito bom, porém, também aproveitei para trocar a película do meu celular. Optei por uma de gel fosco, mais cara, mas muito bonita por sinal e que é cortada na hora de acordo com o modelo do aparelho. Não foi feita nenhuma recomendação ou orientação antes da instalação. Após a instalação, o técnico me orientou a não colocar a capinha antes de 24 hr para não estragar a película e até olhou minha capinha prevendo algum problema, mas disse que aquela tudo bem, não tinha problema. Segui a orientação das 24hr e depois que dois dias, notei que algumas partes da lateral direita da película começaram a levantar. Ajeitei com cuidado e ela colou, mas no dia seguinte já tinha levantado em mais pontos. Lixei a borda interna da minha capinha e melhorou, mas depois de um ou dois dias, alguns pontos, menos desta vez, voltaram a levantar e agora do lado esquerdo também. São pontos bem discretos, mas que vão levar ao descolamento da película com o tempo. Isso levou uma semana quando liguei para saber o que poderiam fazer e fui informado que o problema é minha capinha, pois esta película proteje mais que as outras abrangendo mais a tela e que eles sempre orientam a usar até gastar aquela e depois trocar a película e a capinha também. Bom, isso nunca aconteceu com nenhuma outra película e tão pouco fui informado em nenhum momento sobre tal característica. Eles insistem em dizer que informam isso na instalação, o que não foi feito, caso contrário teria instalado uma de vidro mais barata. Enfim, se decidir trocar sua película neste lugar, é bom estar atento a este detalhe. Pague mais barato em uma de prateleira com menos risco de problemas, pois essa cortada na hora pode não rolar. Além disso, pergunte detalhes sobre caso danificar, problema com a capinha, etc antes de decidir instalar. Eu certamente terei que trocar muito em breve e não será neste local.
I took a cell phone to change the screen which was done quickly and at a very good price, however, I also took the opportunity to change the film on my cell phone. I opted for a matte gel, more expensive, but very beautiful by the way and that is cut on the spot according to the model of the device. No recommendation or guidance was made prior to installation. After installation, the technician advised me not to put the cover on before 24 hrs so as not to damage the film and even looked at my cover predicting a problem, but said that that one was fine, no problem. I followed the 24hr orientation and after two days, I noticed that some parts of the right side of the film started to lift. I arranged it carefully and it stuck, but the next day it had already lifted in more stitches. I sanded the inside edge of my case and it got better, but after a day or two, some stitches, except this time, came back up and now on the left side too. These are very discreet points, but they will lead to the detachment of the film over time. This took a week when I called to find out what they could do and I was informed that the problem is my cover, as this film protects more than the others covering more the screen and that they always advise to use it until it wears out and then change the film and the cape too. Well, this never happened with any other film and I was not informed at any time about this feature. They insist on saying that they inform you of this in the installation, which they did not do, otherwise they would have installed a cheaper glass one. Anyway, if you decide to change your film in this place, it's good to be aware of this detail. Pay cheaper on a shelf with less risk of problems, as this cut on the spot may not roll. Also, ask for details about damage, case problem, etc. before deciding to install. I will certainly have to change very soon and it will not be at this location.
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Eduardo Zanotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tinha tido uma experiência ruim com a película que coloquei com eles no meu celular que depois de 2 dias estava descolando na lateral e quando entrei em contato, atribuíram à minha capinha que estava levantando a película, ou seja, morri com R$45. Na mesma data tinha trocado a tela do celular de minha filha que tem 3 anos de uso e a tela apagou. Eles trocaram a tela e após 5 dias a tela ficou azul. Levei dentro da garantia para que dessem uma olhada. Eles informaram que enviariam o celular para o fornecedor avaliar se era defeito da tela e me retornariam. Incrivelmente após poucas horas já me retornaram informando que a tela estava quebrada por dentro devido a mau uso, o que não foi surpresa nenhuma para mim. A maior surpresa foi encontrar um fornecedor de tela que fosse tão rápido assim para pegar um celular, avaliar e retornar, mas tudo bem. Informei que iria retirar o aparelho sem o conserto e eles informaram que ele estaria como foi entregue. Fui até a loja retirar o aparelho e perguntei se a tela estava ligando, o técnico disse que sim, mas não estava acendendo por que a bateria tinha acabado. OK, coloquei no porta luvas do carro e fui embora insatisfeito. Pouco tempo depois, o celular começa a tocar o alarme, quando peguei a tela simplesmente não acendia nada, ou seja, não devolveram o celular como eu tinha entregue. Morri com mais R$350. Portanto, simplesmente não confio no lugar. O barato saiu caro. Fiquem espertos.
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