MAXCOMM - Penápolis - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact MAXCOMM
| Address : | MAXCOMM - Av. Marginal Rita de Aguirre Monteiro, 1220 - Jardim do Lago II, Penápolis - SP, 16305-310, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 16305-310 |
| Website : | http://www.maxcomm.com.br/ |
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Roberto Scucuglia Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrivel Atendimento, nao atendem telefone, passou os 10 dias corridos para a instalação, men se quer ligaram para dar satisfação, foi combinado de instalar no outro dia, não foram e não avisaram que não iriam
 Horrible Service, do not answer the phone, spent the 10 days running for installation, men want to call to give satisfaction, was combined to install the other day, were not and did not warn that they would not
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Luis T. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só instabilidade não fica uma semana boa toda sexta sábado e domingo ou meio da semana ficamos com a internet ruim ou sem mesmo não dá pra continuar assim e essa Cidade Penápolis depende só deste serviços ruins e sem SLA no suporte, observando o problema frequente vamos cancelar o contrato.
Only instability is not a good week every Friday Saturday and Sunday or midweek we have bad internet or without even can not continue this way and this Penápolis City depends only on this bad services and without SLA in support, watching the frequent problem we will cancel the contract.
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KCampoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Durante quase dois anos nunca tive problema algum com a qualidade da internet. Porém nessa última semana de outubro, a conexão caiu ao meio dia no domingo, como a empresa ainda não tem a competência de dar assistência ao cliente nesse dia, tive que esperar até o dia seguinte pra escutar "não temos previsão para voltar". Na terça-feira, a internet ainda não tinha voltado e ligamos novamente, sabe-se lá por que, o problema só seria verificado na quarta-feira (hoje). Realmente, foram em casa e a conexão está ativa novamente. Porém esses três dias desconectados geraram um atraso gigantesco em uma pesquisa para a faculdade, e isso ninguém da MaxxCom vai fazer pra mim. E não é apenas um trabalho que me fizeram perder tempo. Será que o técnico vai sentar na cadeira pra fazer uma prova por mim? NÃO.
Agora, depois de quase dois anos fico com medo. Será que foi apenas essa vez ou isso se repetirá com frequência? Porque paguei pelos três dias que fiquei sem conexão.
For almost two years I never had any problem with the quality of the internet. However, in the last week of October, the connection dropped at noon on Sunday, as the company does not yet have the competence to assist the customer that day, I had to wait until the next day to hear "we have no plans to return". On Tuesday, the internet still hadn't come back and we called again, who knows why, the problem would only be verified on Wednesday (today). They really went home and the connection is active again. However, these three disconnected days generated a huge delay in a research for college, and that no one from MaxxCom is going to do for me. And it's not just a job that has wasted my time. Will the coach sit on the chair to do a test for me? DO NOT.
Now, after almost two years, I am afraid. Was it just that one time or will it repeat itself often? Because I paid for the three days I was disconnected.
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Rodrigo Guimaraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente ...liguei para saber sobre planos para empresa ...fiquei na linha mais de 12 minutos ...e depois de espera ..falei com a atendente que colocou eu na espera e depois desligou a ligação .....ainda vem que na minha casa não precisou de assistência ...imagine só se para cliente novo faz isso ...imagine uma assistência ....
I am a customer ... I called to inquire about company plans ... I was on the line for more than 12 minutes ... and after waiting ... I spoke with the attendant who put me on hold and then hung up ..... it still comes that in my house it did not need assistance ... imagine if only for new client it does this ... imagine an assistance ....
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keven fas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço ruim, outro operador já veio o roteador é de graça para usar e a Maxcom não veio o roteador tem que comprar .
E ainda precisa pagar pra poder configurar antes de usar , e a velocidade ruim , não chega o plano .
Bad service, another operator already came, the router is free to use and Maxcom did not come, the router has to buy.
And you still need to pay to be able to configure it before using it , and the bad speed is not enough .
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Luiza Gervazio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor internet que tive e num preço muito justo. Não costuma dar problemas.Temos diversos aparelhos conectados ao mesmo tempo e funcional perfeitamente. São organizados em relação a troca de endereços. Claro que não existe internet perfeita e que poderiam melhorar o suporte técnico mas em 5 anos como cliente só precisei do suporte técnico uma única vez. Recomendo.
Best internet I've had and at a very fair price. It doesn't usually give problems. We have several devices connected at the same time and functional perfectly. They are organized regarding the exchange of addresses. Of course there is no perfect internet and they could improve tech support but in 5 years as a customer I only needed tech support once. I recommend.
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Bruno Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa, utilizo a internet da mesma faz mais de 10 anos! Qualidade de internet absurda de boa, mensalidades que cabem no bolso do trabalhador! Super recomendo! Atendentes super atenciosas e prestativas, parabéns maxcomm!
Excellent company, I have been using their internet for over 10 years! Absurdly good internet quality, monthly fees that fit in the worker's pocket! I highly recommend! Super attentive and helpful attendants, congratulations maxcomm!
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cesar souza mello on Google
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