Mega Assistec - Assistência Técnica Autorizada - Palmas - TO
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Mega Assistec - Assistência Técnica Autorizada
| Address : | Mega Assistec - Assistência Técnica Autorizada - Quadra 606 Sul Avenida LO 13, Lote 16 - sala 01 - Plano Diretor Sul, Palmas - TO, 77022-054, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 77022-054 | ||||||||||||||
| Website : | http://business.google.com/website/megaassistec | ||||||||||||||
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Ana Claudia Bandieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, sempre que procuro sou bem atendida e meus eletrôs ficam como novos.
 Good service, whenever I look I am well attended and my electronics are like new.
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Mirilene Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jesuuus !! Pense em um lugar com atendimento ruim, pensou ? Triplica o que imaginou. Profissionais péssimos com um atendimento horrível, além de que não fazem o trabalho direito e o descaso que nem se fala
Jesus!! Think of a place with bad service, did you? Triple what you imagined. Terrible professionals with horrible service, besides that they don't do the job right and the neglect that is not even talked about
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Luisa Mourão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao atendem ao telefone, nao dao retorno sobre o produto. Estou a dias tentando contato e nao consigo. Terei de ir pessoalmente a loja para ver se eles vao concertar ou nao meu secador.
They don't answer the phone, they don't give feedback on the product. I've been trying to contact you for days and I can't. I will have to personally go to the store to see if they will fix my dryer or not.
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Regina Dettenborn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Não me ligaram, tive que voltar para saber sobre meu ferro de passar. Falaram que faziam o serviço, mas no retorno disseram que não. Só perdi tempo. Não indico.
Terrible attendance. They didn't call me, I had to go back to find out about my iron. They said they did the service, but when they returned they said no. I just wasted time. I do not indicate.
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Fagston Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ 4 meses pra resolver meu problema! Um secador que solicitei que trocasse a carcaça. 4 meses e não resolveram nada… povo sem compromisso com o cliente ??♂️ Não ligam pra informar nada. A gente tem que ficar atrás deles ??♂️ Uma dificuldade pra responderem WhatsApp. Horrível
4 months to solve my problem! A dryer that I asked to change the housing. 4 months and they didn't solve anything... people with no commitment to the customer ??♂️ They don't call to report anything. We have to stay behind them ??♂️ It's hard to answer WhatsApp. Horrible
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Adão Teodoro Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um liquidificador dentro do
prazo de garantia que tinha um defeito no copo. Alegaram que não trocariam, pois o copo só teria garantia de 30 dias. Liguei no SAC e me informaram que essa informação não procedia e que eles deveriam trocar o copo. Nada resolvido com a assistência.
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Naylanne Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu primeiro contato com essa empresa foi para orçar o reparo de uma TV.
De cara, achei o atendente/proprietário extremamente indiscreto, ao apontar e fazer caras e bocas ao perceber que já havia levado a TV à outra empresa do mesmo ramo.
Deixei a TV e quando tive o retorno do orçamento, considerei caro e decidi não fazer o reparo. Mas demorei bastante para ir buscar a TV. Tentei contato pelo whatsapp, mas nunca tive resposta, tentei pelo telefone e estava sempre ocupado. Queria saber se eles compravam aparelhos com defeito. Como não consegui contato antes, fui até lá. Ao chegar, uma espera imensa! Tinha outros 2 atendentes, mas não sei com o que estavam ocupados, não me atenderam. Apenas uma pessoa estava fazendo o serviço. Quando finalmente fui atendida, a moça me falou PELA PRIMEIRA VEZ que havia uma taxa de R$20,00 por ter deixado a TV e não ter autorizado o serviço. Não achei caro e nem teria deixado de deixar lá para orçar, mas eles não falarem dessa taxa no início do atendimento, é ABUSIVO. Questionei a moça e ela só sorriu amarelo. Não são educados, não são claros quanto aos pormenores e, honestamente, o orçamento deles teve uma diferença de 20,00 da Concord, empresa que é reconhecidamente excelente e tem um tratamento melhor... não pretendo voltar.
My first contact with this company was to quote a TV repair.
At first, I found the attendant/owner extremely indiscreet, when pointing and making faces and mouths when realizing that he had already taken the TV to another company in the same business.
I left the TV and when I had the budget return, I considered it expensive and decided not to do the repair. But it took me a long time to get the TV. I tried contacting via whatsapp, but never got a response, I tried over the phone and it was always busy. I wanted to know if they bought defective devices. As I couldn't get in touch before, I went there. Upon arrival, a long wait! There were 2 other attendants, but I don't know what they were busy with, they didn't answer me. Only one person was doing the job. When I was finally attended to, the girl told me FOR THE FIRST TIME that there was a fee of R$20.00 for having left the TV and not having authorized the service. I didn't think it was expensive and I wouldn't have stopped leaving it there to quote, but they don't mention this fee at the beginning of the service, it's ABUSIVE. I questioned the girl and she just smiled yellow. They are not polite, they are not clear about the details and, honestly, their budget was a difference of 20.00 from Concord, a company that is admittedly excellent and has a better treatment... I don't intend to go back.
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Nazareth Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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