MESTRE VET - Zona Sul - São Paulo - SP
4.7/5
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based on 8 reviews
Contact MESTRE VET - Zona Sul
| Address : | MESTRE VET - Zona Sul - R. Dr. Amâncio de Carvalho, 292 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04012-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +989 |
| Postal code : | 04012-080 |
| Website : | http://www.mestrevet.com.br/ |
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Neiva S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Procurei clinica angustiada meu cachorrinho estava c linfoma , suspeita de cancer, dr Lucas sem me conhecer ligou deu toda orientacao e esclarecimento, onde deixei meu dog p cirurgia com toda seguranca e pos operatorio foi comonse nso houvesse nada!@ resultado foi perfeito!!! Sou muito grata ao atendimento do dr Lucas , e todos da clínica!!!!!!
 I looked for an anguished clinic my dog was with lymphoma, suspected cancer, Dr Lucas without knowing me called he gave all guidance and clarification, where I left my dog for surgery safely and post-op was as if there was nothing! @ result was perfect!!! I am very grateful to Dr Lucas, and everyone at the clinic!!!!!!
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Marina Dall'Anese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Lucas e equipe cuidaram o Cannoli muito bem, a clínica tem toda a estrutura necessária para os exames pré-operatorios, a cirurgia e recuperação. Também consegui comprar todos os remédios necessários na farmácia de lá. Recomendo!
Dr. Lucas and team took care of Cannoli very well, the clinic has all the necessary structure for pre-operative exams, surgery and recovery. I was also able to buy all the medicines I needed from the pharmacy there. I recommend!
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Tatiani Contucci Battiato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente da clínica há cerca de 2 anos e sempre fui muito bem atendida por todos os profissionais, especialmente pelo Dr. Lucas. Já indiquei vários amigos e todos ficaram bastante satisfeitos com os serviços prestados. Toda a equipe é muito competente e prestativa. Recomendo a todos.
I have been a client of the clinic for about 2 years and I have always been very well attended by all professionals, especially by Dr. Lucas. I have already referred several friends and they have all been very satisfied with the services provided. The entire staff is very competent and helpful. I recommend it to everyone.
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Ana moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheço o Dr Lucas há algum tempo, cuidou de um cachorro nosso e somos grata até hoje pelo carinho, cuidado, zelo e comprometimento com nosso filho de quatro patas. Agora cuida de um outro filhote nosso. Fez uma cirurgia de ligamento e foi um sucesso.
Obrigada Dr Lucas por cuidar com tanto amor dos nosso animais que na verdade são filhos.
I've known Dr Lucas for some time, he took care of one of our dogs and we are grateful to this day for the affection, care, zeal and commitment to our four-legged son. Now he takes care of another of our puppies. He had ligament surgery and it was a success.
Thank you Dr Lucas for taking such loving care of our animals who are actually children.
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Natasja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo, todos muito atenciosos! E o Dr. Lucas é super qualificado, tratou muito bem da nossa cachorrinha, acertou no diagnóstico (depois de meses investigando com outros médicos) e acertou também no tratamento. Ela está ótima hoje!
Great service, everyone was very attentive! And Dr. Lucas is super qualified, he took very good care of our little dog, he got the diagnosis right (after months of investigating with other doctors) and he also got the treatment right. She looks great today!
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Marco Antonio Terlizzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nosso pet foi atendido várias vezes pelo Dr. Lucas Berger e equipe. Todas as inúmeras vezes que levamos nossa cachorrinha lá – seja para consulta de rotina, atendimento de emergência, vacinação e até cirurgia (sim... já passamos por tudo isso!) – fossos sempre muito bem atendidos e nossa pet super bem cuidada. Tenho alegria em compartilhar que os profissionais da Mestre Vet são extremamente capacitados: meticulosos no diagnóstico, cuidadosos com os animaizinhos e atenciosos com os tutores. Para mim a Mestre Vet reúne tudo o que valorizo em um atendimento veterinário: competência, amor, carinho e atenção. Eu recomendo!!!
Our pet was attended to several times by Dr. Lucas Berger and team. All the countless times we took our dog there – whether for routine consultation, emergency care, vaccinations or even surgery (yes... we've been through it all!) – pits were always very well attended and our pet was super well cared for. I am happy to share that Mestre Vet professionals are extremely qualified: meticulous in the diagnosis, careful with the animals and attentive with the tutors. For me, Mestre Vet brings together everything I value in veterinary care: competence, love, affection and attention. I recommend!!!
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Tati Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 16/03/2022 por volta de 23h30 eu liguei na clínica para perguntar qual era o procedimento para fazer a microchipagem do plano "No Faro". Na ligação, a informação dada era que eu poderia ir a qualquer momento, sem a necessidade de agendamento. Para confirmar, perguntei: mas posso ir agora (lembrando que era quase meia noite)? E a resposta foi que sim.
Me programei para ir até a clínica no dia seguinte (17/03/2022). Como trabalho até 22h, logo após jantar eu me dirigi até a clinica, sem agendamento, uma vez que me foi dito que não era necessário.
Ao chegar na clínica, o rapaz que me atendeu disse que o procedimento de microchipagem só poderia ser feito em horário comercial, pois à noite não tem equipe para fazer o procedimento.
Perguntei: o procedimento mudou de ontem para hoje? A resposta foi: não.
E questionei então porque não seria atendida.
Enfim, a pessoa que me atendeu claramente não sabia o que responder. Disse que a regra de horário pra microchipagem não mudou....depois disse que mudou. Ficou evidente para mim que começou a mentir pra "se livrar logo de mim". E deixou claro que não tinha ninguém para atender. Como ele disse: era necessário ter alguém para contenção.
Não sou da área...mas me causa estranheza uma clínica veterinária não ter um veterinário. Não importa se é horário comercial ou não. Se está aberto, deveria ter um profissional veterinário.
Pode até ser que o atendimento veterinário seja bom....mass com um primeiro atendimento confuso como esse eu não me sinto confortável em levar meus gatos lá.
On 03/16/2022 around 11:30 pm I called the clinic to ask what the procedure was to microchip the "No Faro" plan. In the call, the information given was that I could go at any time, without the need for an appointment. To confirm, I asked: but can I go now (remembering that it was almost midnight)? And the answer was yes.
I scheduled myself to go to the clinic the next day (03/17/2022). As I work until 10 pm, right after dinner I went to the clinic, without an appointment, since I was told it was not necessary.
When I arrived at the clinic, the boy who attended to me said that the microchipping procedure could only be done during business hours, because at night there is no team to perform the procedure.
I asked: has the procedure changed from yesterday to today? The answer was: no.
And then I asked why it wouldn't be answered.
Anyway, the person who answered me clearly didn't know what to answer. He said that the time rule for microchipping hasn't changed....then he said it had. It was evident to me that he started lying to "get rid of me soon". And he made it clear that he had no one to answer. As he said: it was necessary to have someone for containment.
I'm not from the area...but it makes me strange that a veterinary clinic doesn't have a veterinarian. It doesn't matter if it's business hours or not. If it's open, it should have a veterinary professional.
It may even be that the vet care is good....but with a messy first care like this I don't feel comfortable taking my cats there.
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Sibeli Battiato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 2 anos comecei a tratar minha yorkshire na Mestre Vet por indicação de uma amiga e desde então quando minha cachorrinha tem algum problema eu corro lá e sempre sou muito bem atendida por todos os funcionários, desde as meninas do atendimento, os veterinários até os plantonistas. Inclusive já precisei passar na emergência 24h algumas vezes e sempre tem veterinário de prontidão para ajudar. Enfim, todos os profissionais são excelentes e cuidam da minha princesa com todo carinho e dedicação. Eu super indico a clínica!
2 years ago I started treating my Yorkie at Mestre Vet on the recommendation of a friend and since then when my dog has a problem I run there and I am always very well attended by all the staff, from the girls in attendance, the vets to the on-call staff. . I've even had to go to the 24-hour emergency a few times and there's always a vet ready to help. Anyway, all the professionals are excellent and take care of my princess with all affection and dedication. I highly recommend the clinic!
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