Metalúrgica Sul Metal - Fortaleza - CE
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Metalúrgica Sul Metal
| Address : | Metalúrgica Sul Metal - Av. B, 861 - Pref. José Walter, Fortaleza - CE, 60750-010, Brazil |
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| Phone : | 📞 +879 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60750-010 | ||||||||||||||
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Maria Fatima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu sempre que precisei dos serviços da sul metal eu gostei eu indico...pode até demorar um pouco à entrega mais o serviço é perfeito ???
 Whenever I needed the services of sul metal I liked it I indicate ... it may even take a while to deliver but the service is perfect ???
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Silmara FELIX on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fizemos vários serviços com a empresa e sempre nos trataram muito bem. O resultado dos serviços é excelente, nossa casa está muito organizada e bonita. Faremos outros serviços, e indicamos a quem nos
perguntar.
We have already done several services with the company and have always treated us very well. The result of the services is excellent, our house is very organized and beautiful. We will do other services, and indicate to whom we
to ask.
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Fernanda Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível! Passou dia me prometendo que vinha para tirar minhas medidas e eu aguardando para poder viajar me prometeu vir pela manhã, depois me prometeu vim 13:30 ai ai 14 horas eu ligo e vem me dizer que não dá pra vir. Muita falta de compromisso!!! Se é assim pra tirar umas medidas imagina para fazer a entrega!
Horrible! He spent the day promising me that he was coming to take my measurements and while I was waiting to be able to travel, he promised to come in the morning, then he promised to come at 1:30 pm then 2:00 pm I call and come and tell me you can't come. Much lack of commitment !!! If it is like to take some measures imagine to make the delivery!
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Adriana Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atrasam muito! Adiaram meu pedido três vezes, me organizei três vezes pra receber as janelas e fiquei na mão! Decepcionada! Esperando que pelo menos as janelas sejam de qualidade...
Too late! They postponed my order three times, I organized myself three times to receive the windows and I stayed on hand! Disappointed! Hoping that at least the windows are quality ...
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Italo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ eles trabalham com materiais de otima qualidade . só teve uma dor de cabeça que foi o caso de reagendar 2 vezes . mais valeu apena , a karla super atenciosa .
they work with excellent quality materials. only had a headache which was the case to reschedule 2 times. it was just worth it, the super attentive karla.
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Deivid marins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoas trambiqueiras. Não façam negócio com eles ou vão perder dinheiro e tempo. O Procon deveria multar esse lugar!!!
(Resposta sobre seu comentario abaixo):
Aleluia. Vcs gastaram, usaram, investiram seu tempo em responder?! Por que nao usam a mesmo disponibilidade de resposta e cumprem o que vcs prometem. Tenho todas as mensagens que enviei a voces, todas as ligações telefonicas de mais de 24h ligando e "implorando" para uma manutenção PAGA e nao de graça. Me ausentei do trabalho para receber voces (lhes avisei sobre isso) e apos varias MENTIRAS do tipo: estao a caminho, ja sairam (5min de carro da minha casa), ainda nao chegaram? Simplesmente pararam de atender meu telefone. Isso eh enganação, descaso, trambicagem, engano ao consumidor. Vocês estão ha 20 anos no mercado?! Se querem continuar por mais 20, tratem aqueles que querem colocar dinheiro na sua empresa com um minimo de dignidade.
PS: 7 dias hoje desde o dia que agendei com voces e nem um telefonema explicando nada voces fizeram. Se soubesse que aqui vcs estariam atendendo, teria agendado pela internet!!!!!
Pare de espalhar falsas promessas!
Tricky people. Do not do business with them or you will lose money and time. Procon should fine this place !!!
(Reply to your comment below):
Hallelujah. Have you spent, used, invested your time in responding ?! Why not use the same availability of response and fulfill what you promise. I have all the messages I sent you, all the phone calls of more than 24 hours calling and "begging" for a PAID maintenance and not for free. I left work to receive you (I told you about it) and after several LIES like: are on their way, have they left (5 min drive from my house), haven't arrived yet? They just stopped answering my phone. This is deception, neglect, trickery, deception to the consumer. Have you been in the market for 20 years ?! If you want to continue for another 20, treat those who want to put money into your company with a minimum of dignity.
PS: 7 days today since the day I scheduled with you and not even a phone call explaining anything you did. If I knew that here you would be attending, I would have scheduled it on the internet !!!!!
Stop spreading false promises!
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Jessica Castro Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas as vezes que precisei tive que mendigar atenção, como se o serviço fosse de favor, e um favor a contragosto, e não um serviço pago. Faltei o trabalho já algumas vezes no aguardo dos funcionários para o serviço, o qual já foi previamente remarcado algumas vezes também, todas as vezes sem justificativa. Da última vez não recebi nem uma explicação e nem um pedido de desculpas ou sugestão de remarcação, simplesmente não apareceram e só foram capazes de repetir "já estão indo".
Já vi empresas que tem descaso com os clientes, mas essa conseguiu superar a minha paciência. Não só não recomendo pelo atendimento, como o serviço não é lá grandes coisas que demonstrem um diferencial pela referida empresa.
Resposta à solicitação abaixo: SE causaram transtorno não, CAUSARAM sim. Tenham humildade suficiente pra reconhecerem que não possuem compromisso quando marcam algum serviço. Tive problemas com respeito de prazos e horários ao solicitar medidas de portão, tenho problemas até hoje ao solicitar manutenção do mesmo porque marco, confirmo, ligo, vou atrás, no dia simplesmente não aparecem sem a menor justificativa ou pedido de desculpas. "SE" causaram não. CAUSARAM e por várias vezes.
Every time I needed to, I had to beg for attention, as if the service were for favor, and a favor against my will, and not a paid service. I missed work a few times while waiting for employees for the service, which has previously been rescheduled a few times too, each time without justification. Last time I didn't receive an explanation or an apology or suggestion for rebooking, they just didn't show up and were only able to repeat "they're already going".
I have seen companies that neglect customers, but this one managed to overcome my patience. Not only do I not recommend the service, but the service is not great things that demonstrate a differential for that company.
Response to the request below: IF they caused a disorder, they did. Be humble enough to acknowledge that you have no commitment when scheduling a job. I had problems with respect to deadlines and times when requesting gate measures, I still have problems when requesting maintenance of the same because I mark, confirm, call, I go back, on the day they just don't appear without the slightest justification or apology. "IF" caused no. CAUSED and for several times.
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Sonia Maria Chagas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu tivesse visto as avaliações,eu nem tinha comprado nada e teria me poupado do aborrecimento,muitos dias pra entregar e assim mesmo não entregam no dia marcado,sem falar q n atende o telefone
Não recomendo
If I had seen the reviews, I wouldn’t even have bought anything and would have saved myself the hassle, many days to deliver and even then they don’t deliver on the scheduled day, not to mention answer the phone
I do not recommend
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