Millennium bcp - São Paulo - SP
2.4/5
★
based on 8 reviews
Em alternativa, se pretende dedicar mais tempo a esta operação, escolha as suas Preferências:
Contact Millennium bcp
| Address : | Millennium bcp - R. Iguatemi, 192 - 7º - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 01451-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 01451-010 |
| Website : | https://www.millenniumbcp.pt/ |
| Categories : |
Bank
,
|
|
C
|
Caio Salzedas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banco que não resolve NADA! E se resolvem, bloqueiam a sua conta no dia seguinte por suspeita, sendo que você próprio foi ao banco!! Vergonha e palhaçada !! Não recomendo!!!
Procurem pelo NovoBanco ou BPI quando tiverem em Portugal!!! Mas fujam do Millennium, só problemas
 Bank that solves NOTHING! And if they do, they block your account the next day out of suspicion, and you went to the bank yourself!! Shame and clowning!! I do not recommend!!!
Look for NovoBanco or BPI when you are in Portugal!!! But run away from Millennium, only problems
|
|
B
|
Beatriz Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei resolver um problema de acesso a minha conta e eles foram super atenciosos e muito educados. Tenho boas experiências para compartilhar sobre atendimento deles, e foi por telefone que precisei resolver tudo, não tenho do que reclamar.
I needed to solve a problem accessing my account and they were super attentive and very polite. I have good experiences to share about their service, and it was over the phone that I had to solve everything, I have nothing to complain about.
|
|
N
|
Nane Nane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resolvi agendar no Rio de Janeiro após meses de tentativas frustradas com ligações transferidas para Portugal e com anotações de telefone e e-mail sem resultados. Porém, ao ler os comentários sobre impossibilidade de movimentação da conta até ter o NIF estou apreensiva pq não sei se é verdade. Alguém abriu conta no Brasil e não conseguiu movimentar a conta estando ainda no Brasil ? Procede está informação ?
I decided to schedule in Rio de Janeiro after months of unsuccessful attempts with calls transferred to Portugal and with phone and email notes without results. However, when reading the comments about the impossibility of moving the account until I have the NIF, I'm apprehensive because I don't know if it's true. Someone opened an account in Brazil and could not move the account while still in Brazil? Does this information come from?
|
|
I
|
Ivan CoGu on Google
★ ★ ★ ★ ★ É necessário agendar!! Fora isso, atendimento foi rápido e bom, não espere muito.
It is necessary to schedule!! Other than that, service was fast and good, don't expect too much.
|
|
W
|
Wagner Julio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tentei várias vezes e também não obtive contato com o escritório de São Paulo,sempre encaminha a ligação para algum atendente do banco em Portugal o qual nos atende com toda cordialidade anota nosso nome, e-mail e telefone dizem que vão entrar em contato e nunca entra
I've tried several times and I haven't been able to get in touch with the São Paulo office, he always forwards the call to a bank attendant in Portugal who answers us with all cordiality, writes down our name, e-mail and telephone they say they will get in touch and never enters
|
|
J
|
Jefferson Corrêa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou copiando a reclamação de outro usuário. Que atendimento péssimo!! O atendimento só pode ser feito mediante agendamento prévio, que por sua vez deve ser feito por telefone, no entanto o telefone do escritório de São Paulo NUNCA é atendido. Por incrível que pareça, a ligação é direcionada para Portugal, onde somos atendidos com toda atenção e educação, sem no entanto ter qualquer efetividade. Estou há semanas tentando contato por todas as vias possíveis, telefone, e-mail, Messenger, etc sem qualquer retorno ou solução. Isso para uma simples abertura de conta, que é um serviço oferecido pelo banco no escritório de São Paulo.
I'm copying another user's complaint. What a terrible service!! The service can only be done by prior appointment, which in turn must be done by telephone, however the São Paulo office telephone is NEVER answered. Amazingly, the call is directed to Portugal, where we are served with all the attention and education, without having any effectiveness. I've been trying for weeks to contact you by all possible means, phone, email, Messenger, etc. without any return or solution. This is for a simple account opening, which is a service offered by the bank in the São Paulo office.
|
|
M
|
Marcella Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente sou cliente Millenium em Portugal há 2 anos e estou no Brasil, e preciso ir ao escritório de São Paulo para resolver um problema - que nao
leva mais de 15 minutos. Para isto, preciso, através da central em Portugal (?) solicitar agendamento. Faz 2 meses que solicito este contacto e NUNCA me ligaram. Nao sei se central de Portugal é incompetente ao ponto de não conseguir passar um recado, ou se o escritório de São Paulo está a ignorar minhas solicitações. Alguem me ajuda!
Unfortunately I've been a Millenium customer in Portugal for 2 years and I'm in Brazil, and I need to go to the São Paulo office to solve a problem - which I don't
takes more than 15 minutes. For this, I need, through the central in Portugal (?) to request an appointment. I have been asking for this contact for 2 months and they have NEVER called me. I don't know if the central office in Portugal is incompetent to the point of not being able to get a message across, or if the São Paulo office is ignoring my requests. Someone help me!
|
|
A
|
André Filipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banco? Que banco? Não caiam no conto de que abrir conta em Portugal, aqui no Brasil, através do escritório da BCP Millennium é algo fácil, ou ainda possível.
Primeiro de tudo, para conseguir atendimento telefônico com o escritório de SP é um parto. Após algumas tentativas sem resposta, você será redirecionado para o centro de atendimento português, onde será indagado se quer continuar o atendimento por lá.
Sem escolha, você aceitará, e por lá, os colaboradores portugueses do banco são até cordiais e solícitos. Vão sugerir de realizar o agendamento de conta no escritório de SP presencialmente, e ao aceitar, vão te passar o dia e a hora. Ainda vão dizer que, possivelmente poderão entrar em contato no dia seguinte, para confirmar o agendamento, mas que não é algo mandatório.
No dia agendado, você não recebeu ligações, mas ainda assim foi para o escritório, munido do calhamaço de documentos exigidos. De mudança para Portugal, você vendeu seu carro, então leva cerca de 2hrs de transporte público em um dia chuvoso até a região do Itaim Bibi. No caminho, você faz o câmbio da sua moeda para Euros, com a quantia exigida para abertura da conta.
Chegando no prédio, ensopado de chuva da Faria Lima, a recepcionista mal te dá atenção pois como você não tem o nome do colaborador da BCP que irá te atender, ela assume que você não tem agendamento. Insistindo que você tem, e que ela entre em contato com o banco, ela o faz, para em seguida confirmar que o banco não tem ideia de sua existência ou de qualquer agendamento.
Ligando para o escritório, você é informado que o procedimento realizado pelo serviço de atendimento ao consumidor de Portugal, não condiz com o modo em que o agendamento funciona no Brasil, portanto não há nada a fazer a não ser tentar agendar novamente para outro dia.
Frustrado, ensopado da chuva, cerca de R$15 mais pobre (sem contar nas taxas que você perdeu no câmbio da moeda) por causa da condução, tendo perdido quase quatro horas úteis do seu dia você volta para casa, jurando nunca mais por o pé neste "banco", seja no Brasil, seja em Portugal ou qualquer outro país.
Isto é uma amostrinha brasileira do que você vai encontrar em solo português, caso opte por esse banco que consegue deixar qualquer outro banco brasileiro no chinelo em termos de burocracia e mau atendimento, o que é uma proeza e tanto.
Bank? What bank? Don't fall for the tale that opening an account in Portugal, here in Brazil, through the BCP Millennium office is something easy, or even possible.
First of all, to get phone service with the SP office is a delivery. After a few unanswered attempts, you will be redirected to the Portuguese service center, where you will be asked if you want to continue service there.
With no choice, you will accept, and there, the bank's Portuguese employees are even cordial and helpful. They will suggest to schedule an account at the SP office in person, and when you accept, they will give you the day and time. They will still say that they will possibly be able to contact you the next day to confirm the appointment, but that it is not mandatory.
On the scheduled day, you didn't receive any calls, but you still went to the office, armed with the required wad of documents. Moving to Portugal, you sold your car, so it takes about 2hrs by public transport on a rainy day to the Itaim Bibi region. On the way, you change your currency to Euros, with the amount required to open the account.
Arriving at the building, drenched in Faria Lima's rain, the receptionist barely pays you attention because as you don't have the name of the BCP employee who will assist you, she assumes that you don't have an appointment. Insisting that you do, and that she contact the bank, she does, only to confirm that the bank has no idea of her existence or any scheduling.
By calling the office, you are informed that the procedure carried out by the customer service in Portugal, does not match the way in which the appointment works in Brazil, so there is nothing to do but try to reschedule for another day.
Frustrated, soaked from the rain, about R$15 poorer (not counting the fees you lost in the currency exchange) because of driving, having lost almost four working hours of your day you return home, swearing never to set foot again in this "bank", whether in Brazil, Portugal or any other country.
This is a Brazilian sample of what you will find on Portuguese soil, if you choose this bank that manages to leave any other Brazilian bank in the dust in terms of bureaucracy and bad service, which is quite a feat.
|
Write some of your reviews for the company Millennium bcp
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bank,
Nearby places Millennium bcp
